改革開放40年來，随着經濟社會的發展和人民生活水平的提高，深圳消費領域發生了翻天覆地的變化，市場規模持續擴大，消費水平不斷提升，商品貿易繁榮活躍。特别是黨的十八大以來，消費結構更加優化，轉型升級态勢明顯，供給市場繼續完善，新興業态不斷湧現，個性化和多樣化消費成為新常态，消費對經濟發展的基礎性作用持續增強。

改革開放40年來，深圳人民消費水平不斷提升。圖為前海周大福全球商品購物中心。

消費品市場規模持續擴大

改革開放的紅利惠及消費市場，人們告别了商品短缺，告别了“票證經濟”，消費市場由賣方市場逐漸轉為買方市場，各類商品品種豐富，數量充足，消費品市場規模持續擴大。深圳社會消費品零售總額（以下簡稱“社消零”）由1979年的1.13億元提升到2017年的6016.19億元，年均增長23.7%，人均社消零由1979年的348元提升到2017年的49099元。

1979－2017年深圳市社會消費品零售總額和增速。

1979-1992年，深圳消費品市場商品短缺，社消零基數低，處于超高速發展階段。這一階段，由于商品短缺，必須憑糧票才能購買到糧食，“票證經濟”影響了人們的日常生活。1984年，深圳在全國率先取消一切票證，糧食、豬肉、棉布和食油等商品敞開供應，價格開放，商品供應逐漸充足。社消零由1979年的1.13億元提升到1992年的114.89億元，年均增長42.7%。

1993-2012年，深圳消費品市場呈現排浪式消費特點，處于高速發展階段。這一階段，消費熱點比較集中，自行車、手表、彩電、手機和汽車等商品都在一段時間内成為消費熱點。社消零由1993年的264.13億元提升到2012年的4008.78億元，年均增長16.6%。

2013-2017年，深圳消費品市場迎來個性化、多樣化消費需求，處于穩定發展階段。這一階段内，個性家電、創意日用品和私人定制等逐漸出現。社消零由2013年的4500.46億元提升到2017年的6016.19億元，年均增長8.1%。

多種經濟類型商貿企業共同發展

随着社會主義市場經濟體制的初步建立和逐步完善，加上深圳優越的地址位置和良好的投資環境，衆多外資和私營商貿企業如雨後春筍般發展起來，打破了特區建立之初國有經濟和集體經濟壟斷商貿流通市場的舊格局，多種經濟類型企業共同快速發展。2017年，深圳限額以上商貿企業7207家，其中内資企業6296家，占87.4%；港、澳、台商投資企業626家，占8.6%；外商投資企業285家，占4.0%。内資企業中，國有企業僅36家，占0.5%，比重顯著下降；私營企業4645家，占64.5%，成消費品市場的主要力量。

2017年，深圳限額以上批發和零售業法人企業實現零售額3530.68億元，其中内資企業實現零售額2576.11億元，占73.0%；港、澳、台商投資企業實現零售額531.78億元，占15.0%；外商投資企業實現零售額422.79億元，占12.0%；國有經濟和集體經濟占0.2%。

商事登記制度改革促進市場主體快速增長

2012年10月，深圳市第五屆人民代表大會常務委員會第十八次會議通過了《深圳經濟特區商事登記若幹規定》。商事登記制度改革降低了準入門檻，為深圳市商貿流通業注入新生力量。根據《深圳市第三次全國經濟普查主要數據公報（第一号）》公布的數據，2013年深圳批發和零售業法人企業84248家，有證照個體經營戶188467家，住宿和餐飲業法人企業3661家，有證照個體經營戶38569家。經過幾年培養，每年新增限額以上企業數量不斷增加，2013-2017年深圳限額以上商貿法人企業分别為3881家、4058家、4363家、5542家和7207家。限額以上商貿企業已經成為深圳繁榮市場、保障商品供給、擴大内需、推動商貿流通産業發展的核心力量。2017年，限額以上商貿法人企業實現零售額3812.89億元，占全市社消零的63.4%。

2013－2017年深圳市限額以上商貿法人數量。

連鎖門店為市場注入新活力

深圳零售業較早引入國際市場先進的管理經營模式，從粗放式的單店經營向連鎖商業轉變。1984年，第一家港資連鎖超市百佳超市進駐深圳，到了上世紀90年代，沃爾瑪、麥當勞等全球著名跨國連鎖超市、連鎖快餐落戶深圳。連鎖企業依靠自有或非自有配送中心，統一采購和發送貨物，減少中間環節和費用，降低成本提高産品的競争力。深圳連鎖企業從無到有，發展到今天已遍布深圳每一個角落，零售業有天虹商場、華潤萬家、沃爾瑪、家樂福、蘇甯、國美、順電等大型連鎖超市、連鎖高端百貨、連鎖家電專業店和連鎖品牌專賣店；餐飲業有麥當勞、百勝餐飲、星巴克、海底撈、面點王、真功夫等大型連鎖餐飲。連鎖門店保障了深圳消費品市場的有效供給，使人們購物或就餐更加方便、快捷，消費品市場活力十足。

2017年，全市有82家零售業連鎖總店，連鎖門店有12750家，其中直營5319家，加盟7431家，年末從業人員數89502人，實現零售額974.49億元，占全市限額以上法人27.6%；有40家住宿和餐飲業連鎖總店，連鎖門店有1647家，其中直營門店1637家，加盟門店10家，年末從業人員57194人，實現零售額103.91億元，占全市限額以上法人36.8%。

