作為全國唯一的熱帶島嶼省份,冬季是海南旅遊一年中最火的季節。為率先搶占冬季旅遊出行市場,積極消除疫情對我省旅遊旺季消費帶來的不利影響,圍繞即将開啟的一年一度海南國際旅遊島歡樂節,省旅文廳創新營銷方式,聯合OTA及航司平台共同啟動“陽光島 歡樂季——和風麗日享海南”聯合推廣活動,開展線上線下全媒體整合傳播,為冬季的海南旅遊再添一把火。
聯合推廣活動在各大平台上線
在各大OTA平台,“陽光島 歡樂季”已經成為熱詞。剛剛在攜程APP上上線的“陽光島、歡樂季旗艦店”,循環播放的旅遊宣傳片《大海之南 歡樂之島》,向遊客全方位展現了陽光海南的旅遊魅力。在旗艦店,各種關于海南的吃、住、遊等旅遊攻略,以及酒店、餐廳的優惠信息等悉數呈現給各地遊客;在去哪兒網,來自“陽光島 歡樂季”的海南旅行盲盒,從亞特蘭蒂斯酒店免費入住到199元無門檻酒店紅包、100元無門檻接送機紅包等實惠多多,吸引了一波波遊客搶盲盒試手氣;馬蜂窩上,“陽光島 歡樂季”的“最美蜂景線”展現了豐富的海南精品旅遊和旅行攻略,讓每一位遊客都能找到自己心儀的海南之旅;途牛、美團等在線平台,“跟着途牛去海南”“夢回椰鄉 好戲成團”劇本殺等各種契合年輕人的新玩法、新旅行精彩來襲。
//新業态新産品助力旺季市場
除了陽光、沙灘和大海,海南島上還有啥好玩、好看、好吃的?“在這次聯合推廣活動中,我們嘗試推出更為多元個性的海南旅遊産品,讓遊客能夠第一時間了解和體驗海南旅遊的新業态、新産品。比如,我們此次重點推出的海南鄉村旅遊,對很多島外遊客就是一種新體驗。”據攜程相關負責人介紹,針對疫情背景下,鄉村旅遊成為旅遊新趨勢這一特點,為了更好地整合海南鄉村旅遊資源優勢,擴大海南鄉村旅遊知名度,攜程特别推出了海南鄉村遊地圖,讓遊客可以通過地圖清晰了解海南多元豐富的鄉村旅遊産品。“專家們深入海南各地深挖特色鄉村旅遊資源,針對各市縣特色,全新整合出多條創新的鄉村精品線路産品,對現有的海南鄉村旅遊線路是一個很好的補充、完善和提升。”攜程相關負責人認為,這對豐富海南鄉村旅遊業态、助力海南鄉村振興會是一個非常好的推動。
在各大OTA平台上,海南推出和升級了旅遊旗艦店。如在此次活動中,海南與攜程共同推出“陽光島 歡樂季——和風麗日享海南”旗艦店。旗艦店推出了包括鄉村遊、歡樂行、歡樂住、歡樂食、歡樂遊等五大類海南主題産品,内容涵蓋鄉村旅遊産品、景點、酒店、美食、攻略等多個旅遊闆塊,并在攜程多個關鍵廣告位入口進行廣泛宣傳推廣,既給遊客提供了一個多方位了解海南旅遊的全新渠道,也同步實現了用戶互動和交易轉化的消費閉環。同時,旗艦店還通過“歡樂遊”闆塊為遊客輸出旅遊達人們的旅拍和遊記攻略等優質内容,用獨特視角為每一位準備前往海南的遊客提供行程規劃的參考信息和别具一格的遊玩思路。
攜程推出海南鄉村旅遊地圖
作為主打度假産品的途牛,海南一直是其重點推廣目的地,已經先後推出近3萬款海南目的地旅遊産品,以不斷滿足遊客的細分出遊需求。針對海南冬季旅遊市場特點,途牛在此次活動中創新采用跨界線上 線下活動融合,推出了一批高品質、高滿意度的明星産品,并疊加多重優惠補貼,以更好地釋放旅遊消費潛力,豐富遊客出遊選擇。如配合海南國際旅遊島歡樂節,11月-12月,途牛将陸續推出銀行活動、用戶補貼等衆多海岸特色主題産品及立減優惠活動,以“歡樂”為聚焦點,推出“歡樂購物遊”“歡樂康養遊”“歡樂海洋遊”等主題旅遊産品。同時,途牛還持續發揮海南旅遊目的地專屬推廣平台“跟着途牛去海南”抖音号的粉絲資源和社群優勢,在活動期間每周開展長達42小時的專場直播,内容涵蓋目的地種草、攻略分享、線路推薦、産品銷售......全方位介紹海南度假的吃喝玩樂攻略及相關旅遊定制産品推薦。
“圍繞此次活動主題,我們全面升級了海南旅遊文化官方旗艦店,圍繞海南特色旅遊資源,打造康養、紅色、研學、鄉村等海南旅遊産品矩陣。”途牛相關負責人表示,希望通過途牛成熟的線上平台,精準觸達不同消費人群,全方位推介涵蓋跟團遊、自由行、當地遊、自駕遊等海南特色人氣旅遊産品。同時,途牛還将同步優化經典常規産品,帶給遊客多角度、全方位的出遊體驗,展現海南多元文化魅力,激發海南旅遊市場新活力。
