沒激活的etc會占用車牌嗎?來源：上遊新聞-重慶晨報最近，重慶高速服務熱線12122收到了不少關于ETC的疑問，8月13日，重慶高速集團整理了一份“近期常見問題指南”，對這些疑問進行了解答，接下來我們就來聊聊關于沒激活的etc會占用車牌嗎?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

沒激活的etc會占用車牌嗎

來源：上遊新聞-重慶晨報

最近，重慶高速服務熱線12122收到了不少關于ETC的疑問，8月13日，重慶高速集團整理了一份“近期常見問題指南”，對這些疑問進行了解答。

1、車牌号占用，ETC如何處理？

解答：在簽約時，發現車牌被占用，可登錄微信小程序“中國ETC服務”，申請“解除車牌占用”。

2、外地車如何辦理ETC？

解答：目前主要有兩種渠道：

A、通過線上微信公衆号“重慶高速ETC”自助免費辦理；

B、通過線下實體合作銀行服務網點簽約後到ETC自營服務網點完成安裝。

3、ETC設備故障，餘額不足該如何處理？

解答：因OBU故障、餘額不足等各種原因，導緻無法通過ETC車道時，應使用MTC（人工收費）車道通行并現金繳納通行費，并及時與簽約銀行或ETC自營服務網點聯系，針對設備故障請前往就近ETC自營服務網點進行處理；若餘額不足可通過“重慶高速ETC”微信平台及時進行充值。

4、ETC辦理進度如何查詢？

解答：用戶若通過線上自助免費辦理ETC，可進入“重慶高速ETC”微信平台首頁【客車申辦】服務功能，點擊【查看辦理進度】按鈕進行了解。

5、購買了繞城套餐通行，在通行高速後确未享受到套餐優惠退款如何辦理？

解答：ETC客戶未能享受套餐優惠有以下三種情況：

A、套餐信息有誤，用戶在購買套餐時，選錯了套餐生效日期或同一賬戶下有多個車選錯了本次應該購買的車輛。故未能享受套餐優惠。

B、未領OBU的套餐單卡客戶，5月6日，全國并網恢複收費後，單卡客戶将無法享受套餐路段通行費優惠。

C、套餐用戶跨省通行“先收後退”。即跨省通行套餐客戶将采取“先收後退”方式，在完成跨省拆分後24小時（T＋1日）内，據實自動退費；僅通行市内高速公路的套餐客戶可現場享受優惠。

需要注意的是：

A、套餐購買信息有誤的用戶，攜帶車主身份證及車輛行駛證原件到ETC服務網點辦理。

B、未領OBU的套裝單卡客戶，可聯系之前通渝卡簽約單位申請安裝OBU。安裝OBU或者套餐通行費到期後，将采取先收後退方式保障套餐客戶權益。為确保您屆時退費順利，在收費站出口繳納通行費時，請使用原套餐綁定的非現金支付卡進行支付。

6、我的車是核載8人（或9人）車輛，由原2類客車降為1類客車，怎麼沒有享受優惠？

解答：2019年之前辦理ETC的核載8人（或9人）車輛，按當時相關标準為按2類車型收費，根據交通運輸部規定，從2020年1月1日開始統一按1類車收費，此類車需到ETC自營服務網點更改車類，即可在全國按1類車收費。

需要注意的是：

A、8座和9座的ETC小客車，可前往各ETC自營服務網點更改車型信息，攜帶車主身份證及車輛行駛證原件，車輛需到場。

B、ETC車輛如未更改車型信息，仍按2類客車收費後，需前往各ETC自營服務網點更改車型信息，并登記退費，屆時将ETC方式通行多收取的通行費退回到客戶賬戶中。

C、ETC車輛如果在車道領取CPC卡繳現金通行，需向收費員強調車類，如果收費錯誤需現場提出異議，無法在ETC自營服務網點退費。

上遊新聞·重慶晨報記者 黎靜

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