編輯導語:如何定義一個産品的好壞是産品經理必不可少的技能之一,本篇文章作者分享了有關好産品的十大設計原則,詳細地講述了好産品的概念等内容,一起來學習一下吧,希望對你有幫助。
快速變化的時代,産品設計人員使用産品、系統和服務的最終用戶之間的對話——是不可或缺的一個環節。
如何定義一個産品,如何定義一個産品經理是需要弄清楚的。下面從以下幾個部分說明:
一、主題一:什麼是産品什麼是産品?一本書,一根鉛筆,一部手機都是産品。微信也是一個産品,iPhone是一個産品,就診問問也是個産品,那怎麼去定義産品?什麼是好的産品?
我們需要先定義産品,再定義好産品。一個産品就是能夠批量生産出來,滿足某一些人在某些場景下需求的載體。《俞軍産品方法論》裡,對産品有很精準的定義:産品是由人加工,有用戶,且可以被交易的商品或服務。
那怎麼看産品要經過需求洞察、生産和銷售?沒有人為微信付錢,下載微信也不要錢,裡面的服務也不要錢。這個産品和我們常定義的産品有什麼區别呢?
我是這麼進行區分的,作為一個産品,它大概有兩個方向的屬性:我認為産品首先它有作品屬性;另外還有它的商品屬性。
我們都知道你畫一幅畫也是作品,一首歌也是作品,這個作品可以被交易或者不被交易,到了是否被交易或者能否賺錢,其實是商品屬性的那部分。
我們研究一個産品的時候,首先我自己通常會先看它是不是一個好的作品,然後再看它是不是一個好的商品。一幅漂亮的畫,可能是一個很好的作品,但是如果沒有藝術品交易商或者藝術品市場,可能不一定能賣出好的價格。
就像曆史上衆多被埋沒的畫家或者藝術家一樣,他們可能做出了好的作品,但是他們沒有賺到很多錢,或者沒有在市場上創造很多價值。
微信下載也不要錢,裡面的服務也不要錢,但它是不是一個好的商品呢?我依然覺得微信是一個好的商品。好的商品有幾個特征:一個特征就是它确實在市場上擁有一席之地;另外它也可以賺錢。
龍哥講過微信能夠産生大量的經濟收益,而且微信是騰訊市值裡面非常大的一部分。所以不能說因為用戶使用微信的時候沒有直接付費,就認為不是一個好的商品或者沒有交易價值。
這一塊,很多人如果不去做産品或者不去思考産品,可能也不會想到這些。
有的産品,你下載它時不要錢,但是你去買裡面的商品,比如網易雲課堂、極客時間,你去購買裡面的專欄肯定是要錢。但有的産品很特殊,你在微信裡要花很多錢。真正不花錢也行,你也可以使用裡面的功能。大量用戶的時間等一些隐含的交易成本,微信是有銷售或交易價值的。
産品大的分類可能就是兩類,一種是你去買一本書:存在需求,被生産出來,再被賣掉;用戶獲得價值,産生收益。還有一種是像微信這樣,實際上有多種交易方式,比如說朋友圈廣告,他把你的時間注意力和别人對産品的需求做一個置換。再比如百度搜索、Google 搜索的廣告,也是一種隐性的成本,它隻不過把 C 的成本轉移到 B 上面。
還有一種是就診問問,現在既沒有廣告,也沒有收入。隻有用戶和他的用戶價值。你說你分析這個東西,它是不是産品或者說它是一個公益屬性的東西嗎?你們做這個事情的時候是怎麼考慮的?我剛剛說到如果我們說一個産品是好産品的話,它有兩個方向,首先它應該是一個好的作品,好的作品是很容易抛開商業價值本身去看的,它應該是符合審美,品味還不錯,就是美學的價值。
然後它可能在某些意義上有一些技術上的優勢。這個應該叫什麼呢?價值。比如說就診問問有更好的意圖識别的能力,以及更好的對于内容的專業性和可靠性做判斷的能力。這是技術上的價值。還有一個就是産品本身從作品的角度來說,它是不是有意義存在。
