近日,在各大平台上都能刷到一種叫“快遞盲盒”的東西——10塊一斤的超低售價讓不少飽含好奇心的網友們躍躍欲試。“10塊錢,買不了吃虧,買不了上當。沒準,還可能開到物超所值的高價商品,比如手機、平闆。”線上的如潮好評、買家的驚喜曬單、商家們舌燦蓮花的口播,一同迸發了新一輪的消費熱趨勢。
深夜,盲拆快遞的直播間
晚上9點10分,大衆網·海報新聞記者進入一個直播間,在一個簡陋布景前,主播扯着嗓門張羅:“老鐵們,你們看看這高跟鞋的質量杠杠的,任你上哪都買不到這麼便宜的寶貝了!”
老舊的立式風扇在不遠處呼呼轉動,吹出的風掀不動旁邊一排排被麻袋捆好紮起的大包裹。這些麻袋在主播挑挑揀揀、來回擺弄下,不多時就形态各異地散在四處。
“裡面都有啥?”有人問。
主播拖過一個大粗布口袋,手拿美工刀在頂端割開一個大口子,接着雙手提起麻袋底端的邊角往外倒,裡面的大快遞盒、小快遞袋就一股腦被倒了出來。
主播會從中挑揀幾樣給大家現場開盒。
十字繡挂畫、太陽能路燈、除螨真空吸塵器、項鍊首飾……一件件“寶貝”随着主播美工刀劃開的口子“開”了出來。每開出一件“寶貝”,主播都會湊到鏡頭前給大家展示,許是設備有限,有時因鏡頭太糊,看不清楚細節,他就會着急地用手或白紙闆擋在産品背後,試圖輔助機器快速對焦。
這麼多貨源都是從哪來的?主播介紹,大多是快遞站堆積的無人認領的快件。刷單件、滞留件、退貨件、重複件、賠付件都有。以退貨件為例,用戶的退貨件,可能是商家放棄要回的件。其中,一兩塊包郵的物品居多,用戶拒收後,因為價格低,商戶懶得拿回,快遞公司堆積在倉庫,就變成了過期件。因為這類問題問得多,有不少直播間幹脆在身後的背景牆上用顯眼的紅黃色塊标注上快遞盲盒的來源。
“值不值”是直播間裡最為響亮的口号。
開出的電子産品通常被認為是高價超值産品,有一件就回本了。“買回去自留簡直不要太香!”主播一邊慷慨激昂地喊着,一邊不甚在意地把這些産品随手扔到一邊,嘴裡說着這件他很喜歡,他自留了。
當開出來的寶貝是些不太值錢的小東西時,主播也會有一套邏輯自洽的“值得理論”。夏天到了,驅蚊手環拿去夜市上賣銷量一定不錯。魚鈎、眼鏡盒這類産品,很适合轉手進行快遞盲盒的二次售賣,“拿去擺地攤穩賺不虧,畢竟成本價擺在這”。
“這類型生意就得靈活一點,面對面好溝通。不像在直播間,有些話不方便說。”說這話時,主播神神秘秘湊到鏡頭前,壓低聲音給大家傳授賺錢秘籍,“想進貨去擺地攤的可以先來上一噸,一噸大概3萬件,大的小的都有。賣的時候輕的5塊錢或者10塊錢開一個,大的就20塊錢或者30塊錢開一個,保你一晚上賺個盆滿缽滿”。
“朋友們,就問你們值不值!”
“值!”“值了!”“很值!”
嘈雜的環境音下,主播喊得更賣力了。
“拆盒是要成本的,我多開幾個,老闆就要說我了。”
“明天到貨三噸,有想要的抓緊時間拍起來。”
“怎麼都是賺,兄弟們有錢一起賺嘛!”
……
“盲盒怎麼出”“100斤多少錢?”“200塊能有多少個?”
