《5S管理在辦公室的運用》Office中5S推行内容與推行步驟【内容介紹】 5S起源于日本,指的是在生産現場中對人員、機器、材料、方法等生産要素進行有效管理,是日式企業獨特的一種管理方法。現已被世界各國管理界認同及應用。 1955年,為了确保作業空間和安全,日本開始推行2S(整理、整頓),宣傳口号為“安全始于整理,終于整理、整頓。” 後因生産和品質控制的需要而又逐步提出了3S,即清掃、清潔、素養。 1986年,日本的首本5S著作問世,對生産現場管理模式起到了沖擊作用,并掀起了5S的熱潮,5S運動從此成為日式企業工廠管理的基礎。 西方國家一般将5S定義為分類、定位、刷洗、制度化和标準化,這五個英語單詞的首個字母也是S開頭。 後來,有人在5S基礎上增加了[安全]就變成了6S,加上[節約]就變成7S,加上[服務]就變成8S,再加上[顧客滿意]就變成了9S。 西方和日本的說法雖然不同,但5S本質的意義是一緻的。5S不是文字上的東西,而是一種思想,一種意識。
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