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618直播帶貨新模式

科技 更新时间:2024-12-25 00:30:57

618直播帶貨新模式?視頻号第一次試水,帶貨江湖泛起波瀾,我來為大家講解一下關于618直播帶貨新模式?跟着小編一起來看一看吧!

618直播帶貨新模式(618戰局新變數)1

618直播帶貨新模式

視頻号第一次試水,帶貨江湖泛起波瀾。

作者 | 連冉 鄭玄編輯 | 鄭玄

最冷的 618,迎來了最熱的視頻号。

沒有想象中的大張旗鼓。5 月底,微信視頻号低調宣布「參戰」618。5 月 31 日至 6 月 18 日,上線為期 18 天的「6.18 視頻号直播好物節」,對參與的商家,視頻号官方會提供一定的流量激勵。

這是視頻号第二次參加電商節。與去年的雙 11 相似,視頻号仍然采取流量扶持為主的方式,沒有大肆宣傳。但與去年雙 11 相比,視頻号電商也有一定的變化。

一位熟悉微信生态的國内社交電商創業者告訴極客公園。過去一年視頻号電商悄悄發展,逐漸形成以「品牌私域」為核心的帶貨電商模式。飙升的運營數據,以及逐漸确立起一個與抖快淘「主播電商」差異化的生态體系,是視頻号加快電商布局的主要原因。

據這位創業者了解,按 GMV 計算,抖快淘上品牌自播和主播帶貨的比例約為 2:8 或者 3:7,而視頻号正好相反,平台上品牌自播和主播帶貨的比例約為 8:2。除了沒有主播賺差價、收坑位費,更重要的意義在于:通過打通的公衆号、微信社群和小程序,品牌可以将進入直播間的用戶更多沉澱到自己的私域,完成直播-下單-沉澱-複購的閉環。

而這,或許會改寫直播電商生态的遊戲規則。

01、首戰「618」

根據微信官方提供的信息,「6·18 視頻号直播好物節」于 5 月 31 日 20 點正式開啟,将持續至 6 月 18 日 24 點。期間微信将向參與的商家,提供一系列流量扶持政策。

首先是根據單場直播的銷售金額,在直播結束後以返「流量券」的方式給予流量激勵,最低一檔單場銷售金額 1 萬元以上就能獲得平台流量獎勵。此外,單場直播引入最低 50 個私域粉絲進入直播間,也能在結束後獲得激勵的流量券。

除了直播以外,視頻号還在活動期間發起了一項短視頻活動,鼓勵商家和達人吸引用戶提前種草,向直播間引流。活動中表現優異者,将獲得 10 萬至 30 萬不等的流量獎勵。

流量獎勵算是内容平台最常見的直播帶貨激勵政策,抖音、快手、B 站都有相似的政策。值得一提的是,今年以來抖快紛紛加大品牌品牌自播的扶持力度。今年 4 月,抖音電商和快手電商紛紛公布新的品牌扶持計劃,抖音電商稱計劃今年内扶持 100 個過億銷售商家,快手則表示将在年内用 230 億流量扶持 500 個商家。

視頻号開啟帶貨直播已經有一段時間。2020 年 10 月,視頻号啟動直播僅僅 4 個月後,就上線了帶貨功能。去年 6 月,曾有商家在視頻号自發組織 618 活動。而在去年雙 11 期間,視頻号首次宣布加入電商節活動,推出「11.11 直播好物節活動」,并拿出千萬級的流量券進行扶持。

圖片來源:視覺中國

目前從商品分布上看,視頻号上最受用戶喜歡的品類是服鞋箱包、美妝個護、食品生鮮等。從用戶性别上看,在視頻号直播間,女性用戶展現出遠高于男性用戶的購買力。從用戶地域分布上看,購買用戶主要集中在一二線城市。

雖然啟動時間不長,但在 2021 年,視頻号直播帶貨卻以較快的速度增長。今年 1 月,微信公開課上首次公開關于直播帶貨的一部分數據:視頻号直播帶貨GMV,在 2021 年末較年初增長超過 15 倍,其中私域占比超過 50%;直播間平均客單價超過 200 元,整體複購率超過 60%。

進入 2022 年,微信公開課上,視頻号公布了一個規模更加宏大的電商發展計劃,稱計劃在 2022 年通過流量扶持計劃,扶持不少于 10 萬個優質商家。

相比抖快淘,隻使用流量扶持的視頻号策略相對單一,尚不清楚這是出于發展策略不同,還是因為視頻号尚處于發展電商業務的早期階段。

但可以肯定的是:微信正在采取一個與抖快淘有着根本上不同的直播電商策略。關鍵詞就是開頭提到的——「品牌私域」。

02、給商家「私域」

「私域流量」是微信生态中最具價值的社交貨币,給商家、KOL 建立私域是微信的基本理念之一。最早吃到這股紅利的電商是微商,以及後面以完美日記為代表的互聯網電商品牌。

視頻号帶來了新的機會。從視頻号的策略來看,利用微信體系内的各個産品組件,公私域聯動,是視頻号電商的主要玩法。

具體來說,品牌可以通過借助公衆号圖文傳播和社群運營等方式,引導用戶進入直播間,實現冷啟動,并将随之引來的公域流量沉澱到企業微信内,實現流量從私域到公域再到私域之間的完整流轉。通過不斷激活私域流量撬動平台的公域杠杆,并沉澱新的私域,品牌就能夠不斷做大自己的私域規模。

