顧客，最煩事先問好價格，最後這點要加錢那點要加錢，這種心情：

那麼，看見很多網絡投訴，這樣的内容占據了很大的比例。

在這裡，首先要給商家打個抱不平：

很多非标收費是合理的并不是坑人

特别在定制木制品裡面，必然會出現非标收費，這是一定的，因為：

不同的戶型不同人

需求是不一緻的，不可能一價全包

但是，的确有大量的商家借非标為名亂收費，這點就來扒一扒：

哪些該收，該怎麼收

01

配置非标

我們做櫥櫃衣櫃，經常會遇到什麼見光闆，拉籃，抽屜，羅馬柱頂線等單獨收費，于是我們的客戶就會說亂收費，那麼，其實我們要理直氣壯的說：

絕對應該分開收費

反而混在一起才是對客戶不利！

配置非标的原則是：

幾乎每家客戶都需要的标準配置，應該一價全包，而個性化或因為戶型結構問題而造成的不是每個客戶需要選擇的東西，應該分開收費。

比如：櫥櫃裡面的拉籃五金，很明顯不是每個客戶選擇的，你可以不選擇做拉籃，而選擇做成開門，那麼，如果不分開收費請問怎麼計價，比如這個拉籃是500元，我們平均櫥櫃是5米長，難道本身賣1000一米的全部加100元賣1100一米嗎？很明顯不科學，不選擇拉籃的客戶不是吃虧了嗎？

我們考慮的僅僅是這個五金收費是否合理，這點不得不提醒我們很多顧客：

大量的商家在這個上面采取了暴利行為，甚至我們發現過我們賣47元一隻的海蒂斯氣撐有商家收到了80元一隻：

那麼，其實很簡單，現在網絡非常發達，請把你需要的五金的品牌或型号輸入天貓淘寶什麼的，對比對比價格在下手好嗎？比如一個調味拉籃，的确實體商應該要貴點，畢竟要給工人安裝工錢，售後服務費用，但是，貴50吧？不能貴得過多，過多，就自己在網上買了，不要被強制搭配，比如我們銷售的400櫃調味拉籃，很明顯可以對比：

抽屜，同樣的道理，不同區域的櫃體或不同使用人的習慣，自然會造成采用抽屜的多少不同，甚至雜物櫃根本不要抽屜，或者這個櫃子5平方1個抽屜或5個抽屜，如果不分開收費，這個櫃子該怎麼計價？默認二個平方一個抽屜把成本加上去？這明顯不科學：

當然抽屜收費一般還是有标準的，根據五金好壞，一般在100-200之間一個，當然有些雜牌的滑軌，也就是幾十元一個。也有用百隆海蒂詩騎馬抽的，這個就要貴點。

見光闆，也叫側視闆，主要就是當我們櫃體不靠牆的時候，櫃子材料與顔色同門闆不一緻，那麼，為了美觀，就需要在側面加一塊與門闆顔色材料一緻的闆子。這個肯定也是分開收費的，因為如果門闆和櫃體顔色一緻，根本就不需要這個東西，如果兩面靠牆，也不需要的，甚至有顧客覺得露出來就露出來，不難看，也不選擇的：

這點我們有時候很郁悶，經常有顧客去選擇别的品牌的三氨門闆，那麼，肯定櫃體和門闆一個顔色不要見光闆啊。然後來我們這裡選擇烤漆門闆，肯定不一個顔色要見光闆啊.然後說我們算下來貴了，唉，你選我們同色的門闆不是便宜好多啊？

那麼，這個見光闆隻能分開收費，否則加入單價中不是不用的人吃虧了嗎？但是注意，這就是一塊門闆，那麼，按門闆的平方算就好了。很多商家甚至在櫥櫃上偷換概念，給你算米數，也按門闆平方算，呵呵，一米一般隻有0.6平方的，不是多算了很多嗎？

羅馬柱，頂線單獨算，那麼，很明顯這個也是一個選配的東西，你可以選擇要也可以選擇不要：

同時，也無法投到櫃體單價下啊？以下兩張圖，第一張按平方算一平方要分攤多少米？第二張又分攤多少米成本，很明顯投不下來：

但是，一般非造型平線條，隻要不是其他材料的，一般不會單獨算，因為這就是标準的收口線并不是造型線條，幾乎是每個櫃子都要的，所以，除非是展開計件方式，整體櫃平線條收口的，一般不會單獨算，一起算平方的，這點要注意：

