資生堂在上周四（ 7 月 27 日）宣布緊急召回旗下 3 款防曬産品，其中包括網紅的防曬産品“安耐曬”藥用美白精華（ANESSA。官方中文名叫“安熱沙”），原因是“部分原料在運輸中出現問題，導緻産品裡有沉澱物，使用時皮膚有異樣感”。這次召回的是去年 12 月到今年 3 月期間在大阪工廠生産的版本，需要召回的最多将過 41 萬件。這個召回量意味着已經是非常嚴重的狀況了，而且這和你的皮膚、你的健康直接相關。

召回的分别是以下三種，你可以留意看看自己手上的在不在這個範圍：

1. 資生堂 ANESS 防曬霜乳 SPF50 PA 銀瓶面部專用 40g（編碼 7007Cb）。

2. 資生堂 ANESSA 防曬霜乳 SPF50 PA 銀瓶面部專用 15g（編碼 6350Vb）。這款“安耐曬”面部專用美白防曬霜是 15g 的特制版，是作為安耐曬防曬霜 60ml 的贈品成套販賣的。

3. 資生堂 SUNMEDIC 高保濕無添加敏感肌防曬霜 SPF50（編号 6358Eb）。

我們詢問了成都王府井百貨資生堂專櫃的店員，對方表示“沒有賣過這三款産品”、“不清楚”。而人員更替頻繁的資生堂的公關部門目前并未對我們進行回應。

同樣這三款産品目前在資生堂集團中國官網及 ANESSA 安熱沙天貓美妝官方旗艦店都找不到銷售，電商網站能搜到的購買渠道多數都為日本代購。 另外，購買“小金瓶”的同學們可以暫時松一口氣了，不在這次的召回範圍。

也有網友表示“夏天都要過完了，你确定能召回？”。而且你懂的，就資生堂的防曬霜這被高仿的程度，說不定最後召回的還能比 41 萬件更多……不過這裡還是提醒各位吧，就算資生堂這召回層出不窮的，但化妝品這東西還是盡量在正規渠道購買啊，不然怎麼敢往臉上招呼。

說到召回，最近應該是資生堂“水逆”了，7 月 21 日資生堂剛召回過 23 款沐浴露，原因是“使用了和空氣接觸而發生氧化的原材料，而導緻香味有變化”，這當中 16 件來自資生堂自有品牌，另外 7 件來自合作企業 Shiseido Amenity Goods Co., Ltd.。而 16 件自有品牌産品有一半在國際市場銷售，其中包括韓國以及中國的内地、香港和台灣地區，其中 4 款“KUYURA（可悠然）”在内地市場銷售。

4 款在内地市場銷售召回的 KUYURA 産品分别是：

可悠然美肌沐浴露（恬靜清香）/ 生産批号：7026、7027、7028、7030

可悠然美肌沐浴露（花漾之戀）/ 生産批号：7020、7023、7032、7033、7046、7047、7048、7049、7054

可悠然美肌沐浴露（碧野悠悠）/ 生産批号：7023、7024、7025、7026

可悠然美肌沐浴露（恬靜清香）替換裝/ 生産批号：7025、7027、7045、7046、7047

不過資生堂也強調，雖然是召回，但那隻是“産品的香味不符合公司規定”，“安全性、清潔性（功能性）都沒有問題”。相比這次的防曬品會真的給皮膚帶來不适，沐浴露的問題還稍微好點。

但還有一點麻煩事，與沐浴露召回還不同，這次防曬品的召回并未對外公布針對國内消費者具體的召回方式，在資深堂集團中國官網上也找不到相對應的召回通知。這或許和在國内專櫃并沒有銷售有關，但或許還是應該對顧客們有更完善的應對方式。而不到 10 天就已經是第二次召回，雖然召回代表着企業體現負責任的态度，但這個頻率、召回量和影響範圍，資生堂接下來要做的補救工作可就太多了。

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