像我們評價過去的那些藝術品一樣,你說這個印象派、野獸派,曆史主義,他們本身是不是好的作品?在我們評價他是不是好的作品的時候,其實他背後對于藝術界的那個價值和意義本身是很重要的。就像杜尚(20世紀藝術史上最”出名”的藝術家)拿了一個小便池,翻過來簽上名字,然後就送去了展覽。
你說它是有什麼技術上的價值嗎?其實沒有,它就是一個現成品,一個在商店裡能買到的東西。比如他的美學價值其實是沒有美學價值,那個小便池是毫無美學價值,但他依然是一個好作品,是因為他有一定的意義。
那從這個角度看,我相信就診問問已經是一個還不錯的作品了,當然還有進步空間。再從另一個角度看,它是不是一個好的商品。好的商品它要實現自己的商業利益。
雖然對于面向用戶是完全免費的,就像微信一樣,微信面向用戶是完全免費的,抖音面向用戶也是完全免費的,你可以使用它所有的功能,那麼它還是有其他的在産品裡面的利益相關者能夠為這個産品或者平台去支付費用的。
談到商品,就得說它的賺錢能力、商業價值。另外,對于商品來說,它是不是容易生産,它的成本是不是低?渠道是不是足夠好?這都是關鍵點。
就診問問賺到的錢通常是面向 B 端的,其實就是在賣數據和算法能力,這是壁壘。
我們去定義一個産品它是不是有交易價值,或者它是不是一個好的商品的時候,不能看最終用戶不是直接掏錢。
很多時候尤其是互聯網産品,它的交易結構是複雜的,能夠賺錢的方式也複雜的,就像互聯網行業現在存在的這幾種商業模式一樣。我之所以把産品的定義放在最前面,說我們做了很多年産品,你一直在産品這個賽道也好,或者坑裡面去摸爬滾打也好,你逐漸能夠了解,一個産品其實是非常複雜,包括它的用戶的劃分也很複雜。
比如說微信,它有 12 億用戶,其實指的是它的單一的用戶量。你如果把微信拆出來,他的各個功能拆出來。使用聊天的有 10 億人,使用朋友圈的有幾億人,使用公衆号的有多少?包括使用視頻号的有多少?這些人疊加起來,它可能就是 20 多億的用戶量。
一個産品的價值,是多維度的。判斷一個産品的價值,它的維度,還有它的形态生态,都是比較複雜。我們做産品,無論你是研發,産品經理還是運營也好,要理解産品的複雜性。
我們以前經常有時候分不清楚是做一個項目還是一個産品。一個産品可以重複地被生産,可以重複地被多個人使用。一個項目,比如說我們給企業交付一個項目,那交付完了企業自己用就完了。那可能就是一個這個項目,所以整個産品是參差多态的。
總之,一個産品你要做出來一直不賺錢,除非就叫慈善或者是公益。不然,它一定是有某種交易的模式,交易的屬性。我覺得這個是非常重要的。
如果你是一個稱職的産品經理,你就要了解交易的屬性,産品的後續商業化進程等,這是非常重要的。
二、主題二:好産品的十大設計原則張小龍的2019微信公開課講了産品的十大原則之後,大家對此變得重視,開始系統性地思考。下面我放出來的原則是德國博朗公司的首席設計師 Dieter Rams 總結出來的。
1. 好産品是創新的
從方法和問題這兩個維度來說,創新就是:創造性地,用新方法或老方法解決了新問題或老問題。當然最激動人心的是用新方法解決新問題了。比如新發明了一個設備,解決了一個根本不存在的問題。但這種其實是最少的。
最多的就是用老方法解決老問題,醫藥行業的人應該都知道偉哥,本來是研究治療肺動脈高壓的藥,但是奇怪的發現它有一些另外的副作用,結果産生了一個巨大的市場。
好産品是創新的,這一點原來我覺得是廢話,但這幾年越來越覺得是這樣。
