文丨王雙雙（方塘傳媒《重新發現河南》主編）

1、曾獲頒“年度最值得期待主題公園”獎

從鄭州出發，沿着鄭栾高速一路向南，20分鐘到達新密，一下高速，“銀基國際旅遊度假區”幾個大字映入眼簾。伴随着道旗的指引，很快便會看見一條叫做 “銀基大道”的馬路。這個時候，不用懷疑，你已經身處銀基國際旅遊度假區了。

12月9日，周四，陽光和煦，在陰冷幹燥的冬日，這樣的天氣顯得十分難得。自10月31日銀基國際旅遊度假區接疫情防控部門通知進行為期一個多月的閉園休整後，這是其複開試營業的第一天。在此之前，銀基動物王國的IP玩偶曾來到鄭州街頭，以快閃舞蹈、心願征集、街頭采訪的方式，為園區複開做預熱。

然而，盡管是個适合出遊的好天氣，占地26000畝的銀基國際旅遊度假區依然顯得格外冷清。不過，這種冷清的局面随着周末的到來，很快被打破了，據公開報道，12月11日至12日，銀基國際旅遊度假區客流量達1.2萬人。

提起“銀基”，很多人應該并不陌生，尤其對于服裝行業的人而言，坐落于鄭州火車站附近的銀基商貿城是中原經濟區服裝貿易的核心集散地，開創了中原服飾“樓宇式批發”的全新模式，以鄭州為中心，周圍許多省市服裝行業個體戶都在銀基商貿城拿貨。

還有坐落于鄭州金水區的“銀基王朝”，曾是鄭州著名的“豪宅”。除此之外，銀基在開封、新密、平頂山等地都布局了房地産開發。

相比這些地産項目，銀基國際旅遊度假區出現較晚。2010年，伴随着國民經濟實力的提高和精神需求的增多，銀基開始謀劃産業轉型，并将文旅産業作為轉型突破口。2015年，銀基黃帝宮禦溫泉開業；2016年，銀基樂海水世界開業；2017年，銀基冰雪世界開業；2020年，銀基冰雪酒店、銀基動物王國開業。

至此，集主題酒店、主題公園等多種業态于一體的銀基國際旅遊度假區雛形初現。

2020年，恰逢十一中秋“雙節假期”，開業僅兩個月的銀基動物王國展現出強大的市場活力，8天時間，銀基國際旅遊度假區接待遊客34萬人次，營收8900萬元，分别同比增長515%和635%。

2020年底，在中國旅遊研究院（文化和旅遊部數據中心）和中國旅遊協會聯合主辦的“2020中國旅遊集團發展論壇”上，河南銀基集團成功入選“2020年旅遊集團融合創新發展十大案例”。

今年1月20日，第五屆中國文旅年度峰會暨龍雀獎頒獎盛典在上海舉行，銀基文旅集團憑借新穎的業态、創新的産品、亮眼的運營成績，榮獲“年度最具成長性文旅集團”的榮譽，銀基國際旅遊度假區也獲頒“年度最值得期待主題公園”獎。

今年五一，銀基國際旅遊度假區以9543.49萬元的成績，成為河南營收最多的景區；國慶黃金周期間，在水災、疫情的雙重打擊下，銀基國際旅遊度假區的表現依舊強勁，七天接待遊客33.6萬人次，更難得的是，在總遊客人數減少的情況下，總營收相比2020年增加了639萬元，成為河南全省客流、營收的“雙冠軍”。

在我們看來，相比華僑城這樣的老牌勁旅，銀基文旅起步較晚，能取得這樣的成績，實屬不易，其背後必然隐藏着獨特的商業邏輯。

2、産品創新邏輯和産業發展啟示

其一，從項目定位上，銀基國際旅遊度假區就把自己和其它很多度假區類的文旅項目做了區别。

無論是銀基冰雪世界還是銀基動物王國，在客群的選擇上，這些項目都具備十分明顯的“親子陪伴”屬性。關于這一點，從近期銀基文旅集團董事長李東銘在“中國旅遊研究院研究成果發布及青年企業家對話”活動上的發言中可以有所印證。

在談及文旅企業如何高質量發展的議題時，李東銘提到銀基文旅集團“高質量親子陪伴”的發展方向，并指出未來銀基文旅将持續聚焦在家庭客群上，為家長擺脫電子産品，全心全意與孩子玩在一起、學在一起、遊在一起提供更好的服務，緻力于将銀基文旅打造成親子娛樂的超級品牌。

