想了一晚,道叔還是決定寫這篇文章,來教教大家,在閑魚上當受騙後的正确維權姿勢。
但是呢,不是所有的維權方法都能百分百成功。淘寶平台習慣性讨好用戶的管理理念大家也是清楚的,所以,别想着可以維權就掉以輕心,小心才能在閑魚魚塘裡駛得萬年船。
一. 如何識别閑魚騙子
1.用戶首頁
名字是亂碼
相信到了現在這個年代,不會還有人去使用平台随機匹配的賬号名字吧,一串亂碼,顯得雜亂無章又難記,是你的話,你看着難道不鬧心?
實名認證、芝麻信用認證不全
衆所周知,閑魚隻要有淘寶賬号就能輕松開通,騙子為了不被平台發現,或者根本就是打算随便搞了賬号來行騙,所以,這類需要身份信息的認證他們通常都會忽略。
頭像默認
還是和第一條一樣的解釋,換個自己喜歡的頭像,應該都是人之常情吧。
發布量,交易量為零
看到這兩類指标都為零,就要萬分警惕了。不買東西也不賣東西的人為什麼要注冊閑魚來占手機内存呢?這類,要麼是新手,要麼就是披着新手皮的騙子。
平台标記
有一類騙子最容易認,那就是被閑魚平台标注為風險用戶的用戶,看到這類标志還敢進行交易的,那道叔真的不知道說什麼好了。
2.不要脫離平台進行交易
3.錄制裝箱/開箱視頻
4.查看淘寶交易快照
二.閑魚被騙如何維權
如果你已經不幸上當受騙,千萬不要驚慌,也不要覺得,幾十一百,追不追回都無所謂,如果每個人都抱着這種心态,騙子在閑魚坑蒙拐騙的風氣就會被助長得很厲害。
下面,就和道叔一起看看,有哪些途徑可以追回錢款吧
1.閑魚小法庭
閑魚的人工客服我們就不吐槽了,不僅效率低還解決不了問題,買賣雙方有争議,閑魚小法庭是最有效的一種維權方式。
閑魚小法庭的評審官,都是閑魚上的優質用戶。但是,法庭講究的是證據,如果遇到騙子,一定要準備好和騙子的聊天截圖、交易快照、違規信息等,證據越多,勝算越大。
2.黑貓投訴
閑魚人工客服的辦事效率真的是大家有目共睹的,道叔自己也試過,系統都已經自動确認收貨了,人工客服還是沒有一點點反應。
這時,我們就可以用到黑貓投訴APP,要注意,這裡的投訴對象不是騙子,而是“閑魚人工客服”。
投訴申請提交成功以後,一般24小時内,閑魚人工客服就會主動和你聯系啦。
3.阿裡110
登錄「阿裡安全中心」,點擊「舉報與反饋」-「欺詐騙錢」,可以直接對騙子的行為進行舉報。
有的騙子為了使自己的賬号看起來更可信,往往會進行實名驗證,打電話給支付寶客服,就可以獲取到騙子的姓名、地址、手機号、身份證等信息,同時,平台也會向被舉報用戶發送警告信息。
一般有些比較慫的騙子,都會灰溜溜的給你退貨退款。
4.報警
受騙金額較大時,到公安機關報警才是最明智的選擇。積極配合警察,并且提供足夠的證據。
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