“互聯網 ”助推消費動力轉換

随着互聯網的不斷發展，網上支付不斷完善，物流配套建設不斷齊全，很多傳統商業模式發生了很大的變化，近年來網購成為熱點。零售業通過将“互聯網 ”與實體店相結合，實現線上與線下渠道相融合打造強勢的O2O電商模式，對傳統商業模式的影響逐步加深。深圳網絡零售額規模不斷壯大，成為拉動消費增長的重要因素之一。2017年全市有176家零售業企業引入“互聯網 ”，比2014年多91家，實現網絡零售額319.22億元，占全市社消零5.3%，比2014年高4.5個百分點，同比增長57.1%，拉動全市社消零增長2.1個百分點，比2014年高1.2個百分點。網絡零售對社消零增長的拉動力不斷提高，消費增長的動力在逐步轉換。

消費結構升級态勢明顯

（一）基本生活類商品消費比重下降

随着居民收入水平的持續提高以及消費觀念的轉變，消費結構不斷優化，居民消費從注重量的滿足轉向追求質的提升，從商品内部構成看，吃、穿等基本生活類商品在限額以上商品零售額中的占比在下降。 2013-2017年，糧油、食品類零售額占社消零比重分别為9.7%、10.0%、8.9%、9.3%和7.7%；服裝、鞋帽、針紡織品類零售額占社消零比重分别為13.7%、15.2%、16.9%、16.0%和13.9%。深圳恩格爾系數逐年下降，從2013年的36.1%下降到2017年的30.0%，下降了6.1個百分點，反映了食物支出占消費支出比重在穩步下降，人們已有較多“閑錢”投向旅遊、保健與文化娛樂等升級消費商品和服務。

2013－2017年深圳市恩格爾系數。

（二）通訊器材類消費快速增長

改革開放40年，華強北從“土丘荒地”逐漸發展成為中國最大的電子市場，獲得“中國電子第一街”榮譽稱号，擁有衆多全國聞名的手機交易市場，遠望數碼城、明通數碼城、賽博數碼城和龍勝手機城等市場銷售各式各樣的手機和手機配件，是中國有名的手機集散地。華為、蘋果、小米、oppo、vivo等手機品牌均在深圳設立旗艦店或多家體驗店，一部手機更新換代周期為一年左右，較短的更新換代周期助推深圳通訊器材類零售額快速增長。2017年，全市通訊器材類實現零售額213.74億元，同比增長29.4%，占限額以上商品零售額比重為5.8%，比2013年提高0.5個百分點。

（三）小汽車限購抵擋不住居民購車熱情

汽車走進尋常百姓家，深圳汽車保有量由1979年不到10輛發展到2017年的超過320萬輛，平均每4人便擁有一輛汽車，汽車消費已成為拉動深圳社消零增長的重要商品。2017年，全市汽車實現零售額869.8億元，比1998年增長139倍，占限額以上商品零售額比重23.6%。2013-2017年，深圳汽車零售額增速分别為17.3%、21.9%、-33.2%、12.4%和13.6%。2014年12月29日，深圳實施小汽車限購政策，受此影響，2015年汽車零售額出現下降，此後深圳大力推廣新能源汽車，全力推進充電基礎設施建設，各居民小區、辦公樓宇、商場、醫院等單位逐步配備了新能源汽車基礎充電設施，新能源汽車已經被消費者接受，2016年和2017年汽車零售額回歸兩位數增長。

2013－2017年深圳市汽車零售額及增速。

（四）體驗類消費快速增長

近年來，深圳居民消費由實物型逐步向服務型轉變，文化娛樂、大衆餐飲、教育培訓、醫療衛生、健康養生等服務性、體驗類消費成為新的消費熱點。

在餐飲消費方面，近年來深圳餐飲企業迅速抓住“互聯網 ”這一契機，依托移動互聯網平台，推出網上訂餐，利用微博、微信、APP等新媒體創新營銷方式，促進餐飲業轉型升級，形成高中低端互補、中西餐相互協調發展的格局。2017年餐飲收入680.91億元，是1979年的8174倍，年均增長26.8%，比社消零年均增速高3.1個百分點，餐飲收入占社消零比重由1979年的7.4%提升至2017年的11.3%，外出就餐已成為居民常态化的消費選擇。

在服務消費方面，2002年深圳第一家城市商業綜合體開業，到如今城市商業綜合體随處可見，為居民提供集購物、餐飲、休閑養生、娛樂、文化、教育為一體的場所。2017年深圳将32家城市商業綜合體納入統計，包含了深圳萬象城、金光華廣場、海岸城購物中心、歡樂海岸購物中心、益田假日廣場等地标式綜合體，實現服務營業額39.00億元，同比增長13.2%，比全市社消零高4.1個百分點，其中電影院票房6.6億元，同比增長16.3%；KTV實現營業額0.43億元，同比增長37.9%；教育培訓實現營業額6.6億元，同比增長24.1%；生活服務實現營業額1.1億元，同比增長24.1%。

改革開放40年來，深圳消費品市場活躍、銷售暢旺，滿足了人民日益增長的物質文化需要。黨的十八以來，随着供給側結構性改革的深入推進，消費市場持續健康發展，新業态繼續快速增長，新商業模式不斷湧現，為深圳消費品市場積蓄發展後勁，将對滿足人民日益增長的美好生活需要和推動全市經濟高質量發展起到重要作用。

編輯 周夢璇

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