抖音小店賣美妝需要許可證嗎?中國的城市會因水文、地理、産業等特征,而成為城市的屬性,比如“江城”武漢,“山城”重慶等等,前者以水文,後者以地理再比如遼甯營口市的大石橋市,則因鎂質礦産資源儲量居全國首位,素有“鎂都”之稱,今天小編就來聊一聊關于抖音小店賣美妝需要許可證嗎?接下來我們就一起去研究一下吧!
中國的城市會因水文、地理、産業等特征,而成為城市的屬性,比如“江城”武漢,“山城”重慶等等,前者以水文,後者以地理。再比如遼甯營口市的大石橋市,則因鎂質礦産資源儲量居全國首位,素有“鎂都”之稱。
被冠以“中國鎂都”之稱的大石橋市,其美妝市場同樣值得樂道。
早在上世紀90年代中後期,大石橋市二道街美妝批發市場就成為當時遼甯南部最火爆的美妝集散中心,四通八達的交通,使得該批發市場的産品覆蓋大連、丹東、營口等重要城市。
在此大背景下,大石橋的美妝行業一度蓬勃,CS渠道發達,夫妻店林立。即使到了現在,縣城内單店的數量仍然超過連鎖店鋪。
紅顔美妝幾乎是目前縣城内為數不多的連鎖店鋪了,曾經高峰時候店鋪超過5家,近年來在客流下滑之後,有意收縮了一些店鋪,并成功轉型為後院服務型店鋪。
快一步轉型打造專業化“後院”服務紅顔美妝成立的時間,恰好趕上線下渠道“黃金十年”的末期,之後,就眼見生意一日不如一日。2015年前後,當電商開始影響線下之時,其總經理劉媛敏銳地意識到店鋪需要轉型,單純靠日化零售并非出路。
當時,恰好發生的一件事情,給了她轉型的靈感和想法。
“那時我的臉出現了肌膚問題,成了激素臉,在嘗試了一些産品之後,效果非常好,就打算将這些産品推薦給更多的消費者。”劉媛告訴記者,這次的經曆決定了店鋪做肌膚修複類的項目,不過,這也意味着紅顔美妝店鋪的服務将要做出深度。
在2015年前後,化妝品門店的服務尚處于1.0版本,多數是擺幾張椅子,為消費者做一些簡單基礎的面部清潔等項目。比如消費者在店裡購買的面膜或者護膚品,可以放在店裡,有時間就來體驗一次,這個過程幾乎都是免費的。
劉媛從中看到了“未來”的方向,她在想如果能将服務做深度,做到可以讓消費者為之買單,會不會是一條可行的路。加之當時市場上很多修複類品牌看到了這一趨勢,也在大力地推廣品牌,與店鋪的發展方向不謀而合。
從自己的體驗出發,感受到産品的效果,進而開始尋找這一份商機,劉媛在後來的店鋪發展中,開始了真正的轉型。
但這個過程卻是痛苦而又漫長的。為了更好地将深度服務做起來,她關閉了以銷售為導向的日化店鋪。目前,紅顔美妝以肌膚管理為導向,項目包括修複、祛痘等等,後院業績占店鋪總營收的90%以上。
這兩年的CS渠道,在客流的嚴重下滑之後,不少線下店鋪開始轉向後院服務,希望用更高的利潤空間來支撐着門店的存活。紅顔美妝過早的轉型,無疑是走在了市場變化的大趨勢之前。
“店鋪如果不轉型,現在要麼就是關店,要麼就是半癱瘓狀态了,這兩年遭遇疫情,即使線下客流下滑明顯,對我們店鋪的業績影響并不大,皆得益于及早的轉型。”劉媛說道。
“做過前店後院的店老闆都知道,能夠支撐起後院服務的核心競争力,一定是在專業度上。因為即使有再穩定的客流,而在專業度上不能令他們滿意,也是無濟于事的,或者說消費者選擇後院的服務,看中的就是專業性。”
為了有更專業的服務手法,劉媛甚至花了近三年時間,通過學習和培訓,考了中級美容師資格證等頗有含金量的專業證書,并在一些院線品牌舉辦的修複類實操大賽中,獲得了多個獎項。
引公域到私域利用門店抖音号引流當紅顔美妝成了完全以後院為主的店鋪時,也就放棄了前店的業績和客源。在拓客成本不斷增高的前提下,店鋪将如何拓新客和引流呢?
這個曾讓劉媛擔憂的困擾,在今年上半年得到了解決。3月,營口的疫情讓店鋪差不多停業兩個多月,這期間劉媛開始研究抖音,并積極和第三方公司合作,在線上搭建紅顔美妝的抖音号。
“抖音其實去年就出台和線下店鋪合作的模式,第一批是美食類店鋪以及一些玩場,在美妝行業今年剛剛開始,我們和抖音的合作,算是當地的第一批店鋪。”劉媛坦言,和抖音的合作,就是看中了抖音上巨大的流量,通過店鋪号引到線下。“從抖音引流,說起來并不難,一天上架一兩個作品,從多角度來展示店鋪的項目内容和消費者使用的情況,通過短視頻的形式,吸引消費者進店。”
在采訪過程中,劉媛的手機一直有電話打進來。她告訴記者,這都抖音上的客戶預約,目前在抖音平台上,紅顔美妝在營口地區美容美體美妝類店鋪推薦排名中位居前三。
記者從其官方賬号看到,店鋪上線抖音兩個月内,櫥窗上架的項目有7個,一款“沉浸式洗臉肌底清潔”的護理項目,消費已經近600單。不過,抖音上吸引的人流量,也曾一度讓劉媛“苦惱”。
“目前,我們店鋪還有一些老客,有時候抖音預約的太多,一個項目按30-40分鐘計算的話,一天也忙不過來。為此,将會開辟更大面積的店鋪。來滿足日後的需求。”劉媛對未來的想法是,讓店鋪更專注于後院的服務,在店鋪的形象設計和風格上做一些調整,成為專業的肌膚管理類店鋪,将抖音引到店裡的顧客,轉化為深度客戶。
一般地認為這些年實體店的流量都被線上搶走,但以紅顔美妝從抖音引流來看,其依托抖音精準定位本地活躍用戶,從而讓本地消費者和店鋪産生聯系,實現了超低成本口碑擴散傳播的效果。這對于線下日益匮乏的流量來說,會不會是一種新的模式?相信市場會給出答案。
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