//線下推廣讓遊客“觸摸”更真實海南
除了加大線上推廣力度,各大OTA平台也紛紛推出豐富的線下推廣活動。如圍繞即将開幕的海南國際旅遊島歡樂節,攜程聯合省旅文廳在海口美蘭機場專門打造了一個歡樂驿站。驿站可以為剛剛上島的遊客提供歡樂節專屬定制的微笑口罩和歡樂雪糕,不僅保證來瓊旅遊的遊客健康安全,還可以對海南旅遊進行更多樣的宣傳推廣,讓海南旅遊的最新旅遊資訊和全新形象觸達更多到達海南的遊客。歡樂驿站的創意拍立得打卡,還可以讓更多遊客種草海南旅遊,擴大市場影響力。
去哪兒網線下歡樂驿站同時設置了網紅拍照打卡布景、歡樂口罩領取、歡樂節相關視頻播放等裝置,并同時進行定期快閃秀,以歡樂節情景化互動體驗來營造一個歡樂空間,吸引更多市民遊客主動參與互動、獲取歡樂節信息,營造更多歡樂氛圍。
歡樂驿站
歡樂節開幕儀式期間,美團将在海口雲洞圖書館搭建直播間,直播間會推出多款海南旅遊1元爆款産品,以及低于超低折扣的海南旅遊商品,以更好地助力疫後海南旅遊市場的恢複。“我們希望用年輕人喜聞樂見的社交方式融合旅遊産品,以‘直播 旅遊’吸引客流。”美團相關負責人表示。
而途牛将會通過進一步加強海南目的地導遊、門店團隊形象推介,來提高海南旅遊資源及産品的場景化營銷推廣力度,提高銷售轉化率。同時,還将在車身廣告、戶外大屏、地鐵燈箱、酒店等多渠道投放海南旅遊主題宣傳,以持續輸出具有高識别度和高記憶度的海南旅遊形象,多維度、全方位進行海南旅遊品牌推廣,與海南共同打造“陽光島 歡樂季”活動的品牌影響力。
//盲盒“劇本殺”等新玩法新體驗上線
90後、00後已經成為旅遊市場新的主力軍,如何吸引到這批年輕消費者,是每一個旅遊目的地面臨的最大挑戰。“我們圍繞年輕群衆喜愛的盲盒、劇本殺等,在此次‘陽光島 歡樂季——和風麗日享海南’聯合營銷推廣活動中推出了更多年輕人喜愛的新玩法,讓他們通過參加這些活動認識海南、發現海南之美。”省旅文廳相關負責人表示,為了更好地應對疫情影響,在今年的營銷推廣活動中,海南更多圍繞市場需求,圍繞年輕一代喜好,不斷創新旅遊營銷,取得了非常好的成效。
11月18日,此次聯合推廣活動中的“旅行盲盒歡樂GO”主題活動已經正式在去哪兒網上線。“在此次活動中,我們創新OTA營銷,聯合海南省旅文廳升級‘盲盒’旅行玩法,以撬動年輕消費力,不斷激發旅行者對海南玩法的更多探索。”據去哪兒網相關負責人介紹,在此次盲盒玩法升級中,推出了“好友助力抽獎資格”等活動機制,用戶可以通過邀請好友助力的方式解鎖更多抽獎資格,對于旅行路線的選擇有了更多自由性與可玩性,同時也讓活動更具裂變式傳播的網紅營銷特點,給旅行愛好者更多自主權,為去哪兒&海南盲盒成為現象級爆款助力。
海南旅行盲盒歡樂GO
據後台數據統計顯示,活動上線首日就有超過5萬人線上參與助力,轉發抽獎活動,很好地拉動了線上流量的增長。“海南”“三亞”等關鍵詞搜索量急劇上升,引發了一輪現象級傳播,也為即将開幕的海南國際旅遊島歡樂節提前造了一波勢。據了解,同時上線的“找回海島”和“夏天·旅行指南”活動,則是針對除海口、三亞以外的海南中西部地區儋州、樂東、保亭、五指山等市縣推出了獨家旅行攻略,希望通過本次海南旅行盲盒抽獎活動的引流力度打開海南中西部特色旅遊的知名度。“歡樂節期間,我們還将邀請直播團隊在現場直播帶貨,助力疫後海南旅遊市場恢複,現場觀衆可以通過掃碼參與,前期還會通過微博、公衆号平台發布預熱内容等進行實時社交擴散,用年輕人喜聞樂見的社交方式融合旅遊産品,以“直播 旅遊”吸引客流,促進疫情後的市場恢複。”去哪兒網相關負責人說。
在此次聯合推廣活動中,美團則以新興的劇本殺形式,整合海南旅遊景區、美食商家、酒店、大交通等資源,通過聯動全省特色景區,最大化發揮各景區特色,展現景區亮點,吸引遊客走出三亞、海口,到全島感受海南各個城市的魅力。