如果你隻是在陳舊的用别人的方式解決别人已經解決過的問題,你也許可以賺到錢,也許可以賺到用戶量。它有可能是一個好的生意,但是我個人覺得這不是一個好産品,沒有什麼太大意義。作為一個産品經理,你隻有去做一點新事情的時候,才是為這個行業,做增量價值。
已經有了微信,你原樣照着抄一個;已經有了抽獎助手的産品,你照着像素級的再抄一個。當然你有可能獲得還不錯的市場占有率和用戶量,也可以賺一些錢。但是根本沒有任何的創新,沒有為生态做任何增量。
我們知識星球的“創業手記”裡也寫過,為什麼想去創業?因為創新永遠是創造财富的最好手段,也是驅動社會發展的最好手段。
2. 好産品是實用的
購買産品後,要使用,滿足用戶的某些需求。優秀的設計強調的是實用性,同時也不去忽略其它方面。一個東西看起來很美,它可能是用來欣賞,但沒有任何用處,那它就不是一個實用的産品。
舉兩個例子,周星馳的電影裡面有一個著名的産品“太陽能手電筒”,隻要有光它就亮,如果沒有光,燈關了它絕對不亮。這是一個挺有意思的設計,也有技術在裡面,但它完全不實用,而且沒有任何存在的意義,就隻能擺在那兒當做一個笑柄。
另一個關于實用性的案例,是《設計心理學》裡提到的。壺嘴是翻過來朝裡的,沒有辦法去倒水。它的器形有可能是美的,也具備一定技術,但它也是完全不實用,沒有意義的。
設計産品即使是不知道這些原則,一個好的産品經理也應該默默遵循這些。
3. 好設計是符合美學的
它應該具備某種品味,而這通常和個人品味相關。比如微信代表了龍哥的某種品味。
這世界上有兩個東西是永遠無法逾越的,品味和智商。為什麼說兩個人結婚之前應該一起去裝修一次房子,因為這基本上就可以搞明白這個人的審美跟你是不是在同一條線上。
美或者說美學,是一個很大的概念,但是最基本的審美訴求,我覺得每一個産品經理都應該有。你做的一個東西是美的,至少是要符合自己的審美。
4. 好産品是易用的
我們用Google 和微信去舉例。微信,如果你隻用它來聊天,可以把其它不用東西關掉,會發現它很易用。Google 的話,如果你隻搜索,一個搜索框就夠了,這是易用的、簡單的。但是你往下挖掘的話,會發現它下面有龐大的、複雜的架構,這些架構又很清晰,但要做到易用很不容易。
再舉一個大家身邊的例子——馬桶。抽水馬桶是人類發展曆史上最偉大的産品之一,大幅度提高了人的平均壽命。最早期馬桶隻有一個按鈕,按下去它就沖水。這就是一個易懂的設計,很簡單。
但是後來随着馬桶的發展,上面的按鈕變成了一個小圓和一個大圓,看起來像是一個太極。當你用馬桶時,你怎麼去理解哪一個按鈕應該是更大水量?哪一個按鈕是小水量的?直覺上會覺得小的小水量,大的大水量。
然而從使用頻率的角度講,應該讓最常被使用的那個是大的、更容易摁的;那個不常使用的那個是小的、不容易摁的;然而在這個時候,最容易做的是兩個一起摁。當需要動用我們的認知資源時,這就是一個極其不易懂的東西,極其不直覺的東西,極其蠢的東西。
這就是像唐諾曼《設計心理學》的書提到的,你看着一個門,怎麼知道他是拉還是推?在上面寫一個字是很蠢的,那是不得已用文案來解決問題。其實你還有各種各樣的設計方案方法,去暗示大家這個部門到底是推還是拉的。
也有人說的iPhone 最好的設計不是 home 鍵,而是早期解鎖,橫拉的像門栓的那個東西。即使你是一個沒有任何認知能力的人,看到它,本能都會去摁住它往右拉,然後解鎖屏。這個就是一個容易易懂的設計。
5. 好産品是謙虛的
