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做營銷怎麼打動客戶

生活 更新时间:2024-10-05 19:43:34

營銷技巧:怎樣才能說到客戶的心裡去,打動到客戶

做銷售的都知道,怎麼說話,說到客戶的心裡去,才能真正打動到客戶,從而對你産生信任,直至最終的成交。

那怎樣才能說到客戶的心裡去呢,有什麼技巧和方法呢,今天就來跟大家一起探讨這個話題。

首先,要把最大的賣點跟客戶的需求産生鍊接,先需求再介入産品,首先說的,客戶會感觸最深,這就是首因效應,這就需要你對客戶的相關信息進行綜合分析,找到客戶的需求點,搞清楚對方頂多需求點了,接下來的事情就好辦了。

做營銷怎麼打動客戶(怎樣才能說到客戶的心裡去)1

其次要學會提問,學會認真傾聽。很多銷售員見到客戶就滔滔不絕,說個不停,恨不得一下子就把自己知道的全都告訴客戶,讓客戶快速提升自己的認知,從而讓客戶知道自己的問題,而自己提供的方案,推薦的産品正好就能解決這個問題。殊不知,欲速則不達,能不能成交,不是以你有多會講而決定的,而是以客戶有沒有聽進去,有沒有被打動到而決定的。所以,會提問,會傾聽,傾聽客戶的真實想法,打開客戶的心扉,接下來你才知道該怎麼去跟客戶溝通。

做營銷怎麼打動客戶(怎樣才能說到客戶的心裡去)2

第三,要學會描述美好的畫面,讓客戶有畫面感,讓客戶從你的介紹裡,立馬就能浮現出假如擁有後,就能有美好的生活畫面和場景,讓客戶有“這就是我想要的”生活,将客戶體驗的美妙場景烙印在客戶的心裡,這樣客戶才會被感染。既然是自己想要的,那他就會想辦法說服自己,就會找你來問怎樣才能擁有。如果到了這一步,客戶想要,離成交還遠嗎?

此外,善用數字,學會量化數字,要脫口而出,信手拈來,一來好記,二來會讓客戶印象深刻,第三會讓客戶感受到你的專業度,比你幹巴巴地講理論知識、産品特點,對客戶的影響更大,更有說服力和感染力。

做營銷怎麼打動客戶(怎樣才能說到客戶的心裡去)3

隻有說到客戶的心裡去,打動到他内心的柔軟處,才會有感覺,才會有購買的沖動和欲望。

生活處處皆學問,每天學習一點,積累一點,您就能在日常生活道路上,少走彎路,希望我的原創資訊能夠幫到您,謝謝您的關注!

圖片來自網絡

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