作為一位物業人員,我有必要來倒倒心裡的苦水,現在這物業工作可真難啊,不僅要合理處理和業主的關系,還要在業務能力上壓其他物業一頭,不然很容易在比較中被抱怨、被投訴,最難的就是收取業務費了,如果業務能力不過關,業主不滿意,他們就會用拒交物業費、業務管理費的做法來向物業表示不滿,所以每年到了年關,物業總是在為這個而苦惱。
傳統的物業收費流程十分複雜,不僅需要業主們自覺線下繳納,而且收繳的過程也耗時費力,業主有時候還會把“是時候交物業費了”這件事完全抛在腦後,而對于我們物業人員來說,後續賬單的數據處理難度也是很大的。
聽說最近物業人經常用的馬克水印相機又推出了一個新的功能,就是馬克的線上物業收費系統,它是一個智能化的收費系統,可以一站式解決物業的收費難題,而且操作簡單,多形式特色催繳費用手段都可以線上使用,再也不用擔心業主不交物業費了!
馬克物業收費系統完全契合現在行業發展改革方向的數字化,支持全面錄進、導入小區全方位的資産信息,像是房屋信息、住戶信息、車位信息、車輛信息、房屋以及公共的電表/水表信息等等,線上管理資産信息清晰明了。
這個收費系統還可以讓物業管理人員自行設置收費規則,在綁定了每個業主的收費項目之後,可以通過收費規則向業主線上收費,比如按面積自動計算物業費或者按梯度自動計算水電費,同時還可以設置違約金,一旦業主沒按照要求繳納費用,将會收取一定比率的違約金,這也在另一方面向業主施壓,使其自覺交納費用。
馬克物業收費系統支持線上自動生成賬單,并且提供清晰的操作記錄,流程操作人、操作時間、操作内容均清晰可見,避免了中途的賬目篡改,造成資金來往糾紛。
物業管理人員可以在收費系統後台通過查詢每月的業主賬單,清晰地看見住戶的費用繳納情況,如果還有尚未繳納費用的業主,可以一鍵勾選相對應的項目并創建催繳任務,發送催費短信,省時省力地進行線上催繳,流程完整而透明。
馬克物業收費系統有效利用線上方式對業主進行費用催繳,如微信催繳、短信催繳等等,對于惡意欠費、故意不繳納費用的業主,還可以進行律師函催繳,在很大程度上提升了費用的收繳率。
在智能管理小區收費項目上,馬克真是有一套,我一定會把這個專業的馬克物業收費系統推薦給更多像我這樣為物業費收繳而苦惱的物業人員,這将會有效解決物業收費慢、收費難的難題,高效率管理小區收費項目,馬克真正為物業人員開拓了一個智能化管理的新時代。
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!