我理解他比較中庸,帶有一定的約束性,給使用者的個性上會留一些空間。
微信的産品在某種程度上謙虛的,抖音就比較有鋒芒,他總是通過某種方式吸引你去留下或者幹點什麼。微信視頻号的推薦也有這樣的趨勢,但是我們至少可以選擇朋友推薦那一欄,我更多會使用朋友推薦那一欄,不太會使用純推薦。他給了你一個選擇,讓你變得能夠有一些空間或者有一些自己的個性,所以我就選擇使用微信的視頻号,而不是去使用抖音。
以我對龍哥淺薄的理解,他是一個人文素養非常深厚的人。謙虛背後的人文意義很大,簡單說一下我的理解,我覺得謙虛很重要的一點是,做産品的人沒有那麼強的自我意志。
舉個例子,曾經有一個官方背景的 App 是用來買火車票的。那個 App要求大家在某一個節點上完成實名認證,必須在幾點前完成這個實名認證,否則你不能以後再也不能買票了,非常苛刻。有一種怼着臉教育你的感覺,這個産品是你的父親那種感覺。
你可以想象你爸媽在你成年擁有家庭後,非常深入地進入到你的生活。比如你裝修房子,你必須有客廳,你必須整上貴妃榻,你必須弄上沙發,你這大電視必須安排上,你不這麼幹的話,你就大逆不道,他過度的入侵你。
6. 好的産品設計是誠實的
有知有行(做金融理财的APP),股市行情變得特别好的時候要不要做一些設計,吸引用戶不停地去看這個股市行情,因為用戶看了可能就會用他們的軟件去做更多的投資,但投資在那個節點上有可能是有風險。
那到底要不要做一個産品去誘導用戶做一些對你自己有利,但是對用戶有可能有風險或者不利的事情?孟岩說他是不願去做這樣的事情的。
再說個案例抽獎助手。抽獎骨子裡面是一個盡最大可能用人對概率的直覺的欠缺,來放大有可能得到獎品的效應。十萬個人抽一部手機,每個人都覺得自己離手機很近,其實你的概率是很低的。在這種情況下,你怎麼去衡量你的産品是不是邪惡的?
我是這麼理解這件事情的,我覺得有兩個原則。
第一個是你有沒有騙人?比如說得告訴用戶,這是抽獎,而不是什麼領取獎品這種模棱兩可的文案你比如說你有機會用 9 塊9買到某一個什麼産品,我沒有騙你,你确實有機會能買到,但你也很大可能你買不到。
第二個是如果用戶知道了你的設計,是否還願意參與。比如說剛剛舉的例子,孟岩做有知有行,裡面有大量的跟投資相關的知識,假設他将來有了牌照可以做投資撮合,如果孟岩告訴大家寫内容和搞社區,是幫你培養投資能力,希望你盡可能的留在我的應用裡面,在這裡完成投資行為。
如果用戶知道了你的套路之後,依然沒有跟你感情破裂,依然願意留在你這裡的話,我就認為這個生意或産品就不是邪惡,是誠實的。
7. 好的産品設計是曆久彌新的
這句話因為它是從英文翻譯過來,龍哥說的是能夠經曆時間的考驗。
比如編程語言,大家最後會發現留下來的種類,都是經過時間考驗的。一個産品這三個月、這半年、這一年很火,其實并不能證明這個産品的生命力有多強。我們做的東西,從根上就應該想到要為用戶提供長期服務,而不是賺一筆就走。
再比如鋼琴的黑白鍵盤,從有鋼琴開始這樣的設計。即便我們想有創新,比如把它做成同樣大小按鍵,做成别的顔色,全都是黑色或者白色等等。最終不論是合成器、還是鋼琴依然會選擇原始的設計。像這種東西,既簡單又深入人心。
比如徕卡相機,這個相機是 30 年前的樣子,用現代的、沒有過期的膠卷拍,依然可以拍出很好的照片,如果 30 年後也很有用,依然可以這樣去使用。有時候我們不願意去玩數碼,因為更新太快了,同質化很嚴重。
這些好的産品都是經曆時間考驗的、曆久彌新的。
8. 好的産品設計注重細節