其二，頗具前瞻性和創新性的産品設計理念，也是銀基國際旅遊度假區赢得市場的關鍵。

近年來，伴随着北京冬奧會的臨近，冰雪運動正在由小衆走向大衆。《中國冰雪産業發展研究報告》顯示，2015年至2019年，中國冰雪産業從2700億元迅速增至4200多億元。銀基冰雪世界是國内首個集冰場、娛雪、遊樂、科教于一體的綜合性全室内冰雪主題樂園，正好誕生于中國冰雪産業的快速發展時期。這是銀基文旅集團的“前瞻性”。

銀基動物王國則更多的體現了其産品的創新性。區别于傳統動物園和野生動物園，銀基動物王國将動物園與遊樂園進行創新結合，園中除了關于動物的科普介紹，還有許多需要兒童家長共同參與的遊樂項目，大大提高了兒童家長之間的互動感。

同時，銀基動物王國還擁有國内首創的水陸兩栖動物觀光車、國内首座親子主題雙軌競技過山車。尤其是“水陸兩栖動物觀光車”，在行駛過程中，每當其從陸地駛向水中蕩起層層浪花時，總能引起小朋友的陣陣歡呼。

今年鄭州“720水災”期間，銀基動物王國出動了一輛造價不菲的水陸兩栖觀光車用于救災，如今這輛車由于洪水造成的傷害較大已經報廢，靜靜地坐落于園區空地上，不僅引發了很多行人的關注，更帶人很多的思考，讓我們在看到的那一刻，頗為震撼。

其三，對産品的精心打磨是銀基國際旅遊度假區強大生命力的源動力，銀基國際旅遊度假區的所有産品均采用高标準、高要求進行打造。

銀基動物王國分為五大主題，涉及海、陸、空200多種、3000多隻珍稀野生動物；位于園區中軸線的“生命之樹”，集動物展示、科普教育、設備遊樂、劇場表演、4D影院等多功能于一體，是亞洲最大全息投影産品。

銀基冰雪酒店更是時間與心思相結合的産物。酒店從2016年開始規劃到2020年夏天正式開業，足足用了四年時間。并且，銀基還請來了全球頂尖設計集團WATG操刀設計，WATG被稱為“世界上最好的酒店設計公司”，上海蘇甯寶麗嘉酒店、千島湖洲際度假酒店、三亞美高梅度假酒店等均出自其手。

該酒店以極地生态為主題，設計了1314套動物主題套房，可以滿足小朋友對冰雪極地的向往；同時，3550㎡的國際會展中心、1650㎡的超大無柱冰雪皇宮宴會廳，又可滿足成人的商務宴請等需求。

多樣化的産品設計，使得酒店擔負了更多功能，也為後期的運營創造了更多發揮空間。

伴随着我國文旅融合的發展和國民經濟、文化水平的提高，文旅項目要想獲得成功，運營能力越發重要。在這方面，銀基國際旅遊度假區也帶給我們一些啟示。

目前，銀基國際旅遊度假區已經推出了銀基動物王國、銀基冰雪酒店、銀基冰雪世界、銀基樂海水世界、銀基黃帝宮禦溫泉五大重磅文旅項目，覆蓋全齡層，并且，由于這五大文旅項目分布集中，因而在運營方面，銀基常采用整合營銷的方式。

比如将帶有住宿休閑性質的溫泉産品、酒店産品與帶有遊樂性質的主題公園産品相結合，進行整體打包營銷。這其實是将文旅産業鍊上的上下端進行了打通融彙，從而創造更大的經濟價值。

其五，銀基還積極“跨界”，促進品牌間的相互賦能，擴大品牌知名度提升品牌價值。

2019年，銀基國際旅遊度假區與鄭州太古可口可樂舉行戰略合作簽約儀式，雙方在全系列産品線、定制化産品包裝、多樣性特飲方案、物流配送、品牌活動等多個領域達成合作意向。2020年9月，可口可樂中國首家聚樂部落戶銀基動物王國佳寶小鎮街區，如今，那裡已經成為銀基動物王國的潮人打卡地。

同時，銀基動物王國的泡泡瑪特自動販賣裝置，則展現出對多元文化的尊重與認同。以“Z世代”為主流消費群體的泡泡瑪特代表的是一種年輕、潮流的文化态度，在這個以創造“高質量親子陪伴”為目的的園區，泡泡瑪特的出現勢必會帶給前來遊玩的年輕人更多驚喜。

如今，銀基黃帝宮禦溫泉已正式恢複營業，銀基動物王國、銀基冰雪酒店、銀基冰雪世界也将于12月17日後正式恢複開放。在這個疫情常态化的時代，銀基未來勢必會面臨更多挑戰。但與此同時，我們也不能否認，通過近10年來的謀劃布局與精心打磨，銀基這艘新型“文旅巨艦”已經啟航。

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