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滴滴乘客需要支付遠途費嗎

生活 更新时间:2024-12-11 22:40:53

不知道有多少乘客在結束訂單時,被收取過附加費用呢?

一般情況下,如果在訂單過程中産生了附加費用,滴滴師傅都會提前告知乘客。但是,對于這筆訂單費用以外的支出,仍有一部分乘客不能理解與接受。所以,今天小編就來跟大家說說"附加費"的問題。

滴滴乘客需要支付遠途費嗎(為什麼我的行程有附加費)1

因為大多數乘客其實并不清楚,附加費到底包含哪些費用,或者說在什麼情況下乘客需要支付附加費,這個附加費用到底應該由誰來支付?所以,出于這樣的疑問,在附加費産生時,有部分乘客會認為,是滴滴師傅故意多收取。因此,小編今天就是來為司機師傅們"證明"的!

首先,究竟什麼是附加費呢?

附加費是行程中額外産生的費用,司機師傅需按實際發生金額收取。附加費全部給到司機,平台不收取任何服務費。

那麼,常見的附加費又有哪些?

一、高速費

滴滴乘客需要支付遠途費嗎(為什麼我的行程有附加費)2

行程中通過收費高速實際産生的高速費需要乘客承擔,司機師傅需按行程中實際墊付的金額收取。

二、路橋費

滴滴乘客需要支付遠途費嗎(為什麼我的行程有附加費)3

行程中實際通過收費橋梁、道路産生的費用,需要乘客來承擔,司機師傅需按行程中實際墊付的金額收取。

三、停車費

滴滴乘客需要支付遠途費嗎(為什麼我的行程有附加費)4

駕駛中因乘客原因産生的停車費由乘客承擔,金額以停車場實際收費為準。

這些都為常見的附加費,如果在行程過程中确實存在,滴滴師傅可根據實際産生的費用,向乘客收取附加費。滴滴師傅們每天接單不易,所以也請乘客們理解。

但是小編也提醒廣大的司機師傅們,請合理收取附加費,如果費用未産生,仍向乘客索要附加費,那麼平台将會對司機師傅做出相應的處罰。

滴滴乘客需要支付遠途費嗎(為什麼我的行程有附加費)5

如果在行程中,明明沒有産生路橋費、高速費、停車費,但還是收到了附加費的訂單。遇到司機師傅收取不合理的附加費,乘客一定要及時通過app的客服通道,反饋費用有異議。

滴滴乘客需要支付遠途費嗎(為什麼我的行程有附加費)6

為了避免不必要的矛盾,小編溫馨提醒:在附加費産生之前,滴滴師傅們應提前告知并詢問乘客意見。

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