在政府的有力組織下，企業有序複工、上千家防範區線下商超營業、盒馬的供應鍊能力也在逐步恢複中，部分訂單開始恢複“當日達”。
在集單配送、盒區團購、應急自提等方案保障基本民生需求外，盒馬4月19日在上海新啟動 “流動超市“，首批覆蓋4家盒馬X會員店周邊10公裡的部分小區，集中為居民提供新鮮的牛豬肉、凍水産、時令水果蔬菜、新鮮的豆制品、時令小龍蝦、現烤的面包、新鮮的牛奶和酸奶，以及各種日常的生活用品和各類調味品，更好地滿足消費者的“鮮美生活”的需求。
此前試運行期間，盒馬“流動超市”，消費者下單後統一配送至小區，日均訂單量已超過6萬單
“在政府的保障下，很多小區居民領到了基本的生活物資，日常基本生活已得到解決，但商品豐富性不足，生活品質仍受到不小影響。居民們有需求，但擔心單獨購買浪費社會運力。所以随着我們的能力恢複，盒馬推出了流動超市，通過與團長、物業、居委的合作，一次性滿足整個小區的日常生活需求。”盒馬X會員店常務副總經理丹泉表示，流動超市采取小區輪流制，是産能初步恢複後額外增加的配送模式，此前的民生保障服務還将照常運營。
“盒馬流動超市”提供1500多種盒馬X會員店的商品，價格與封控前持平。
據介紹，“流動超市”的服務對象并不局限于付費盒馬X會員，但為提升效率，需要小區内的志願者團長根據本區居民需求，篩選出需求量的20-30種，每周兩次由盒馬統一配送到小區，按照小區的每棟樓進行卸貨作業，由每棟樓的志願者将商品送到消費者手中，其中冷藏、冷凍商品全部冷鍊運輸，對于冰激淩等特殊商品，使用保溫袋和幹冰進行保溫，确保品質。
鑒于這一模式對居委會、團長、物業的配合度要求較高，目前采取的方式是：
有需求小區的團長在盒馬app内查看規則并報名，門店負責人為該小區編制特定團購頁面鍊接給到團長，包含商品信息、小區信息等。團長将鍊接分享給客戶，由客戶在頁面自主選擇商品并下單付款。
貨物交接時盒馬會提供總單、樓單和每一戶居民購物的明細單。
在前一周的測試過程中，一共有兩個小區做了多輪測試，一周兩次即可保證居民的日常生活所需。
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