一溜看下來,屏幕那頭有人心動了,留言詢問購買事宜。
“你要一噸的話肯定便宜,三五百斤的和一噸的價格肯定是不一樣的。”主播沒直接挑明價錢,而是告訴大家想下單的點屏幕下方黃色購物車,裡面有價值12.99元的記号筆鍊接,一斤48個,買下後就會有客服聯系你如何進行下一步操作。
為什麼買盲盒要先下單記号筆呢?“記号筆不是白買的”,主播介紹這款記号筆防水、不褪色、速幹,買了也不白買,它的用處是可以把快遞盒上面原本的物流信息都劃掉,以便你後續二次售賣。“現在帶面單的要被抓”,評論區有“懂行”的也一起幫忙“科普”。
此外,從主播隐晦的言辭中,記者得知,當網友拍下記号筆鍊接後,你的姓名、電話、地址等個人基本信息就收錄在後台,方便客服人員與你私下聯系快遞盲盒的購買事宜。
時間到了晚上11點22分,在另一直播間内,有人留言說:“我買過,家人收貨時問為什麼送來一袋垃圾?”
主播聞言笑了:“這是垃圾嗎?這是給你送錢來了啊!”
“是我們的直播間硬貨不夠多嗎?為什麼要去其他直播間買?”主播邊聊天,邊随手撈起來個快遞盒老練地用刀劃開。直播間熱度不夠時,随機開一個大包是他們的一貫操作。有時,他們還會和屏幕前的網友互動,讓大家選一個麻袋編号,現場拆開,帶大家感受拆拆拆的快樂。
每每這時,安靜的公屏上會突然瘋狂刷出很多相同的号碼。
“那麼就随了大家的願,就拆這一袋了”。主播幹勁十足,拿着刀和數不完快遞盒作鬥争。
手機、無人機、汽車模型、電話手表、收納盒、雙肩包、香薰機被逐一拆出來。
“都是硬貨沒人盤。”
“有沒有要下一包的?”
“想盤的來私信!”
記者查看多個直播間發現,凡事涉及快遞盲盒的購買内容,主播都緘口不談。想了解,要私下溝通。有的直播間,不到五分鐘的時間,主播會重複十幾遍“有需要的發私信”。有的則直接拿出寫有“關注主播,私信主播”的硬紙闆湊到屏幕前閃現幾秒,“想玩的兄弟們看屏幕”。
記者按照主播的提示,點了關注,發了私信。對方留言回複說,要加微信進一步溝通。再換一家直播間,還是同樣需要導流到微信進行下一步交易。
瘋狂,一本萬利的大生意
打開電商平台,搜索“快遞盲盒”,很輕松就能搜到相關的售賣鍊接。而在一些專門買賣二手商品的網站上,快遞盲盒更是常客。除了線上銷售,地攤和集市也是它們常出沒的地方。
超低的售價,誘人的宣傳,使得這些快遞盲盒銷量高得驚人,通常一分鐘就能賣出上萬個。
快遞盲盒到底能有多暴利呢?
