檔案是企業信息資源，是企業曆史、發展沿革、成功經驗及失敗教訓的存儲器；是保護過去、記錄現在和預測未來的橋梁。信息時代下，檔案管理在被社會各界利用過程中産生經濟效益和社會效益，發揮它的潛在價值。

企業的檔案管理也要從單一、固化的文件庫的傳統認識轉變為靈動的信息數據的儲備、管理及應用。

如何喚醒沉睡在文件庫中的檔案，下面以企業的人事檔案示例。

用《職業檔案》展示企業管理文化

人事檔案是企業人事管理制度的一項重要特色，它是個人身份、學曆、資曆等方面的證據，與個人工資待遇、勞動保障、組織關系緊密挂鈎是記載職業軌迹的重要依據。

多數企業對人事檔案建立及管理步驟如下：

1、新員工入職，按照企業人事制度提交相關資料，辦理入職手續建立檔案；

2、檔案建立完善後交由公司人事部門或綜合部門管理。

3、存入檔案後除非調、轉、離等人事手續辦理，其他很少再有人關注。

而“用活”人事檔案中一個小案例則是指将企業的“骨幹人員”檔案與企業文化結合起來，形成重視人才、以人為本的管理文化。具體分享如下：

1、挑選出企業中的骨幹和儲備人員（每個企業對骨幹或儲備人員的标準不同，不做統一論述，建議每年骨幹或儲備人員的人數不超過總員工人數的10%）；

2、人事部門要為這些骨幹或儲備人員的建立專門的《職業檔案》，同時将其一式兩份，一份留存人事部門；一份存于各骨幹或儲備人員的直接領導處。

其中，《職業檔案》的内容包括但不限于以下内容：崗位履職情況（在崗期間重大表現或貢獻，重大失誤記錄等）；職業性格（職業性格指的是基于職業分類而表現出來的重點關注度或興趣，如對管理關注還是技術專研更關注）；績效考核結果記錄（績效管理不同企業不同的管理方式，但不管是采用月度考核、季度考核又或是定期、專項考核都需要将考核結果完整的記錄下來，績效考核從一定側面是對人員崗位履行能力的客觀評價）；定期或不定期的360評價（全面的360評價操作難度系數大，借鑒其原理對骨幹或儲備人員的直接上下級或關聯部門直接溝通人員定期或不定期的進行評價，用“衆多群衆”的眼光的評價總好多一個人或一個部門評價要客觀和理性）；培訓或在職繼續教育情況記錄等。

3、建好《職業檔案》，要正确引導應用好檔案。

第1：人事部門要組織向相關部門宣貫好建立《職業檔案》的意義；

第2：人事部門和骨幹或儲備人員的直接主管領導要圍繞《職業檔案》的内容進行定期或不定期溝通交流，要及時做好記錄和更新；

第3: 人事部門針對骨幹或儲備人員定期或不定期地進行類360評價，并及時對評價進行複核、記錄和入檔；

年終時，人事部門要對全體人員的《職業檔案》進行複盤和整理，其結果可以作為下年度幹部任免的重要依據。同時也可以将整理後的總體評價以個人為單位、以“給員工一封信”的形式送給員工個人或家人。格式如下：

年終，公司感謝有你

——給***先生（女士）一封信

伴随收獲的喜悅，滿懷奮進的豪情，我們告别碩果累累的20X年，準備邁進嶄新的一年。

這一年，你作為***崗位上優秀員工（管理人），帶領部門順利完成了以下幾項工作（目标）：

（1）

（2）

（3）

這一年你在培訓方面收獲如下：

這一年你共參加了*次培訓，培訓主要涉及****等方面的内容，希望通過這些培訓讓你在****等方面有所收獲。

這一年，你個人的績效達成總體評價如下：.....

這一年，你的個人能力在***方面得到更大的提升，在****方面尚有進步或提升空間。

......

Ps：信中的内容要來源于員工的《職業檔案》。因為信件最感動人、最打動人的就是真實、真誠。而這些真實、真誠的内容則源于各級員工檔案記錄的及時性、真實性、客觀性。

一份真實的職業檔案、一封誠摯的信件不正是企業文化宣貫的落腳點，通過這種方式讓各級員工感受到企業真真正正的關注，讓原來固化、套話的表揚轉化為點點滴滴的關注，讓原本沉睡着文件櫃中的冷冰冰的檔案文件化成一封封真摯的信件去營造企業與員工的命運共同體。

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