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網店差評如何應對

圖文 更新时间:2024-09-15 01:23:24

網店差評如何應對?來源:經濟日報電商從業者要主動多學學法 ,我來為大家科普一下關于網店差評如何應對?下面希望有你要的答案,我們一起來看看吧!

網店差評如何應對(惡意差評師屢見不鮮)1

網店差評如何應對

來源:經濟日報

電商從業者要主動多學學法

李萬祥

瞬間給網店下上千個訂單,集中退貨給差評,随後要店家花錢撤銷差評……面對這樣的惡意差評時,為避免影響網店曝光率,不少電商選擇了“花錢消災”,給犯罪團夥交了“保護費”。近期,多地出現了類似的網絡犯罪案件。

這些“惡意差評師”以差評、打假為由,要挾商家交“保護費”,不僅侵害商家财産利益,也擾亂了社會經濟秩序。針對新情況、新問題,有關部門要加強研究,加大懲治力度,提升違法成本,切斷利益鍊條。

網購評價是消費者購物的重要參考,背後牽涉商家利益,這讓不法分子嗅到了“商機”,鑽起了評價體系的空子,做起了敲詐生意。這種通過不正當手段損害公平競争環境,破壞他人競争優勢,損害經營者和消費者合法權益的行為,屬于反不正當競争法的适用範圍,對電商行業長遠發展極為不利,必須嚴厲打擊。近段時間,已有不少“惡意差評師”受到懲戒。

電商從業者也要主動多學學法,增強法治觀念,注意合規經營。同時,要敢于拿起法律武器維護自身合法權益,摒棄那種一味花錢消災的心态,不給犯罪分子可乘之機。相信在各方共同努力下,電商的生态會更優化,行業發展更加規範可期。

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