二手房促銷SP技巧大公開?顧客讓渡價值的概念一:整體顧客價值,産品價值(固定的房屋、相關的結構物等),服務價值(合同的簽定、付款的方式等),人員價值(業務能力、知識水平、相關的理論知識、工作的效益),形象價值(企業的形象、品牌效應等一系列無形的感知效果),現在小編就來說說關于二手房促銷SP技巧大公開?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!
顧客讓渡價值的概念一:整體顧客價值,産品價值(固定的房屋、相關的結構物等),服務價值(合同的簽定、付款的方式等),人員價值(業務能力、知識水平、相關的理論知識、工作的效益),形象價值(企業的形象、品牌效應等一系列無形的感知效果)
整體顧客成本,貨币成本(單位平米的價格),時間成本(購房的時間段),體力成本(購房的體力耗費),精力成本(購房的精力耗費),顧客讓渡價值的定義:整體顧客價值與顧客整體成本的差額。
客戶分類的依據不同,其分類的結果可能就會有很大的差别。例如依據客戶的性格、職業、年齡、性别等等分類。但是通俗的分類就是按照客戶的購買行為的客戶心理分析,進一步認識客戶的真正需求,從而達到我們銷售的目的。
專業知識,對一個既定的二手房來講,作為銷售人員應該注意以下幾個方面的産品特征:價格、結構、配套(學校、酒店、銀行、商場、醫院、幼兒園、運動場、公園、酒吧、老年人活動中心)、物管的水平、建築質量、建築風格、交通條件、城市規劃、樓盤的規模、朝向、外觀、付款的方式、停車位、環境保護的情況、發展商的品牌效應、産權歸屬、建築年代等因素。
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