梅賽德斯奔馳客戶服務中心-tft每日頭條

梅賽德斯奔馳客戶服務中心

汽車更新时间:2024-12-03 04:32:13

作為汽車發明者

對梅賽德斯-奔馳來說

汽車售後維修

和汽車發明制造同等重要

梅賽德斯奔馳客戶服務中心（梅賽德斯-奔馳售後維修）1

梅賽德斯-奔馳考核嚴格

梅賽德斯-奔馳以近乎苛刻标準打造的每一家4S店、系統地培訓每一位專業的服務人員和維修技師，以優秀的技術和服務質量，為客戶帶去舒适的客戶體驗。

梅賽德斯奔馳客戶服務中心（梅賽德斯-奔馳售後維修）2

每一家授權經銷商的保養技師、系統技師和診斷技師人數，都有嚴格的規定，而一名技師通常需要經過1000小時的學習，并經過重重考核，才能通過認證。

梅賽德斯奔馳客戶服務中心（梅賽德斯-奔馳售後維修）3

在汽車領域，梅賽德斯-奔馳提出全球統一的培訓和認證标準，而每一位售後人員都需要經過一系列嚴格的培訓和實際的業務鍛煉，才有資格申請認證考試。

梅賽德斯-奔馳精選優質技師

每年，梅賽德斯-奔馳還會舉辦

區域及全國服務技能大師賽

在比賽中脫穎而出者

将有機會參加在德國斯圖加特

舉辦的梅賽德斯-奔馳全球技能大師賽

這些大師賽

為奔馳培養了一批優秀的技師

梅賽德斯奔馳客戶服務中心（梅賽德斯-奔馳售後維修）4

梅賽德斯-奔馳高修複率

目前，梅賽德斯-奔馳售後服務的修複率已居于全球領先水平。

梅賽德斯奔馳客戶服務中心（梅賽德斯-奔馳售後維修）5

在每一個維修項目完成之後，也有嚴格的質量把控：隻有經過維修技師自檢、組長檢查、終檢，三道質檢關卡，才能将車交回客戶手中。

梅賽德斯奔馳客戶服務中心（梅賽德斯-奔馳售後維修）6

梅賽德斯-奔馳還提供了針對每一款車的每一個故障的電話、現場技術支持，以及全方位的技術輔導和維修質量控制項目，包括車輛保養、機電維修、钣噴維修等。

梅賽德斯奔馳客戶服務中心（梅賽德斯-奔馳售後維修）7

奔馳為車主帶來的不僅是周到的服務和物超所值的價格。

在奔馳經銷商的每一張笑臉、每一次操作背後，都蘊含着梅賽德斯-奔馳對服務和技術的嚴苛要求。

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