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全國呼叫中心号碼

生活更新时间:2024-11-18 22:14:02

呼叫中心接入号碼該怎麼選擇？當前呼叫中心電話系統是企業與客戶溝通的重要工具，企業建設呼叫中心，可以幫助企業節省溝通時間的同時提升效率，讓企業獲得更多的商機。但是呼叫中心系統建設是需要接入電話号碼的，那麼，呼叫中心接入号碼類型，是400電話好還是800電話好？接下來雲翌通為您分析對比一下兩者有什麼區别。

全國呼叫中心号碼（呼叫中心接入号碼）1

400電話

一、800電話号碼：

什麼是800電話？800電話的主要特征全球通用，與400電話不同的是，由被叫方（也就是辦理電話的企業）集中支付通話費用，而主叫方（企業客戶）不付費用。無論擁有800号碼的企業在全球各地有多少分支機構，均可由唯一的号碼控制。

二、400電話号碼：

什麼是400電話？400電話号碼是長達10位的中轉号碼。400電話實際上幫助企業實現了一個中繼線功能，企業隻需綁定電話等通訊設備就能使用，并不需要企業另外安裝其他的硬件設備。

400電話是一個全國性的統一号碼，在使用了400電話後，企業隻需對外公布一個全國統一的400号碼即可，非常方便客戶記憶，成為一個企業品牌形象的象征。

全國呼叫中心号碼（呼叫中心接入号碼）2

呼叫中心客服

三、呼叫中心接入号碼400電話好還是800電話好？

1、通話費用的差别

2、通話方式的差别

好了，呼叫中心接入号碼，400電話好還是800電話好就介紹到這裡，通過以上介紹我們知道呼叫中心接入400電話更有利，企業選擇400呼叫中心更能發揮400電話與呼叫中心的各種優勢，目前企業普遍采用400電話來搭建自己的呼叫中心電話系統。

詳情了解呼叫中心如何選擇接入号碼，上海雲翌通信網站介紹更專業。

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