華商報舉辦的“溫暖西安”壁挂爐檢修活動已逐步展開。日前，貝雷塔壁挂爐檢修組入戶為部分讀者提供了上門免費維修服務，赢得用戶稱贊。本次第二批上門維修服務，由代理貝雷塔壁挂爐品牌的西安瑞美暖通設備工程有限公司售後服務經理李炬瑛、業務主管劉江以及銷售部經理梅厚君帶隊。

點火數小時後熄滅

保養除塵後恢複正常

11月13日，華商報記者與貝雷塔售後團隊一行來到圍牆巷教委家屬院宋先生家裡。“壁挂爐這幾天基本都是七八個小時熄火一次。”宋先生介紹說。李炬瑛通過對壁挂爐的開機檢查，很快就找到了問題的根源。

李炬瑛表示，這種情況多是因為壁挂爐缺乏保養所緻，由于壁挂爐一年四季不間斷使用，必然會導緻機子内部積攢不少的灰塵，會影響壁挂爐的正常運作，嚴重的還可能發生壁挂爐故障。

随後，李炬瑛對壁挂爐從内到外仔細進行了除塵，最後清理出來的灰塵将近50毫升，可見壁挂爐已經有好久沒有做保養了。保養完成後，李炬瑛又對宋先生家裡的天然氣管道進行了漏氣檢查，最終确定沒有漏氣後才結束了本次保養工作。李炬瑛還提醒宋先生注意，壁挂爐煙管通向戶外的部分由于溫度較高，建議不要在煙管附近放置易燃物，以免發生火災。

壁挂爐取暖溫度低

暖氣管道需要清洗

随後，貝雷塔維修組一行來到了位于灑金橋汽貿家屬院的連先生家裡，連先生家壁挂爐存在的問題是取暖溫度低。通過對壁挂爐的全面檢查，李炬瑛發現壁挂爐各項功能均性能良好，排除了壁挂爐的問題，那取暖溫度低的原因就是暖氣管道出現了故障。在暖氣管通水之後，暖氣散熱片産生了溫度，但是溫度一直不高，于是找出故障原因，暖氣管道堵塞，需要清洗。

李炬瑛表示，壁挂爐取暖使用的是生活用水，在使用幾年之後，暖氣管道内就會出現水垢。遇到這種情況需要找專門清洗暖氣管道的服務商對暖氣管進行清洗，這樣暖氣就能熱起來了。

随後貝雷塔維修組一行幫連先生聯系了專門的暖氣管道清洗人員，臨走之前還向連先生提供了壁挂爐維修聯系方式，李炬瑛說，如果以後壁挂爐有任何使用問題，可以随時打電話聯系，他們随叫随到。

檢修活動報名火熱

靠譜壁挂爐投票繼續進行

本次免費檢修活動推出以來，受到了讀者的積極響應，僅一天時間就超過了預定征集的檢修名額。免費上門檢修仍在持續進行中，維修團隊将在最短的時間内完成所有預約檢修用戶的壁挂爐檢修工作。

同時，由華商報發起的“2019陝西壁挂爐行業總評榜”投票評選活動也在火熱進行中，本次活動将評選出消費者心中最靠譜的壁挂鍋爐品牌，給即将購買壁挂鍋爐的消費者一個參考的方向。如果您使用過壁挂爐，就可以參與本次評選活動。微信搜索“華商家居”微信公衆号并關注，标題欄點開“投票”欄目就可以參與投票，您寶貴的一票是其他消費者購買的重要參考依據。 華商報記者 郭全良 文/圖

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