2018年即将到來,不知您現在有沒有思考并梳理以下的問題:
第一,2018年的目标和規劃如何來制定?
第二,達成目标的路徑和方法是什麼?
第三,是否有能夠保障目标順利達成的目标責任體系?
第四,企業的薪酬激勵、績效考核、晉升機制是否能夠調動起員工的積極性?
第五,企業的人力資源儲備是否充足?
第六,企業的招人留人機制是否需要完善?
年底了,很多企業和老闆已經開始制定明年的戰略目标規劃。最近與一名企業家聊天時,他突然提到這麼一句話:“企業出的一切問題,都源自于戰略失當。”停了一會,他又補充道:“企業經營中出現的問題,百分之八十都是因為戰略方向出現了問題,還有百分之二十是戰略執行出了問題。”。這說明他已經認識到戰略目标的重要性。
然而,很多的企業和老闆在制定目标時,很容易走入一些誤區,比如:1、憑感覺拍腦袋制定;2、好高暮遠,無數據支撐随意制定(今年2千萬,明年10個億);3、僅制定一個銷售目标,目标單一;4、制定目标後無實施方案……
案例分析:某公司李總去年通過強硬手段迫使營銷總監接受了公司的8000萬的目标,營銷總監嘴上雖然接受,但是在過去的一年中打心眼裡從來沒有接受過這個目标,以緻于從來沒有認為這個目标是能達成的,同時為了下一年度讓李總接受自己接受的目标,故意壓低企業業績的完成情況,因此過去一年裡公司業務忙裡忙外、滿打滿算完成了不到7000萬,這不又到了新年度制定目标的時候了,李總很是糾結起了新年度目标到底怎麼定?
案例解析:首先從目标着手,企業在制定目标時應該至少制定4個目标,同時不同的目标對應不同的薪酬收入,讓員工的收入與造成的目标挂鈎。
1)保底目标:又稱之為量本利目标,平衡目标的 70-80%;或公司的盈虧平衡點目标;或公司大戰略目标推演的最低标準。這個目标是企業的紅線,隻要這個目标沒能達成,那麼企業最直觀的表現可能就是虧損,那麼營銷總監的收入可能就是:底薪考核後的部分銷售額提成。
2)平衡目标:
又稱之為正常目标,過去所有項目部、事業部、銷售公司,按照正常數值測算後,正推法計算而得。
平衡目标=(上年度銷售額 過往三年曆史增長率的增長 新項目帶來增長銷售額 新市場增長銷售額 人力資源增長銷售額)×行業及國家政策影響系數。
如企業為創業初始,則參照投資額、同行業銷售額對比、所投入人力資源,進行測算。
當此目标實現時企業具備一定的盈利性,有樂觀的利潤空間,此目标也是企業最想要的目标,此時營銷總監的收入結構為:底薪 全額銷售額提成 約定的利潤分紅。
3)沖刺目标:沖刺目标是企業的理想目标,用于企業全員沖刺的目标,此目标的目的在于激發企業全員潛力、快速占領市場、占有行業内客戶,沖刺目标數據通常為平衡目标的120-130%。,此目标達成的幾率較小,但是沖刺目标一旦達成後,不單營銷總監的薪酬結構改變為:底薪 全額銷售額提成 約定的利潤分紅 超額部分的銷售額或利潤的高額獎勵,同時所有的職能輔助部門也都能夠拿到獎金,讓全員都關注沖刺目标。
4) 挑戰目标:——行業内最佳工作方式、人力資源所獲得的目标。通常為平衡目标的150%以上,實現後需給予額外定額獎勵和較高的激勵獎勵。
如下表所示:
績效分數與績效工資、分紅挂鈎,但不與提成挂鈎。提成可采用特殊指标引導杠杆考核。
總結:1)企業在設定企業目标時首先一定要設立四級目标,并與業績達成人收益挂鈎。
2)老闆與幹部溝通時,更多的不要和幹部讨論目标本身,不能讓幹部讨價還價,例如目标定為8000萬,幹部不是來和老闆讨論目标降為6000萬還是7000萬,而是談論達成這個目标需要公司給予什麼樣的支持、協助、資源。
3)目标一定要多樣性,除了上面提到的四級目标以外,還要将指标進行分解,如銷售額8000萬,利潤需要達到1200萬,客戶數量需要增加多少?老客戶重複消費需要達到多少?應收款是多少?預收款達到多少?成本控制在多少?人才儲備達到多少?
隻有将目标達成路徑當中的關鍵節點進行提煉,并将這些指标告知到完成業績的關鍵人員,才能避免事後管理,做到過程管控,讓目标達成更平穩。
甘老師附語:
能否掌握科學的薪酬機制,對于企業是有着完全不同的結局
企業應該站到具有全球競争力的高度上,來設計自身的薪酬戰略
高薪并不一定意味着高效,薪酬本身固然是對人才價值的一種認可,
但用高薪留住人才并不意味着能用好人才,更不能等同于企業戰略獲得了人才保障。
怎樣真正才能激活人才?怎樣才能用薪酬管理人才?
賈長松老師強調:唯有建立企業的薪酬系統,學會用機制分錢,企業才能讓人才為實現自身的利益而付出工作。
運營作者:甘老師(ganyu126)
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