西格瑪資料簡介-tft每日頭條

西格瑪資料簡介

生活更新时间:2024-07-29 23:09:00

1.什麼是6SIGMA

σ是一個希臘字母,英文是 SIGMA,中文念西格瑪。

6西格瑪是一種以統計學為基礎的應用科學，雖然最早是從質量管理應用開始，目前也是在質量管理領域應用最多。本質上來說，六西格瑪管理就是概率論、數理統計學等為主的學科在質量管理領域的應用。

西格瑪資料簡介（六西格瑪簡介）1

2.6西格瑪的來源

6西格瑪這個概念在1987年由Motorola 公司首先提出,從誕生至今快到20年

80年代早期,Motorola 決定認真地解決在質量和管理上的問題,當時的Motorola 公司總裁(Bob Galvin )提出5年内品質10倍改善,于是1987年建立了“6SIGMA ”的概念。

西格瑪資料簡介（六西格瑪簡介）2

自實施6西格瑪以來,Motorola 已取得1000倍(1000:1)的品質改善,節省了超過110億美元的制造成本,綜合收益年平均增長率為17%，随後6西格瑪在全世界其它大公司中迅速應用起來,譬如GESAMSUNG nOKAAllied Signal (聯合信号)等,也都采用6西格瑪方法去改善品質。但真正把這一高度有效的質量戰略變成管理哲學和實踐,從而形成一種企業文化的是在傑克·韋爾奇領導下的GE(通用電氣)公司。GE是1995年導入6西格瑪的。

西格瑪資料簡介（六西格瑪簡介）3

正是由于GE的成功,6西格瑪開始從一種質量管理方法演變成為一個高度有效的企業流程管理優化技術,繼而成為世界上衆多企業最為重要的戰略舉措。

西格瑪資料簡介（六西格瑪簡介）4

3.6SIGMA管理定義

6西格瑪管理是通過減少波動、不斷創新,達到缺陷逼近百萬分之三點四的質量水平,以實現顧客滿意和最大收益的系統科學。

西格瑪資料簡介（六西格瑪簡介）5

4.6西格瑪适用于何種組織?

6西格瑪主要是針對流程( PROCESS)來管理的,而隻要存在流程(無論是無形的還是有形的),就有改進的機會。流程( PROCESS)在ISO9000中譯為過程,是一樣的意思。

西格瑪資料簡介（六西格瑪簡介）6

因此66西格瑪适用于任何組織，制造業、服務業、政府、醫院、學校等等。

西格瑪資料簡介（六西格瑪簡介）7

西格瑪資料簡介（六西格瑪簡介）8

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