近日,居民王先生向北京晨報記者反映,他于2月份在“拼多多”APP上購買了一款标價為238.8元的榨汁機,經好友幫忙砍價之後,最終平台顯示0元發貨。但之後王先生未收到榨汁機,僅收到一根手機數據線,記者發現,多名網友有着同樣遭遇。昨天,“拼多多”工作人員表示,手機數據線為贈品,榨汁機會在稍後寄給用戶。
王先生于2月11日在“拼多多”APP上看中一款價格為238.8元的榨汁機,由于該産品參加了平台的拼單活動,“隻要轉發給好友,讓他們點進去後便可以砍價,每次可以減個幾塊錢,最終砍價到0元發貨。”王先生表示,産品砍價成功後,就等着發貨,“之後拼多多說由于長時間沒發貨,送我一張3塊錢的代金券,我便再跟客服聯系,客服說三日内發貨。”讓王先生意外的是,幾天之後,自己沒有收到拼單成功的榨汁機,而是收到了一根手機數據線,“我去網上一搜,發現好幾個人都遇到了這樣的情況。”王先生說。
潘女士也于2月8日在“拼多多”APP上看到榨汁機砍價活動,“讓朋友家人幫忙砍價,2月8日就砍價成功了,當時說2月28日前發貨,但一直到3月3日才發貨。”潘女士說,之後自己隻收到了一根手機數據線。
昨天下午,“拼多多”APP工作人員回複稱,用戶目前收到的手機數據線為贈品,由于榨汁機裡面含有锂電池,隻能走陸運,故物流時間較長,“平台參加此活動的用戶很多,一定會及時發貨,之前沒有說有贈品,是商家沒有備注清楚。”工作人員說道。記者再次聯系上潘女士,她證實在記者介入之後,商家已給她補發了榨汁機。
,更多精彩资讯请关注tft每日頭條,我们将持续为您更新最新资讯!