直播讓越來越多的品牌走入大衆視野,未來我們可能會看到更多來自源頭的産品。但不能忽視的是,這些品牌,他們沒有社群,沒有粉絲。新品牌想要通過直播出圈,面對的第一個挑戰是:如何實現從0到1的突破?
1先曝光,再直播
一個新品牌要做直播帶貨,首先應該做什麼?是選品?還是先敲定主播?在我看來,應該是先做好基礎建設。很多人會幻想通過主播的幾分鐘短暫介紹讓品牌獲得曝光,一夜成名,真的可以做到嗎?
2019年李佳琦累計直播389場,然而有誰能記得一共賣出多少款火爆的産品?提起直播,你想到的某個品牌還是滿屏的9塊9?我們會發現,你記得的仍然是那些耳熟能詳的品牌,直播間銷量更好的還是那些原本就占領用戶心智的品牌。為什麼?因為80%的客戶在成交之前會上網對比,全網沒有知名度,是在給對手送客戶。
對于一個新品牌來說,資金、資源有限,如何做到全域曝光?紅兔互動ceo,抖音、快手網紅梁一在社交電商傳媒舉辦的首屆私域電商峰會上分享了她價值50萬的經驗:
如果你有錢可以去開一個天貓店,沒有錢就去買一個C店,然後把一個單品不管用任何方式做到一定銷量。接下來花一兩萬把自己的品牌賣點、品牌故事在在小紅書找一些博主鋪上百篇筆記,然後在各個渠道做圖文曝光。這些錢花的可能帶不來任何銷量,但是它們可以帶來搜索展示,可以幫你做背書,提升可信度。
不會做怎麼辦?答案是借力。
現在有很多的toB營銷服務公司的成本已經降到很低了,花一兩萬就可以幫你包裝賣點,你隻需要給他們一些基礎的概念,他們就可以幫你包裝出文案。但作為品牌創始人必須知道的是,沒有人比你更了解你的品牌,了解你的産品。你可以不知道如何去包裝這個賣點,但你一定要清楚這個賣點,比如梁一曾經帶過的一個品牌,他非常清楚自己的産品優勢是他家的産品是871開頭的,梁一在直播間會着重突出這一點:871的條碼意味着他們家的材料是從荷蘭進口的,是通過歐盟JMPC認證等等,這在用戶心裡就建立了“産品質量過硬”這樣一個認知。
如何挖掘産品賣點?可以從自身、對手、講故事3個方向挖掘。
1 從自身優勢挖掘
比如産品材料,産品工藝(人工還是機器、溫度、濕度等都可以成為挖掘的對象),原材料産地……
2 從對手劣勢挖掘
拼多多有一家賣零食的店鋪,老闆是這麼介紹她家的沙琪瑪的:“我們家的沙琪瑪葡萄是比市場上的多很多的,你看着是我從超市買回來的沙琪瑪,這是我家的沙琪瑪,大家可以看一下這個葡萄的數量”,短短幾分鐘直播間下單幾千單,而且從評論看有很多都是複購的老顧客,市場是用腳跑出來的,多看看對手的産品,就知道自家的産品其實已經很好了。
3 從講故事角度挖掘
為什麼做這個産品?曾經碰到了哪些困難?産品本身不具備傳播價值,産品背後的故事才具備傳播價值,有情緒才能引起共鳴。比如褚橙,已經被賦予不屈服、東山再起這樣勵志的意義。
這是你需要提供給為你服務的營銷機構的内容,他們的職責是将這些東西轉化為用戶喜歡的内容。用戶對你的産品理念并不感興趣,他想聽的是這個東西好在哪裡。
2建立小主播賣貨渠道
有了全域曝光之後,就要開始找主播帶貨了。很多新品牌在這個階段希望找機構,找大主播一炮打響,但實際上大部分情況下你是找不到大主播,反而很可能會找到中間商,坑你一筆坑位費。
新品牌找主播帶貨一定要把握3個原則:
1、不找大主播,因為預算不夠
2、不找坑位費的主播合作
3、純傭合作
具體的做法是,不要嫌麻煩,自己去抖音上每天看直播,去找一些直播間隻有幾百人在線的主播,然後聯系具備帶貨能力的小主播,給他做一個sku的打包方案,比如你淘寶的價格是88塊錢,直播間49兩瓶,給主播30%-40%的傭金。對小主播來說,他們需要好賣,有背書,利益點高的産品,真正能帶貨的小主播是不會要坑位費的,隻要把傭金開夠就可以合作,除了李佳琦、薇娅、辛巴這樣的頭部主播,其他的合作一律不給坑位費。一開始把流量導入到淘寶店,增加單品的銷量和曝光,提升店鋪權重,進一步吸引公域平台的自然流量,這是一個正向循環。
3向韓束學習怎麼跟主播合作
一場直播的成與否主播到底占多少因素?
主播在鏡頭前的表現可能隻占20%,真正起決定作用的是背後的運營團隊,而一個成熟的品牌是可以用自己的運營團隊賦能主播的,韓束在這方面值得很多人學習。紅兔互動ceo梁一在抖音的粉絲隻有3萬,做韓束專場直播帶貨的時候卻交出了帶貨20萬的答卷,他們是怎麼做到的?
1、去韓束做專場直播的主播,韓束都會配置一個5人的運營團隊服務她,和她自己的直播運營團隊合作創造出1 1﹥2的效果,韓束的團隊賦能了她。
2、韓束給大主播和小主播的利益點是完全一樣的,不會出現“我在xx直播間看到的價格怎麼比你的低”這樣的問題,避免讓小主播直播的時候翻車。
3、韓束的産品介紹頁值得所有品牌學習,它的産品介紹頁分為左上、右上、左下、右下四個部分,左上是商品名,右上是商品圖,左下是商品賣點,右下是商品利益點。賣點是我的産品有什麼優勢,利益點是我的産品賣點對消費者有什麼好處。很多品牌能夠說清自己的賣點,但很少想産品的利益點,韓束的這種産品介紹方式可以幫助主播在第一時間快速地去了解産品,一目了然,是一種非常高效的溝通方式,同時讓主播對産品有更深入的了解,在直播間的産品介紹能更吸引消費者。
4、助播團隊的打造。直播間的氣氛重不重要?重要,但你有沒有安排專門的人去直播間在主播介紹你的産品的時候烘托氣氛?這是品牌要認真思考的。
想要做好品牌建設,需要花費大量的時間、心血,是一個長期的過程。對于沒有經驗,沒有資金的白牌來說,先通過低成本的方式打開銷量,做一個抖品牌,先有GMV,有用戶,才能談論品牌,先跨出第一步,實現自己的小目标,活下去才有希望。
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