自銘記囑托 忠誠擔當“喜迎二十大 忠誠保平安”主題活動開展以來，為進一步方便群衆辦事，推動戶籍業務職能化、網格化、自助化，大荔公安堅持從點滴入手，以“便民、利民、為民”的服務宗旨，不斷深化服務理念，優化戶籍窗口軟硬件設施，用實際行動提升為民服務實績實效，推進大荔戶政為民辦實事好口碑。
居民身份證是公民重要的身份證件，在實名制要求越來越普遍的新時代，群衆對身份證的要求越來越高，戶籍室經常會有群衆因為拍的照片不滿意、高峰期辦證要排隊等問題對戶籍工作産生抱怨。
為進一步滿足群衆“我的身份證照片我做主”的訴求，6月初開始，大荔縣公安局陸續在轄區人口多、辦證量大的東關、西關、許莊、下寨、官池、朝邑六個派出所試點投放居民身份證自助服務一體機，為群衆提供從身份證拍照到受理結束全自動智能化服務新模式，全力解決群衆在辦理身份證時“身份證照片太醜了”、“照片拍了多次咋還沒通過”等抱怨問題，進一步提升群衆對公安窗口服務的滿意度。
這類身份證自助服務一體機，設置有自動升降高清鏡頭、觸摸屏以及适合拍照柔和燈光。操作過程簡單方便，觸摸屏會一步一步的引導群衆進行操作且拍照時群衆可以多次反複拍攝，從中選出自己最滿意的證件照上傳，全流程自助完成申辦業務。
6月中旬，東關派出所轄區群衆李女士首次在戶籍民警的指導下進行了補辦身份證體驗，随着語音的提示，李女士3分鐘便完成了身份證補辦業務。操作完的李女士興奮的說“這身份證自助辦理機，照片自己拍，自己決定身份證使用哪一張，真是太方便了，太人性化了”。“這自己辦身份證，還是頭一回，操作簡便還不用排隊，照片還能選擇最滿意的，真是方便又高效”。
一位家長贊不絕口的說道，娃專門請假回來辦身份證，正愁派出所辦戶口人多，排隊時間長耽擱到校上課，到所裡一看，前邊真的排了好幾個。正在着急時，民警告訴娃在自助辦理身份證機上就可以直接辦理。娃從照相到辦理結束，跟着機器提示僅僅用了3分鐘就辦理好了，真是便捷又高效！
居民身份證自助服務一體機投入使用以來，共為轄區群衆提供自助拍照2000餘人，自助辦證1500餘張，進一步提高了辦事效率，提升了轄區群衆的滿意度，得到轄區群衆一緻好評！
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