這是一個平衡,不能過于注重細節,又不能不注重細節。要避免在細節上雕花,你如果過于注重細節,可能耽誤事,可能因小失大,可能把時間浪費在某一個非常完美的細節上。
好的産品關注細節。你會感覺到做這個産品的人,骨子裡面是在意使用這些産品的用戶的,他把所有的可能性和場景都仔細考慮過,他對産品真正注入了感情。
拆快遞的時候,你也會發現,如果買的東西是品牌,比較注意,那你收到的包裹你可以不用拆箱刀就打開。比如一部蘋果手機,它包裝上有撕開的條,你拉住拆開就好了。
再說說說抽紙。如果你觀察仔細,會發現給新抽紙開封是一個糟糕的體驗。因為很難沿着虛線撕開,要用手摁住,還容易撕壞。但有的設計細節很有意思,它有一個起來的頭,你拉住他就可以。
另一個糟糕的體驗是抽出第一抽時,需要把手摳進去,把紙挖出來,有時候挖出好多張。但有一個很有意思的設計,它是一個像微笑一樣的 C 字形。你把那個撕開了之後,它他給你了一個很大的面積,讓你的手可以從裡面很輕松的把第一張把它扯出來。
這個你就會意識到做這個産品的人,他雖然沒有見過你,但他是在意你的。喬布斯有一段話:我沒有見過你,然後我也沒有跟你攀談。但是我通過我的設計告訴你,我對你的眷顧就是這樣。
9. 好的設計是關心環境的
這是說音色、噪聲等環境因素。比如說蘋果經常會說我的産品是綠色的,是環保的,是重複利用或者降解的等。我覺得這個是好産品的一個基本原則,這個我們就不展開了。
高污染的服裝品牌商,不斷提升高檔次、高品質、功能性、環保性面料業務的比重,強化産品的适銷性和赢利能力,與全球客商結為合作夥伴,形成品牌商、貿易商及服裝加工商為主體的國際貿易網絡。從服裝的面料、輔料都慢慢的向再生纖維、環保材料過度,低端高能耗的材料越來越被品牌商放棄。
10. 好的設計應該盡可能減少設計
它很小、很簡單,但是它濃縮了産品必備因素,剔除了很多不必要的東西。龍哥在《微信背後的産品觀》上面也有這樣的闡述,他說他最喜歡的就是簡單原則,把用戶扔進去,看看用戶是一個什麼樣的反應。
他多次講過搖一搖的經典案例,他那句話我印象特别深刻,說我這個産品已經做到了最簡單,不可能比我更簡單了,任何再增加一功能都是失敗,他肯定競争不過我。
其實設計這個詞不是一個“舶來詞”,它是我們中文古來就有的,隻是設計這個詞出現在中文的語境通常是設計陷害,設計刁難等,這個“計”是“計謀”的計。從某種意義上來講,設計就是驅動你或者影響你,嘗試引導你去完成某一些事情的、特别的小巧思。
好的設計是沒有很多設計,沒有太多違背本能的東西。比如說杯子,喝水用手拿起來,往裡裝水,沿着窄沿喝水。如果我們從來沒有見過杯子,要設計一個盛水的裝置,可能會有各種各樣奇怪的設計。
但是如果我們見過杯子,就會覺得這是它唯一應該有的樣子。它就完全自然的消失在環境裡面,但你一看它就知道是咋回事,不需要用各種計謀、不用花很多的精力去教育、引導你理解它。
又想起那個剛剛舉的那個例子,就是《設計心理學》裡面講的門把手。你怎麼用門的把手,暗示大家這個門是推還是拉的?他說如果這個門的把手是縱向的,那麼人的潛意識就會認為要把手伸到裡頭往外拉的。
如果這個把手是橫向的,人就會本能地認為他是要往外推的。其實後來有了更好的方案,一根很粗的繩子,一端系在門上,另一端垂在下面。這個裝置你一看,它不可能夠往外推,你一看它就是要握住它往回拉。
這些東西都是我覺得好的設計,他沒有那種處心積慮。
三、主題三:互聯網産品和傳統産品的差異互聯網産品和以前的産品有什麼不一樣?
