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月子會所14名新生兒被确診

媲美星級酒店的房間、

婦嬰24小時專人照料、

專業醫療團隊定期檢查、

營養豐富的月子餐、

高端的産後修複療程、

定制的寶寶滿月禮物

……

當下，

不少家庭會選擇在月子中心“坐月子"，

憧憬着能享受到以上這些服務

然而，

現實有這麼美好嗎？

3月18日，記者從廣州天河法院獲悉，近三年來，該院審理了16件涉月子中心糾紛案。其中，涉月子中心服務合同糾紛10件，服務合同金額總計達34萬8千元，平均每個家庭支付的月子中心費用為34800元。

10起糾紛中，7起是因月子中心停業跑路，3起因月子中心護理不當，造成産婦或寶寶身體不适，甚至發生了寶寶在月子中心期間死亡的事件。

夢想中的舒心“月子”

竟然變成了糟心“日子”，

準爸媽們

應該如何防範、維權呢？

典型案例：

粗心忽視危險病狀

寶寶病情遭延誤病逝

2018年9月，李先生夫婦為迎接即将出生的寶寶，提前預定了某月子中心并簽訂了服務合同，約定28天的服務費用為35800元。同年12月，寶寶早産降生，出院時生命體征平穩。李太太帶着寶寶一同入住了月子中心。但在入住第3天，寶寶進食奶量突然從每頓50ml下降至10ml且持續低落，并在第4日出現了嚴重腹脹和血便。

經送院醫治後，寶寶被診斷為新生兒壞死性小腸結腸炎（簡稱NEC），腸壞死及感染性休克等，經搶救無效病逝。李先生夫婦認為，月子中心對寶寶存在喂養不當，照顧看護不周等多處問題，故訴至法院要求月子中心賠償醫療費、護理費、死亡賠償金、喪葬費，精神損害金等共計107萬餘元。

根據某三甲醫院兒科主任醫師的證人證言，NEC的發病誘因包括早産、感染、缺氧、畸形、未進行母乳喂養與喂養不當等，根據出生記錄、血培養及血清鑒定等證據材料，醫師排除了感染、缺氧、畸形及喂養過量四種因素，而早産與未進行母乳喂養這兩種誘因均非月子中心造成。

但月子中心作為專業母嬰照護機構，應當了解嬰兒的奶量是呈增加趨勢的。根據喂養記錄，寶寶的奶量突然下降并持續低落，但月子中心卻未對此危險征兆作進一步觀察并及時告知李先生夫婦，直至寶寶出現血便症狀才送院治療。事實上，當新生兒出現血便症狀時，意味着小腸已經壞死，病情惡化嚴重，已錯過最佳治療時間。

本案中，法院認為月子中心未能對新生兒異常進食情況提起警惕或并時通知其父母，對新生兒病情惡化負有一定責任，鑒于月子中心已在服務合同中明确告知其非醫療機構，酌情判決月子中心對李先生夫婦的寶寶的死亡承擔25%的責任，賠償醫療費、護理費、喪葬費等合計25萬6千餘元。

原告不服本判決上訴，二審經審理維持一審判決。

法官提醒：

謹記三點選擇月子中心

一要“定”

要加強甄别意識，不輕信廣告宣傳包裝，也不要被“免費試住”“住一送一”等促銷活動沖昏頭腦，或被推銷人員販賣焦慮“早預訂才能早安心”影響了判斷，一定要實地考察、評估月子會所的經營環境及衛生措施，再根據自家産婦和新生兒的實際需求去做選擇。

二要“查”

要加強查證意識。查閱月子會所是否依法設立，取得相應的工商、食品、消防等許可證照，查看護理人員是否取得相應資質、實際操作是否規範标準。除了從點評網站、育兒論壇等了解月子中心的口碑以外，也可通過新聞報道、法院公開裁判文書等渠道，多方了解月子中心過往經營狀況，特别是是否發生過不良事件。

三要“督”

入住月子中心後，雖然寶寶大部分時間是交由護理人員照料，但家屬也要多監督護理人員的履職情況，比如寶寶洗澡、喂養等關鍵環節。特别是寶寶本身有早産或先天疾病的，要提醒護理人員重點看護，加倍留意及時報告寶寶的生長發育變化情況。

文/廣州日報·新花城記者：章程通訊員：天宣

來源： 廣州日報

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