據上海市消保委微信公衆号11月24日消息,上海市消保委收到了哔哩哔哩就“自動續費提前3天扣款”的回應,公司表示非常重視,第一時間進行自查自糾,并将馬上着手進行優化,将自動續費期限調整為“提前24小時和到期後扣款”。
11月23日,上海市消保委發布《我們扒了12款APP自動續費扣費期限,發現有家竟然提前3天扣費?!》,文中提及的大多數APP關于付費會員自動續費的扣費期限設置在會期到期前1天,而上海寬娛數碼科技有限公司(哔哩哔哩)提前3天就扣費。
對此,哔哩哔哩回應稱,公司表示非常重視,第一時間進行自查自糾,并将馬上着手進行優化,将自動續費期限調整為“提前24小時和到期後扣款”。上海市消保委對哔哩哔哩的快速反應和積極态度表示肯定,希望哔哩哔哩相關優化措施盡早上線,上海市消保委将持續跟進關注。
采寫:南都記者 馮奕然
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