中新網客戶端5月7日電 日前,有網友爆料稱在北京約貨拉拉搬家,不到兩公裡的距離被收費5400元。5月6日晚,貨拉拉發布關于“天價搬運費”事件的聲明稱,涉事司機行為嚴重違反平台規則,已被平台封号并清退,且終身不可再加入平台。同時通報和嚴懲擅自稱“用戶炒作”的客服。此外,免除用戶此單運輸和搬運費用,針對給用戶帶來的精神傷害,貨拉拉希望能與用戶平等協商,給予補償。
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