手機品牌 iQOO 參與了此次視頻号 618 活動,iQOO 直播負責人介紹了具體的玩法。首先,在開播之前要有一定的私域流量,這樣可以快速将私域用戶引入到直播間;其次,産品要符合視頻号的人群,單場 GMV 才能持續增長;第三,要注重公域流量的沉澱,不斷去拓展品牌的私域規模。

這位負責人表示,每場直播間進來的人裡,轉化為私域的比例可以達到 10-20%。

平台分配的公域流量大多就是一錘子買賣,而私域意味着品牌忠誠,意味着複購,二者的價值孰高孰低不言而喻。

iQOO 直播負責人表示,對于視頻号,公司看重的是它給品牌帶來的新增流量。手機的客單價很高,交易周期會比較長,所以公司重視的是視頻号對于用戶的觸達,「視頻号能讓品牌觸達到真正喜歡 iQOO 的用戶,這是無價的。」

名創優品用戶運營總監魏小雅也告訴極客公園,他們在全年的銷售增長後發現,私域用戶對比普通用戶的 ARPU 值提升接近 3 倍,而視頻号的用戶對比私域用戶又翻了一番,證明視頻号的用戶是相對高價值的粉絲,并且粘性和回流也相對更高。

抖快淘并非完全沒有私域,但由于平台機制,以及早期的發展過程,決定了品牌商家想要在這些平台上沉澱私域流量的難度非常之大。

一方面,抖快淘,尤其抖音、淘寶都是中心化的平台,流量分配權由平台掌握,甚至這種流量分配權也是他們商業模式的基礎。對于商家而言,這意味着即使他們的品牌官方直播間有一定粉絲,依然要通過平台購買流量,才能保證帶來足夠的銷售轉化。

另一方面,抖快淘的私域流量主要集中在帶貨主播身上,尤其是個别的頭部主播,掌握了平台絕大多數的私域流量,而由此形成的議價能力,讓他們可以要到全網最低價,這進一步鞏固頭部主播的私域流量池。

形成今天這種私域過于集中到頭部主播的局面,與抖快淘早期發展直播帶貨時,重達人、輕品牌的策略有關。據極客公園了解,近年來淘寶、快手都在某種程度上反思了這種做法,過去對頭部主播過度扶持的做法,今天已經明顯減弱。

與抖快淘不同,私域本身就是微信生态的一大特點,公衆号、小程序、社群今天已經是品牌商家沉澱私域的主要陣地。給商家、KOL 做私域的空間,也是張小龍設計微信産品的理念之一。

視頻号本身是一個半公域、半私域的産品,作為微信生态的一個組件,視頻号直播帶貨提供了一個杠杆,可以讓品牌商家利用公域流量,撬動更多私域流量到小程序、公衆号這些私域;而當品牌有了更多私域的種子,就可以在直播中撬動更多公域流量,完成更多的直播銷售。

此外值得一提的是,視頻号對品牌自播的扶持政策較多,對達人帶貨的扶持政策相對較少,也沒有簽約扶持大量自帶流量和光環的明星名人帶貨。或許是看到了流量集中到薇娅、李佳琦、辛巴等大主播帶來的壞處,從一開始就不想走「扶持達人帶貨」這個抖快淘走過的老路。

03、抖快淘小心,狼來了

客觀來說,今天視頻号直播帶貨的規模,與抖快淘還有很大的差距。

全棉時代 618 視頻号直播

從極客公園聊過的多個品牌方和消費者的反饋來看,目前他們對視頻号參與 618 的感知并不強烈,官方 tag 下 8 萬條帶貨視頻的數量,與抖音、快手相比,尚有幾個數量級的差距。

但這并不意味着抖快淘可以掉以輕心。微信生态社交裂變的恐怖在于:隻要一個新的産品立于正确的方向,一旦跨過用戶原始積累的「幼兒期」,即使微信團隊不用投入巨大的财力人力運營,這個産品也會快速積累起上億級的用戶。

就像視頻号推出時,有從業者質疑微信為何不像抖快一樣重運營——去簽明星入駐,去補貼創作者。但今天來看,隻用了兩年時間,「沒做什麼的」視頻号,從 0 做到 5 億日活,已經超過快手,威脅到抖音。相似的過程,除了視頻号,還曾在朋友圈、微信支付、小程序、視頻号直播上多次上演。

2013 年 8 月,微信支付推出;次年 1 月,微信錢包功能上線,春節期間,微信紅包推出,加上此後滴滴打車等線下場景的建設,微信支付隻用了兩年時間,就在線下市場占有率上超過了支付寶。

而一些關鍵指标表明,視頻号直播帶貨有着相當不錯的轉化率和消費潛力。根據業内人士向極客公園提供的數據,視頻号直播帶貨目前每個 UV 産生的平均價值在 20 元左右。橫向對比來看,每個 UV 20 元已經是相當高的轉化。以抖音為例,根據知乎上一個相關話題的熱門回答,直播間每個 UV 平均 1 元是及格線,平均有 5 元的銷售額,已經算相當不錯的數據。

從無人知曉到無人不曉,今天的視頻号電商,也許需要 2 年,也許需要經曆從微視到視頻号的變革,又或許就是從這個 618 到下個雙 11 的距離——誰知道呢?

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