美團推出4條旅遊線路劇本殺産品
“我們通過系列主題活動串聯起多景區、多點位的小型劇本殺玩法,降低劇本殺門檻。”據美團相關負責人介紹,圍繞此次活動主題,美團共推出了4條旅遊線路劇本殺産品來打造海南文旅 劇本殺的IP旅遊産品,讓用戶分别享受到超沉浸旅遊體驗、邂逅浪漫、燒腦推理和驚險尋寶等四大神秘劇,親身體驗海南劇本殺不一樣的魅力。
據悉,美團将同時聯合西部航空公司打造海南歡樂節主題航班,通過航司精準觸達海南客群。并推出玩劇本抽取千元大獎、線上點評話題大賽等活動,結合海南當地旅遊資源進行多地域多渠道推廣,吸引廣大用戶在打卡的同時進行線上話題參與。活動中将會設置一定獎金獎品,鼓勵用戶自發傳播實現宣傳裂變,以更好地吸引省内外遊客廣泛參與。通過外賣/單車等高頻的消費場景,美團還将發揮自身優勢打造一個“走遍大街小巷的傳播”立體宣傳模式,推動全民一起參與互動,讓用戶擁有超沉浸的遊玩體驗。
//“種草”海南從“被動看見”到“主動推薦”
受疫情影響,人們不再滿足走馬觀花式的旅遊,開始思考走出去的價值。讓他們做出“這個旅遊目的地值得去”的價值評判,就是這個旅遊目的地的吸引力。“通過持續有效的營銷推廣,增加海南旅遊的曝光度,讓其不斷出現在目标客群和潛在客群的視野裡,僅僅隻是海南旅遊出圈的第一步。”省旅文廳相關負責人坦言,海南旅遊隻有“被動看見”還遠遠不夠,要讓海南真正吸引到目标客群,并被他們選擇、體驗、認可,才能實現“主動推薦”。
據了解,在此次“陽光島 歡樂季——和風麗日享海南”聯合推廣活動中,省旅文廳聯合馬蜂窩等社交媒體分别推出了“最美蜂景線”打造、海南官方攻略新升級、“最強旅遊主播團”打卡海南歡樂節、旅遊愛好者精彩共創等系列活動,以激發目的地内生動力為出發點,探索多種方式的營銷推廣以應對疫情帶來的不利影響,進而實現海南旅遊的長效發展。
“我們從國慶正式啟動活動宣傳以來,帶動了海南旅遊熱度的持續攀升,也促進了目标客群對旅遊目的地的選擇和消費決策。”據馬蜂窩相關負責人介紹,各地遊客不僅紛紛在線打卡海南美景,不少遊客還将“航空随心飛”的第一站定在了海南,有人甚至想成為海南的“長居客”。這位負責人認為,此次營銷活動很好地利用了馬蜂窩平台在旅遊圈層的平台影響力、達人号召力、客群聚集力、内容高價值以及精準大數據這五大突出優勢,同時整合馬蜂窩“官方專業背書、普通旅行者真實口碑、社區豐富内容、花式專題、促銷商城”等資源,讓海南旅遊在馬蜂窩建立起吸引力更強、持續時間更長、智慧化程度更高的官方宣推陣地,同時助推了今年歡樂節的高人氣和高熱度。
海南島的“最美蜂景線”
“景色太美啦,現在就想去”“真的是來個五星好評”“之前去過,還想去”……在“陽光島 歡樂季——和風麗日享海南”活動主頁,被“種草”的遊客表達着對海南旅遊目的地的向往和期待。據了解,為了做好此次推廣活動,馬蜂窩專門組織了官方攻略團隊到海南進行實地考察,重點挖掘了海南“康養、紅色、鄉村、會展、研學、購物”等六大主題的新景點、新玩法、新體驗,打造了升級版的海南官方攻略。攻略包括“上天入海必體驗”、“打卡最美鄉村”、“會展節慶新玩法”、“追尋紅色記憶”、“購物全攻略”、“美食這麼吃才地道”及“行前了解與路線規劃”等十個闆塊,并以“新、準、全”的嚴格要求持續對攻略進行更新完善。
據悉,在通過“最美蜂景線”進行内容沉澱、專題打造的同時,馬蜂窩還為即将開幕的海南國際旅遊島歡樂節定制了專屬活動陣地,集結“官方攻略、旅遊線路、達人直播(“最強旅遊主播團”打卡海南歡樂節)、達人筆記遊記、視頻vlog 、用戶互動、商品導流購買”等強互動性的内容于一體,更為直接地呈現海南好玩、好吃、好逛等特點,以實現目标客群從種草、到做攻略、到購買的一站式有效轉化,更好地助推更多潛在用戶的挖掘和轉化。
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