我覺得最大的不一樣是生産流程和生産節奏的差異。傳統的産品,比如褲子,不同于軟件産品。
做褲子的人要考慮銷售渠道和在視覺、功能或者營銷上的賣點,還要去考慮相關的材料供應商、生産商和制造商。這些都考慮完,要進行打版,選定材料,做出樣品,批量生産,渠道采購,倉儲物流,所有的環節完成,才能算是産品做的成功。
互聯網産品就不太一樣,很多時候我們可能有一個點子,再找一個寫代碼的,很快的就可以發布。做一個MVP最小可用産品,我們把它發布到線上,立刻就會有反饋,可以幫助我們去調整市場、産品特性,甚至是團隊結構和生産計劃。
互聯網産品和傳統産品最大的差異,不是在于用的是屏幕或别的東西,而是和市場發生互動反饋的節奏,大大不同于傳統産品。
所以現在的産品經理,如果你是個創始産品經理,這個産品是完全由你來負責,就變得非常重要,因為你要根據這些反饋去做快速的判斷。互聯網産品還有一個特别吧,他的用戶和讓他有财務收益的人可能是分離的,也就是,羊毛出在豬先生讓狗買單。
像我們過去做剛才說的電源,通常做出來滿足了某個人的需求,這個人來付錢,這是典型過去的産品,我買一個杯子,我自己掏錢給你,是這個交易關系。但是在互聯網上做産品。
我們就說互聯網産品經理的工資是來自于哪裡,許多時候并不來自于他做的産品的用戶,也就是他取悅的那些人并不給他錢。我做了一個特别好用的産品比如就診問問,我不斷地取悅你,但是你并不會向我支付。
所以這其實就會出現兩種奇怪的現象,一種我覺得算是正向的,做互聯網産品經理一度在資本盛行的時候,是非常開心的。因為你不需要有任何的暗藏心機,不需要有别的企圖,就是要做一個好産品,讓用戶用起來很開心,不需要考慮讓他交錢,因為會有資本市場給你持續發工資。産品經理那一階段非常開心的,我的公司的成本,比如程序員的成本有資本市場在支付。
但是現在這個階段過去了,資本也醒過來了,有一句著名的話:如果你在使用這個産品的時候,你沒有為他付費,那你就不是用戶,你是這個産品本身。慢慢地産品經理就會意識到,取悅用戶并不是目的。
比如如果現在資本市場認為大規模的用戶量是價值點,那麼我就要考慮做裂變,讓你推薦朋友來用,不推薦就不能用所有功能。如果現在資本市場認為單客戶營收是衡量你價值的标準,那麼我可能就要通過各種各樣的運營活動去貼現,引導你去支付,就有了一些奇怪的企圖心。
第一個階段是,你隻需要做好用戶體驗;到了第二階段,你發現你要把用戶變成你去銷售掉的資源。
這個時候我覺得是蠻負面的狀态發生了,就會有各種各樣的黑暗模式出現。不過現在慢慢回歸到比較冷靜的狀态,并且越來越多的工具找到了存在的價值和盈利模式。我覺得它是一種回歸,看長線的話就覺得很有意思。
以前比如生産一個相機、一根筆或者一個本子、一本書,你要付費給我,我把産品交付給你,就獲得了利潤,我也創造了用戶價值和社會價值。用戶從這本書或相機,得到自己需要的東西,或者是愉悅了自己,這樣一種傳統的交易方式。
四、主題四:什麼是産品經理不論是你自己的想法也好,還是集體的智慧也好,你有一個好的産品的點子,通過團隊賦予你的職責空間把東西做出來了。你記不記得我們之前讨論過一個話題,好産品經理最重要的能力就是 make things happen 讓正确的事情持續發生。