還有一部分就是超越标準配置的升級性産品，就需要額外加價了。比如拉手，那麼肯定是有一個标準配置的，在标準配置中選擇不會單獨計算，但是如果我們需要很多長拉手或隐形的，這就是脫離了标準配置，就需要補差價了：

鉸鍊這些也是同樣的道理。标準配置内的是不應該額外計算的（展開計價方式除外），超越的需要補差價，那麼在這點上，我們顧客也經常的信息不對稱，光去看樣品，很多商家最喜歡的就是在五金上給你做很多高大上的東西：

電動門

上翻折疊門配件

然後讓你覺得這個産品很牛逼，這個價格不貴。其實，這些東西沒有一個是标準配置，都是額外算的，也沒有一個是和這個木制品品牌有半毛錢關系，有錢到處買，在木制品商家那裡買大多數時候還要貴點。所以，事先了解标準配置是什麼很重要，别光去看一堆根本不是标準配置的樣品，肯定高大上。

配置非标的定義就很清楚：

基本都要用的應該不屬于非标，個性化需求或戶型需求并不是基本都要用的，就是配置非标。

特别提醒

注意比較配置非标的價格喔

該收不代表價格合理！别光比較标準的價格，超預算就是這樣來的，這塊占比很大。

02

尺寸非标

好嘛，這個不應該叫做非标，應該叫做超标！隻要結構不變。

比如我們家庭的門洞高度，一般為2050-2100之間，那麼，一般的門做下來就是門扇高度1980-2030之間，這個就是标準。

但是如果我們把門洞打到了2250MM的高度，門扇的高度就變成了2180MM，這個就叫做超标了，就需要額外加錢，比如我們韻木木門就收的是加10%。

門洞尺寸範圍

尺寸H2100*W900内

到H2300*W1000之内

到H2430*W1100之内

超出收費比例

标準（不加）

加10％

加20％

比如櫥櫃，我們把水盆這邊擡高或吧台擡高，這肯定就涉及到超标的問題了：

這點顧客應該比較容易理解，做多了嘛，多加點錢是對的。

僅僅是：加錢的比例，很多人動辄加到30%，這個就有點亂收費了。一般情況下，隻要結構不變，僅僅加的是按超标比例，當然，不會幾個點幾個點，一般最少都是10%。有部分品牌會先加一個基本的超标費，再加比例，不同的品牌有所不一樣，所以，請顧客自己比較。一般不會脫離比例多少，畢竟在生産中這個不屬于非标，僅僅是計價超标。

但是有一點顧客很難理解，做小了也屬于超标。比如我們一個衣櫃，從600做成了530，顧客覺得是不是小了還會減錢，其實，我們的成本要高一些，對于廠家的生産成本也是高一些的，他要單獨走一個線去開料或單獨做生産的軟件下單表，廠家要像我們收費的，僅僅是收費比較少，我們沒有向顧客收費而已。其實，做得越小，按平方算成本越高，外面也有品牌做小了也要額外收費，那麼，如果是大品牌，他們生産的标準化程度高，這個收費是合理的，僅僅是收多少的問題，小品牌本身就沒有标準化就不合理。

03

結構非标

這個我們在定制産品的設計中就會盡量避免了，對于生産就非常麻煩，特别是機械化程度越高，越麻煩。而小作坊，反而沒有問題。

這點的非标與我們顧客的認知會形成嚴重的沖突，比如下面兩張圖，我們顧客會認為好難，好複雜：

但是在生産中，這類東西叫做最簡單的，僅僅是前端設計師要把尺寸分清楚而已，最标準的生産。

而我們顧客認為的最簡單的，也許對于現場做木工或小作坊也是最簡單的，對于相對大的品牌生産來說就是最難的，比如折缺櫃：

那麼，這個東西在現場制作簡單輕松，對于小作坊生産簡單輕松。但是對于大廠，難于上青天，因為系統裡面不會分辨，且背闆結構全部要變：

那麼，隻能單獨把這個東西拿出來，單獨生産，而中間很多環節對于大廠，出錯幾率幾乎三分之一，所以，這個非标就收費比較高了。對于折缺櫃，其實我們更推薦顧客做薄櫃，有時候我們不明白，多那點空間能夠放東西嗎？放什麼東西進去？毫無意義。

