這裡是「月兒的平凡世界」，一個專注個人成長的專欄。

“會說話”向來被人們看做高情商的标志。

每次看到在社交場合侃侃而談、從容應答的人，我都很羨慕，感覺輕微社恐的自己這輩子都做不到。

後來我發現，“說話”這件事情也分等級。

有的人一張嘴，就讓别人想揍他，有的人一張嘴，就讓别人想誇他。

在這兩個極端之間，人可以通過修煉自己不斷進階，慢慢變成“越來越會說話”的人。

#01

第一層：不碰禁區

01.不到處打聽、散播别人的私事或隐私。

02.不對他人的外貌、性格、家庭條件做評價。

負面的評價絕對不能有，正面的評價也要斟酌，如果經常誇不到點子上，那就幹脆誇都别誇。

03.不拿他人缺點取笑。

04.别人說話時不打斷。

05.當他人明顯流露出抗拒時，閉嘴。

06.做錯了事就及時、誠懇道歉，别說“開個玩笑而已”，也别插科打诨想要糊弄過去。

07.不在情緒激動時發言。

08.不好為人師，什麼都要插一嘴給建議。

09.事情發生之後拒絕“我早就說過”“你聽我的不就好了”這類馬後炮。

10.不要什麼話題都往自己身上扯，引導對方多說話。

#02

第二層：巧妙轉換

01.不說“随便”，而說“我都可以，你喜歡的我肯定也喜歡”。

02.接電話不說“喂”，而說“您好，哪位”。

03.不問“你聽明白了嗎”，而問“我講說清楚了麼”。

04.關系不熟的時候多說“您”而非“你”，或者稱呼“老師”“老闆”“小哥哥”“小姐姐”。

05.不回答“嗯”，而是“好的”“嗯嗯沒問題”。

06.答應别人請求時不說“包在我身上”“沒問題“，換成“我試試吧”“我盡力，但結果也不能保證”。

07.聊天時有來有往，說完自己的觀點緊接着問句“你怎麼看”。

08.表達感謝不隻單純說謝謝，同時說明個人感受，例如“非常感謝，我心裡大石頭終于落地了，多謝你幫忙”。

09.贊美時不單純說“很厲害”，要具體，例如“你好厲害啊，我從沒見别人用過這種辦法”。

#03

第三層：從容應對

01.面對貶低，擡高對方。

黑粉說自己大學畢業并嘲笑楊超越學曆低。

楊超越回複：那你很幸福哇，聽說大學生活特别美好。

02.面對贊美，感謝 建立關系。

如果不知道怎麼舌燦蓮花，大方微笑說“謝謝”就可以，更好的應對方式是借贊美開啟新話題。

對方：你這身衣服真好看。

答：謝謝，我最近發現××商場衣服都挺不錯，你什麼時候有時間，咱倆一起去逛逛。

03.面對感謝，接受 拉近距離。

eg：客氣啥，朋友/同事/室友之間就是要相互幫忙嘛。

04.被問到不想說的事情，糊弄 轉移話題。

問：你25了吧，有對象了嗎？

答：對象這個事兒還真是個緣分，有了就得趕緊抓住，沒有就得努力尋找。你看你現在婚姻幸福家庭美滿，今年孩子是不都上小學了？

05.對方自責，肯定對方的付出

節目裡，王迅想給倪妮和Angelababy做秋千，但秋千好像有點歪。

倪妮笑着說：瑕不掩瑜，很好了。

上邊講的是技巧，通過不斷練習能夠内化為人的素養，在與他人交往時顯得禮貌得體。

而禮貌得體也分人分場合，古語有雲：以德報怨，何以報德？

再高明的言語，也必須有不卑不亢的人格作為依托。

遇到不尊重他人的人、心有惡意的人，我們做好表面工作然後避開就行，常與同好争高下，不共傻瓜論短長。

· END ·

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