你知道下一步該做什麼,可以實現你或團隊的目标。比如說團隊現在給你一個任務是,做一個創作者的工具,你要找設計師确認好原則,做出來各個版本,再找到工程師,保證它在技術上可以被做出來,然後找到合适的渠道去推廣,找到很多的用戶,并且最終建立商業模式。
在這個過程中,需要合作資源,那麼你去找到合作資源,需要錢,你要去找老闆去找到錢,需要團隊有些什麼樣的角色。所有的這些,我覺得就是一個不斷協調和推着事情發生的過程,這是我們常見的普通産品經理要做的事情。
這是産品經理要做的兩個方向,兩個大的事。一個就是你要有點子想法,一個期望;另一個就是你要真的能把這個期望做出來。但是我們日常公司裡面的産品經理更多的還是偏向于怎麼落地,怎麼實現,怎麼協調人開會,兩邊打起來的時候,你得去協調一下,讓大家繼續能合作,怎麼能哄着工程師盡可能好的做出來,這是我們日常的工作。
産品經理是不是可以被培訓出來的?比如說我現在想入行做産品經理,那我去學習産品專欄或者訓練營的課程。是不是就夠了?還是上課或者聽你講東西,你可以幫我打開一扇門嗎?
其實我覺得不行,産品經理不是教的,其實是挑的。會有很多的人适合做産品,但是有太多的人不适合。你就給他操作的步驟方法,他也很難成為一個很優秀的産品。我覺得不止産品經理,任何一個崗位都是一樣的,一定是有先行條件或者有你自己的特性适合這個崗位。
為什麼說不是一個人學了一個課程就能變成一個好産品經理,而是那些好的産品經理,他必然會想辦法去提高自己;在這個提高自己的過程裡面,他可能找到了各種各樣的書和課程。這個聽起來其實是有一點悲觀的,但我自己覺得“因”是這個人本身,“果”是看到産品經理被培訓出來了。
一個真正說我就是要轉行去做産品經理,他可能會去問的問題是,如何做一個好的産品經理,而不是說我要不要轉行,我去轉技術,我還是轉産品。
五、主題五:産品經理的幾個層級其實我還有一個小小的想法,或者一個小的私心。這個行業比較混亂,導緻了任何一個和産品沾邊的人都會說自己是産品經理,其實根本不是。
但在他下面其實是産品經理,這個産品由你負責,職責就是做市場調研,做用戶的需求,然後協調研發去開發數據産品 PRD 負責整個産品的商業模式等等,這個是叫做産品經理。
那它下面又會分,比如說你負責一個産品,它的信息架構是很重要,一個大的産品,下面有多少個系統,那負責一個系統的它叫系統産品經理。然後系統下面又挂了很多功能模塊。
負責一個功能模塊,其實是那個功能模塊的産品經理,那功能模塊裡面又會負責很多很多的功能,比如一組鏡頭,它是一個功能模塊,你負責一組鏡頭裡面那個鏡片或者某一個鏡片,你可能就是那個功能的産品經理。
如果你說是一個産品,你可能處于這五個層次裡面的任何一個。我覺得是大家要對産品經理這個崗位,或者要做的事情有一個清晰了解。
你不是說一上來我就能做一個創始的産品經理,或者一上來你就說我要負責一個系統,我要負責一個模塊,你可能當時還負責不了,你可能要做的就是一個功能模塊,或者一個系統模塊的産品經理。
需要有這樣的認知,否則你就會覺得産品經理崗位或者叫JD,職責描述太廣泛了,會感覺我得學多少東西,我才能成一個産品經理,像你具備了基本的産品技能,你具備了基本的審美,基本的産品嗅覺,你可能就可以做功能産品經理。
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