遼甯省通信管理局網站8月5日發布通報稱,近日,根據媒體反映,遼甯省通信管理局依法對沈陽移動公司涉嫌違規外呼問題開展調查。
此前,有媒體曝光遼甯移動沈陽分公司合作渠道違規開展外呼:雇用數百名員工冒充中國移動官方客服,欺騙客戶辦理移動收費業務。8月2日,遼甯移動官方微博就此發布核查說明并緻歉,表示經初步核查,遼甯移動沈陽分公司确實存在合作渠道營銷管理不規範、不嚴格問題,且未能及時發現并制止合作單位相關侵犯客戶權益的行為。
來源:人民日報客戶端
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