第一前提永遠都是肚子裡有貨,詩詞歌賦,天文地理,金融體育,不用全部都懂。但保證你說出來的不是吹牛,而有可信度有參考性。
一、誠懇的态度。
談話中不要把自己的目的表現得很赤果果的。盡量以關心關懷的角度出發,讓對方感覺你是在對他好,以及你的産品是對他好。
二、專業的水平。
對自己要銷售的産品,了解透徹,而且要平行的比較出其他同類産品的不同和不足,顯示自己産品的優勢。
三、說話留三分。
不要說絕對的結論,不要說一次不成功就把關系搞得很僵。也許這次他不選擇,但是不免會有下次,下下次。隻要能堅持,隻要能繼續溝通,對方總會為你買一次單。
四、深度的挖掘。
挖掘對方最真實的需求,不斷的引導他,讓他内心認可你,認可你的産品。讓他覺得買你的産品,不是因為價格多麼優惠,質量多麼上乘,而是因為,真的需要這樣一款産品。
如何鍛煉口才
1、敢說多說。
不怕丢人,成長就會出醜,出醜就會成長,這是必經的過程,熟能生巧,巧能生精,隻是知道概念不去實踐,結果隻能是紙上談兵。多動腦,多借鑒,多總結。
比如,如何形容一個人?如何描述清楚一件事情?如何與客戶交流過程中激發客戶興趣?如何留下懸念?要做到邏輯清晰,條理明确,語言精練,表達準确,還是需要長期訓練的。
2、多聽評書。
多刻意模仿評書老師講故事的手法,模仿多了也就有那個範兒了,再融入自己感情去講故事,直接把客戶帶到設定的場景裡面去,身臨其境。
反複揣摩,大量練習,最後練就開口一分鐘吸引對方目光,三分鐘廣告主安靜聽推薦,一次談話留下印象,三次談話成為朋友的本事。肢體語言與說話内容與語調的配合可以用天衣無縫來形容。
3、多說,反複練習。
剛開始說話缺乏邏輯,沒有條理,訓練中分成幾個要點來分别叙述。第一、第二、第三,為的是讓客戶聽的清楚,這個需要額外鍛煉,凡涉及表述的強迫自己分幾點來說。
每一句話術,每一句台詞,都訓練至少20遍以上,做到脫口而出。
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