廣大參保單位和參保人員:
為避免人員聚集,保障人民群衆健康安全,根據市委市政府疫情防控和複工複産總體部署要求,按照規範有序、逐步放開的原則,市社保業務大廳(南關區自由大路3088号)窗口現場辦理業務全面實行預約辦理,現将有關事項通知如下。
一、辦理時間
工作日9:00—17:00
二、辦理渠道
(一)常規業務,網上辦
社保業務全面推行“網上辦”“掌上辦”等不見面服務,參保單位和參保人員可通過吉林省統一社會保險公共服務平台(長春試點)、“長春社會保險”微信公衆号和微信小程序、吉林省工傷網上服務大廳、吉林省機關事業單位社會保險網上經辦系統辦理相關社保業務。
(二)臨櫃業務,預約辦
必須到市社保業務大廳現場辦理的業務,請您提前通過“長春社會保險”微信公衆号“便民服務”中的“預約叫号”模塊預約。預約成功後,請本人攜帶身份證和相關辦事材料,按預約時段準時到達,未經預約不予辦理。大廳自助服務區、自助一體機等暫停服務。各分局業務窗口按照各城區、開發區政務服務中心部署要求,有序恢複經辦服務。
(三)智能咨詢,随時問
暫停大廳現場窗口咨詢。“長春社會保險”微信公衆号“便民服務”欄目中的“智能咨詢”模塊可24小時不間斷為您提供有關社保政策和業務的在線文字、語音咨詢服務。如您在業務辦理或政策咨詢過程中遇到問題,可撥打咨詢服務電話。
三、相關要求
辦事人員進入大廳須全程規範佩戴口罩,查驗預約信息憑證、吉祥碼、行程碼,主動配合做好信息登記、體溫檢測,有序排隊等待,按預約時段進入,嚴格保持2米安全距離。業務辦理結束後應立即離開,不得滞留。
長春市社會保險事業管理局
2022年4月29日
來源:長春社會保險
編輯:零柒
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