格力中央空調在安徽全省開設了衆多家用中央空調專賣店，位于合肥市鳳凰城建材市場負一樓的專賣店就是其中的代表。這家專賣店由安徽國永機電有限公司負責運營，展廳面積大約80平米，銷售格力家用中央空調、新風、地暖、智慧家居等全系列産品，并為用戶提供咨詢、銷售、設計、安裝以及售後等服務。

負責這家店銷售業務的是張孝成，據他介紹，這家專賣店開設于2018年年底，于2019年初正式運營。在操作格力品牌之前，他和朋友一起銷售外資品牌的家用中央空調産品，但效果并不是太理想。根據他的總結發現，安徽市場的消費者對于格力品牌的認可度更高。和朋友一起商讨之後，他們決定投身格力門下，專門銷售格力品牌的産品。

張孝成介紹，安徽格力對于經銷商開店非常支持，無論是選址還是店鋪設計裝修方面都給予了非常大的幫助。用張孝成的話來說，“關于開店，我們經銷商基本不需要操心，格力非常專業且投入巨大。無論是店鋪裝修，還是樣機展示，基本都由格力來執行。這樣的方式，讓我們經銷商非常放心也更有信心面對今後的銷售工作。”

銷售是經銷商的根本，對于有幾年銷售經驗的張孝成而言，銷售工作的開展主要依賴幾個方面的共同協作。首先是跑小區，針對新交付的小區，格力會積極鼓勵經銷商到小區做活動，通過建立樣闆間的模式吸引更多的消費者來參觀體驗，為促銷銷售打下堅實的基礎。根據張孝成介紹，跑小區做活動雖然比較辛苦，但确是效果最好的促銷模式之一，目前小區銷售占據了其公司50%左右的份額。第二就是老帶新模式，這是成交率最高的模式。第三是異業聯盟模式，通過和設計師、建材商的合作，帶動格力家用中央空調産品的銷售。第四是客戶上門，鳳凰城建材市場是合肥地區老牌建材市場，每天都會有不少消費者到這裡選購各種建材，在看到格力專賣店之後也會有很多消費者進入專賣店咨詢選購。張孝成坦言，也有部分消費者原本是被别的品牌邀約到店最後還是選擇格力，這充分說明格力品牌在消費者心中的地位。2020年，随着線上銷售的不斷成熟，國永機電也嘗試在線上進行銷售，通過抖音線上直播的方式，張孝成也實現了線上銷售的首單。

格力對于安徽市場的投入是巨大的，根據張孝成介紹，每年格力會在安徽市場舉辦多場大型促銷活動。針對春季家裝旺季，格力會推出嗨購節，格力全品類産品都參與活動。進入秋季，格力又開始舉辦沸騰讓利活動，用戶隻需要繳納30元購買活動券，就可以享受家用多聯機的優惠價，質保從6年免費升級至10年，同時還有贈送的清洗服務等等。這些促銷活動以讓利消費者為推手，帶動格力産品在安徽市場的銷售。“嗨購節的活動力度是非常大的，格力安徽分公司真正的把價格降低，做到讓利消費者，同時還能夠享受售後延長等多項服務，這也是格力認真對待安徽市場，紮下心來運營市場最好的寫照。我們經銷商隻需要把政策落地執行到位，服務好消費者，這樣才能實現格力品牌、經銷商和消費者的多赢。”張孝成這樣說。

張孝成坦言，通過一年多的銷售發現，格力品牌在安徽市場具有非常高的認可度，品牌拉力非常好。在銷售過程中，業務人員不需要向客戶介紹太多的格力品牌，隻需要介紹方案和價格，有些客戶甚至都不需要介紹方案，價格能接受就直接簽單。另一方面，格力在市場管理方面做得非常到位，會不定期的邀請知名營銷專家或者企業管理專家對經銷商進行培訓，一旦推出新品之後也第一時間組織培訓，比如溫濕度平衡内機、廚房專用空調等新品，讓經銷商業務員熟知産品賣點。最讓張孝成認可的是格力對于服務的管控，特别是在安裝方面。安徽格力制定了一整套安裝服務規範和标準，要求所有的現場施工都嚴格執行這一标準。每個安裝現場在完成施工之後，都會要求施工人員将現場施工的圖片以及細節拍照發到服務系統之中，一方面是為了監督安裝質量另一方面也做到保存施工現場，方便今後的維護保養。張孝成表示：“針對每一個家裝安裝項目，格力都會安裝專門的工作人員進行現場檢查，這些檢查并不會通知安裝人員，做到每個項目必查。一旦發現安裝不達标，就會要求全部拆掉重新裝，同時還會對施工人員和團隊進行通報處罰。根據我自己的了解，能夠做到這樣的标準的品牌在安徽市場并不多，這樣充分說明了格力對于安裝品質的重視。好的産品品質加上好的安裝，這是對用戶最大的負責。”

銷售格力品牌一年多時間，讓張孝成和國永機電的小夥伴們充分認知到了格力的責任感，對于格力品牌他更多的是感謝，在格力的扶持之下，國永機電的銷售額已經超過2000萬元，成為了安徽格力的中堅力量。張孝成表示，未來他将會和格力緊密合作，進一步提升國産品牌在安徽市場中的占有率。(江南)

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