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保險學免賠率計算公式

圖文 更新时间:2024-09-12 14:07:37

2022年國際龍獎IDA申請标準,因應新冠疫情(COVID-19)沖擊下,特别調整了國際龍獎IDA申請标準,此國際龍獎IDA申請标準僅适用于2022年申請。

保險學免賠率計算公式(講解保險計劃書的技巧)1

2022國際龍獎IDA會員申請辦法

保險計劃書是簽單很關鍵的一步,但實際上它并沒有想象中那麼簡單,因為這個環節決定了你是否能真正打動客戶。計劃書,其實就是告訴客戶應該買什麼保險,為什麼要買這個保險。但是保險合同中條款繁多,又有很多專業術語,如果隻是把自己辛辛苦苦做好的計劃書發給客戶,是無法準确傳達我們的想法的。客戶無法正确理解計劃書,也就很容易沒有了下文。因此,最好就是與客戶當面進行計劃書的講解。我們對計劃書講解得越通俗、越透徹,客戶的接受程度就會越高,訂立保險合同的可能性就會更大。向客戶講解保險計劃書之前,一定要将與之相關的資料、工具等全部準備好。如果講解過程中需要什麼再從包裡拿什麼,無疑會影響交談的進程,還會擾亂我們的信心和講話節奏。一份保險計劃書會涉及很多方面的内容,我們在講解時要做到主次分明,重要内容進行詳細說明,次要内容進行簡單說明。例如,對保障内容、年繳保費以及繳費期限等客戶最為關注的内容進行詳細說明。當我們将客戶最為在意的内容直觀地列明,可以減少客戶的疑惑,并快速赢得他們的好感。另外,我們在制作計劃書時,還要注意删繁就簡,隻留下關鍵的信息,同時排列整齊,一定要讓客戶閱讀更方便。再例如,可以使用彩色标記筆劃出保險計劃書的重點内容。客戶可以有詳有略地閱讀,理解起來更容易,同時也更能感受到我們的細心與用心。需要注意的是,标重點時也要将保險計劃書中一些客觀事實特别劃出,如産品不予保障的情形、保險免責條款等,始終保持自己的客觀性。

與客戶講解計劃書時,你是否遇到過下面這種情況:計劃書發給客戶,客戶看到保單上的數字沒有任何感觸!明明保單複利了好幾倍,客戶卻還是懵懵懂懂沒有概念!客戶猶猶豫豫,每次聊完沒幾天客戶就忘了保費是多少!其實,保險計劃書中會涉及很多數字,包括保險金額、保險費用、保險期限等,簡單地羅列這些數字,難免會讓客戶覺得枯燥無味又難懂。

有沒有什麼辦法能讓我們所做計劃書裡的數字更生動、對比更突出呢?人都是視覺動物,如果我們能把這些數據視圖化,再把這些數字融入真實發生的案例中,給客戶帶來畫面感,要比單純的數字留下的印象深刻地多!在保險合同裡有許多繁瑣、專業化的條文,還有很多非保險專業人士看不懂的專業術語。對于客戶來說,這些專業性的内容往往很難在短時間内消化和理解,這就要求我們使用通俗易懂的語言來進行講解。生活化、口語化的語言,往往更容易被客戶理解和接受。在解說計劃書時,應盡量避免出現 “現金價值”、“保額”等專業術語。如果客戶問及這些術語的意思,我們就會陷入不知道怎麼解釋的困境,如果解釋不清楚,就更難說服客戶購買。實在無法避免,也要轉化成客戶聽得懂的語言。作為保險銷售員,我們應該對保險條款、服務流程等與保險相關的情況非常了解。這樣才能向客戶展現自己專業的一面,由此增加自己的權威性和說服力,讓客戶放心地購買保險。中國人一向對不吉利的詞語比較忌諱,諸如“傷殘”“死亡”等詞語,能夠避免的一定要盡量避免,這裡非常考驗我們說話的藝術。微笑面對客戶,會讓客戶的情緒受到感染,有助于創造輕松愉快的氛圍,一旦拉近了心理距離,溝通就會變得簡單起來。

保險關系到客戶的切身利益,所以在決定購買之前,他們一定會有很多的疑問。無論客戶提出什麼樣的問題,保險銷售員都應該耐心解答,隻有讓客戶得到滿意的解答,才能讓他們心甘情願地購買保險。即使遇到一些尖銳的問題,要有同理心,站在客戶的角度為他解答,這樣客戶一定會感受營銷員的真誠,溝通起來也會更加順暢。解說時,切忌急功近利,應避免與客戶發生任何沖突。在說明保險計劃的過程中,我們可以時常詢問客戶對保險計劃的理解程度。如果客戶有不理解的地方,就要重新講解,直到客戶完全理解為止,這樣可以有效地減少之後工作中的分歧和誤解。

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