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10個讓人很舒服的溝通技巧

時尚 更新时间:2024-08-12 11:10:11

#頭條創作挑戰賽#​人要想過得好,一定要學會好好說話。

你會不會說話,過的是截然不同的兩種人生。

如果你說的話,既能達到目的,又讓人舒服,那你的人生想不順都很難!

但總有一些人,人生就毀在一張笨嘴上……

張姐今年32歲,在公司6年,好不容易當上主管,卻在年會聚餐後,直接被辭退。

張姐不服氣,找老闆攤牌:作為公司的老員工,自己多年來任勞任怨,沒有功勞也有苦勞,怎麼能直接辭退?沒想到老闆直接無情翻臉,說:你想想你這一年拿下多少了客戶?你底下彩玲的客戶可比你多兩倍!

10個讓人很舒服的溝通技巧(如果懂得一些溝通話術)1

張姐回想了自己這一年的情況:每次約見客戶的時候,自己總是沉默寡言,一來怕說錯話,二來口才也不好,就把自己連夜做的資料都給彩玲,讓她來談。

張姐承認,彩玲是個很有眼力見的人。

她會細心觀察每個人對事物的喜愛程度:張總愛吃魚、劉總愛喝酒、蔡總喜歡看足球,要投其所好才行。每次遇見客戶,彩玲與客戶們談笑風生,從他們的飲食喜好,舉止習慣,每次都能哄得每個客戶開開心心爽快簽單,回頭還要說一嘴:這小姑娘真能幹!

而自己隻能坐在角落,啞口無言,時不時陪笑......

但張姐就覺得心裡不平衡,明明是自己熬夜做的資料,功勞全被别人給搶了!

閨蜜聽了張姐的遭遇,一句話點破:說話也是一門學問,職場晉升、求人辦事還是繞不開一張嘴。

很多事情,看起來很難辦,但是若有一張好嘴,往往可以四兩撥千斤。

10個讓人很舒服的溝通技巧(如果懂得一些溝通話術)2

那幾天,待業在家的張姐買了很多書,想提升一下自己的溝通術。

但是到頭來,發現書裡教的原理都懂,可是真上了“戰場”,還是一個字也蹦不出......

“這輩子我算是完了。”

心灰意冷的她低下頭,跑去請教同事彩玲,彩玲說:“曾經的我也跟你一樣,嘴笨不會說話,隻顧埋頭苦幹,還自以為自己很努力。

看到很多人因為能言善道,就談成很多事,我羨慕不已,咬咬牙花了一些溝通術的課程,學了很多實用的技巧:

遇到喜歡勸酒的客戶,采用談判思維法:巧妙運用談判思維飯局擋酒不再難;遇到猶豫不決的客戶,采用關鍵對話法:關鍵時刻畫龍點睛簽約一舉就成功;遇到意向不強的客戶,采用錨定效應法:任何話題都能輕松掌握主動話語權......

這樣,我才能拿下這麼多機會,成功升職加薪。”

10個讓人很舒服的溝通技巧(如果懂得一些溝通話術)3

聽了彩玲的話,張姐慢慢有所改變了。3個月後,傳來了好消息,張姐在一次飯局上認識了大公司的老總,憑借自己出色的口才,細緻入微的觀察力,讓大老闆非常欣賞。很快就拿到了年薪26萬的錄用書,而且自己業績越來越好了,生意場上還拓展了很多人脈,準備明年出來自己開公司呢!所以,不要總是抱怨自己人緣差,親戚不幫忙,做事不成功。如果不學點溝通知識,像張姐一樣隻會一味地埋頭苦幹,最後隻換得遍體鱗傷。一旦學會好好說話,你會發現财富和機遇,都會悄悄為你而來。

10個讓人很舒服的溝通技巧(如果懂得一些溝通話術)4

中國是個講究人情的社會,無論是辦事還是結交人脈,如果懂得一些溝通話術,把話說得漂亮,事情自然也就成了。

而大多人都羞于開口,或是一開口就搞砸,其實溝通沒你想象中那麼複雜,隻要掌握一點套路,你也能成為玩轉人際場的高手

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