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鹵肉店違規

生活 更新时间:2024-07-17 18:16:08

日常買菜

有些商家會給消費者“抹零”的優惠

然而

也有個别商家“反向抹零”多收錢

你遇到過這種事嗎?

這不

廈門一商家就攤上事了

兩次被消費者投訴舉報

結果.....

近日

思明區法院發布了這樣一起案件

一起來看看!

兩次多收“零錢”,肉店被罰5800

去年4月

市民吳女士在某豬肉店消費

發現老闆收款時“反向抹零”

多收了她幾毛錢

于是

她向翔安區市場監管局投訴

豬肉店因此被罰款2000元

鹵肉店違規(反向抹零一豬肉店攤上事了)1

去年6月

吳女士在同一家店消費時

又被“反向抹零”:

原本應付11.88元

老闆卻收了她12元

吳女士再次投訴

翔安區市場監管局認定

豬肉店收取未标明的費用

作出處罰

責令豬肉店改正違法行為

沒收違法所得0.12元

并罰款3800元

鹵肉店違規(反向抹零一豬肉店攤上事了)2

去年11月

吳女士認為

這應屬于價格欺詐

而非收取未标明的費用

遂申請行政複議

市市場監管局認為

區市場監管局作出的處罰決定

在文字表述上不嚴謹

在程序上不規範

決定予以撤銷

鹵肉店違規(反向抹零一豬肉店攤上事了)3

撤銷處罰決定後

吳女士擔心豬肉店不會受到處罰

于是提起行政訴訟

請求法院判令撤銷市市場監管局

作出的行政複議決定

鹵肉店違規(反向抹零一豬肉店攤上事了)4

那麼問題來了

“反向抹零”是否構成價格欺詐?

思明區法院經審理認為,豬肉店出具的結算小票上标明了品名、單價、重量并無誤,但結算時多收取價款。吳女士清楚地知曉單價、結算價,因此不構成價格欺詐,而是屬于收取未标明費用。翔安區市場監管局未先行責令退還即作出處罰決定,違反法定程序。市市場監管局經行政複議決定予以撤銷,符合法律規定。該行政複議決定不等于不對豬肉店的違法行為進行處罰。翔安區市場監管局現已對豬肉店重新立案調查并作出處罰前告知。

敲~黑~闆~

“反向抹零”如何處罰?

遭遇“反向抹零”如何維權?

對此,法官認為,經營者未經消費者同意,采取“反向抹零”方式多收取價款,屬于違法行為,應當退還多收取的部分;若造成損害,還應當依法承擔賠償責任。另外,對經營者在标價之外加價出售商品或者收取未标明費用的行為,市場監管部門可責令改正,沒收違法所得,并處5000元以下罰款。

法官提醒,消費者若有類似遭遇,建議保留好相關票據及付款憑證,及時向市場監管部門反映,維護自己的合法權益。

導報記者陳捷林彬彬通訊員思法

來源: 海峽導報

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