有網友花32元購買到40件快遞盲盒,裡面有驅蚊文身貼紙、滅蟻餌劑、塑料碟、豇豆角的種子、紙巾、工牌、膠帶、創可貼、轉筆神器、小蘇打清潔劑、抹布、超短的雜牌數據線、兩片薄薄的香袋、一張打印的A4紙、一根不知道幹啥用的繩子、一張S碼的尿片……還有一包包着快遞袋的快遞袋,是的,你沒有看錯,是和外包裝一模一樣的袋子。
看着買來的東西,感覺自己是一個廢品回收站站長的網友無語凝噎。
“這些,我估計是刷單發的快遞。我以前幫人刷過單,他真的會發快遞,不過我直接讓送到了菜鳥驿站,沒去取,裡面就是一些沒用的東西。至于為什麼不發空盒子,因為淘寶會檢測快遞的重量來推斷你是不是刷單。”有人如是說。
再回頭看一眼下單的商品鍊接,賣家居然又漲價了,從32元瞬間漲到了60元。
也就是說,賣家隻要用快遞盲盒的噱頭稍微包裝一下這些劣質的刷單小禮品,就可以直接發快遞轉手。整個流程,估計就花了個運費,還不用愁銷量。
像這樣的賣家,在網上有不少,查看月銷量往往都是2000 ,更不用說一家店鋪裡還不止一個類似的盲盒鍊接。由此推算,賣得比較好的,說月入十萬都是小瞧人家了。
受利益驅使,現在甚至有不少賣家專門開新店來賣快遞盲盒。這樣的店家,就算吃到差評也不擔心,畢竟可以“打一槍換個地方”,割一波韭菜就跑,等用戶想投訴的時候才發現已經查無此店。
火爆,快遞盲盒的幕後推手
快遞盲盒,為何如此火爆?究其原因無外乎以下幾點。
情緒沖動的裹挾
“你永遠不知道自己會抽到什麼”,盲盒正是靠着這份“期待感”在年輕人中快速風靡。通過一些買家的反饋,我們不難發現,他們買快遞盲盒更多是為了享受拆盲盒的“驚喜感”。甚至有的買家隻是單純喜歡拆快遞,于是就花少量的錢買成斤的快遞盲盒,一個個拆着玩。
這種“成瘾性”背後,有相應的心理學理論做支撐。著名心理學家斯金納的“強化理論”認為人的行為是對其所獲刺激的函數。由于概率性給予結果,行為者很難直觀地判斷機制是否失效,所以單次的失敗不會給予明顯的“懲罰”效果,終止行為者的習慣,從而學習行為會一直持續下去。簡而言之,就是“随機獲取獎勵機制帶來的不确定性,很容易導緻用戶上瘾”。不少人買了又買,就是為了獲得那份“拆快遞”式的快感。而在“萬物皆可盲盒”的當下,這種概念也衍生出了大量投機取巧,甚至賭徒一般的消費心理。
真真假假的商品評價
“二十多買這麼多東西,真的挺值得。”在某電商平台的評論下,兩條緊挨着的評論顯示是不同用戶于不同時間購買的。但是兩者的大緻話術和配圖卻一模一樣。
此外,在快遞盲盒的商品評價裡,也不乏說自己抽中手機、無人機等商品的,引來一連串豔羨的點贊和回複。
“沖着手機去的,沒想到是個車載導航,看着是英文字母,是跨境的哦。不管怎麼說都是賺了,給力。”在這條評論下,有16個贊。
商家的“吸睛”宣傳
為了吸引更多客流,賣家也是煞費苦心、花樣繁出。最常見的就是強調商品的價值“一定會大于售價”“買到就是血賺”。此外,有的賣家打着“高品質海外包裹”旗号做推廣,有的用“高概率拆出手機”來宣傳,有的在好評區下足了功夫,還有的索性開起了直播,甚至直接發展下一級銷售。
無論是哪種途徑,其效果都是為了吸引到心懷僥幸的買家。消費者們像買一樣去買盲盒,希望自己能夠開出高價超值商品。當然,如果開出的商品非常廉價,也可以歸結為“運氣不好”,就像買沒有中獎一樣,是正常的現象,不妨礙他們“再試一次”。
警惕,噱頭大于實際的“智商稅”
雖然大部分人都知道快遞盲盒噱頭大于實際,但還是有人心存僥幸,“不見棺材不落淚”,不買到垃圾,就不信自己會交“智商稅”。
“難道買的沒中五百萬,還能去找店晦氣不成?”快遞盲盒最為神奇的一點,就是在消費者下單之前讓對方默認一切随機的玩法、一切看運氣的規則。這種套路使得原本無用、不值錢的東西,搖身一變,賣出動辄幾十元、上百元的高價,也讓每一件附加了“智商稅”的貨都賺到了巨額利潤。
最後,希望大家能提高警惕、理性消費,畢竟任何商家都不會做虧本買賣,再天花亂墜的許諾到頭來也不過是商家為了賺得盆滿缽滿的障眼法罷了。
來源:大衆網·海報新聞記者 沙斯媛 濟南報道
來源: 大衆網
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