提到甘特，我們一定對甘特圖不陌生，甘特圖又稱為線條式進度圖，是表示工作進度和計劃的一種圖示方法。但是，甘特還有另外兩項重要的管理理論貢獻，可能就很少人知道了，是什麼呢？第一是提出了“計件獎勵工資”，表達的是除了支付有保證的工資外，超額部分給與獎勵。這種制度補充了泰勒差别計件工資制的缺陷；第二是重視人的因素在科學管理中的作用，強調“工業教育”和更重視人的領導方式。
你也許聽得比較多的是豐田式管理，如何消除浪費等等。作為生産或服務管理者，我們常說要研究動作——時間的關系，避免動作浪費。那麼今天我們了解動作浪費研究的源頭。
吉布爾.布雷斯作為泥瓦工出身的美國工程師和管理學家，畢生緻力于研究通過減少勞動中的動作浪費來提高效率，被視為“動作研究之父”。其夫人是一位心理學家和管理學家，是美國第一位獲得心理學博士學位的婦女，被稱為“管理學第一夫人”。
他們夫婦的合作在動作研究、疲勞研究、制度管理等方面做出了出色的成績，而且十分重視企業中人的因素。
哈林頓.埃默森是“科學管理”理論的奠基人之一。管理思想主要體現在兩個方面：一是組織職能的改進，設計了“直線——參謀組織”，讓直線組織在參謀人員的計劃和建議的基礎上去進行監督和行使權力。這一改變的好處使直線人員保持了擁有專門知識的長處，還維護了統一指揮的原則；二是提出了組織的效率原則。發表了《十二個效率原則》，積極宣傳效率觀念，成為管理思想史上的又一裡程碑。
《十二個效率原則》，你自己也查查吧，一定比我分享更有收獲。
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