還有就是斜角櫃，比如我們樓梯下面，那麼，我們做好門闆把他蓋住就好了：

我就不明白了，為什麼要在内部做一個斜角得櫃體啊？

你做幾個隔闆不是一樣的放東西？難道這個地方還會放包包，首飾？

這個地方做斜角的櫃體，對于現場木工來說，半小時甚至10分鐘，對于機械流水線生産的廠家來說，難度之大，電腦不是人腦，光是放模機械建模的人工成本就比這個櫃體多了。最後價格會數倍與現場做，且出錯率巨高。我們都不敢接這些櫃體了，做門闆可以，實在不行我買張木工闆現場幫你把櫃體釘了嘛，虧錢賺錢都無所謂，隻要你其他東西在我們這裡配套做得多，交給廠家做，業主說我們收高價，然後做一家虧一家，還要被投訴出錯。

這裡吐個槽：

我們好多投訴都是大的賺錢的好做的東西在别家做了，這些結構非标的東西點點小件别家不做，收天價業主到我們這裡做，最後出錯比例巨大，還被投訴。我們今後不能說這些東西去漲價，畢竟有顧客成套在我們這裡做的要幫助别人解決問題，不能好做的不出錯的做了，不好做的就不做。但是：大的東西不在我們這裡做，這些結構非标的小件一律不做。你去叫賺你錢的商家做啥。

結構非标其實情況很多種，比如下面這個櫃子，是立闆落地，那麼，變成底闆落地，也屬于結構非标，雖然看起是差不多的，但是，在生産上就完全不一樣了，除非是小廠，大廠的電腦系統中就可能沒有這個結構：

甚至很多時候連開隔闆孔的不同，都可能涉及到結構非标，或連接方式的不同：

甚至一個浴室櫃帶腳與不帶腳，就是典型的結構問題：

好吧，結構非标太多，無法一一舉例。那麼，結構非标是我們業主最難去理解的，你定制，看上去就差不多，為什麼要加錢或不能做？業主更加能夠理解的是尺寸非标，其實尺寸一般不會有非标，大多數僅僅是超标而已。那麼，廠家越大，标準化生産程度越高，電腦能夠理解已經有模闆的，尺寸僅僅是在現有模闆上的變化，電腦無法理解沒有模闆的。結構非标就會越多，而越小的廠，甚至手工作坊或現場做，就沒有這些問題。

我們是強烈不推薦顧客采用結構非标的定制，其實有其他方法達到同樣的效果。結構非标的定制，第一成本高，最關鍵的是：出錯率起碼在3，5倍以上。一個大廠，從設計到最後完工需要10幾個環節，結構非标要每個環節人工去跑，出錯的可能太大。反而小廠，一個木工就做完，結構非标上反而不容易出錯。

04

款式造型與顔色非标

如果是做漆的，其實顔色非标比較容易解決，無非就是花點錢調色，對色卡，支付這點成本。一般200元一個色。但是個人建議沒有特殊情況不必要去做，因為也比較容易出錯且很麻煩，畢竟要先找色卡，廠家打好了業主簽字，然後做的時候又要對着色卡做，色差其實比較大，畢竟現調的，很多時候商家都有多種顔色可以選擇，選擇相近的就可以了，我們就有這麼多顔色了，幾百種，還選不出來？

造型非标，不是指的設計，以下的兩款，在生産中其實是一模一樣：

我們指的是門闆造型，那麼，門闆造型就需要造型刀：

那麼，以下兩款門型其實差距不大：

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但是，就是兩把刀子。那麼，如果非要選擇一點點細微的差距，就需要重新去做刀，這個一般商家不會做，除非是單子很大，不僅僅是你願意不願意出刀子錢，麻煩。開一把刀子，要畫圖要跑好多次，所以，當我們拿着圖片的時候，一般都可以選擇到差不多的造型，不一定要拘泥與一模一樣。

好吧，定制木制品的非标分類中一般就是這幾項大類。那麼，我們在問價格的時候掌握哪些是非标哪些不是非标，以及非标收費是多少，其實很重要。覺得對大家有幫助，幫忙轉發，小編碼字不容易的，全手打。

-END-

消費的升級不是用更貴的價格賣産品，

而是用實惠的價格買更好的産品。

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