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工會調解職工矛盾糾紛

生活 更新时间:2024-10-01 06:54:45

川觀新聞記者 郝勇 文/圖

“我以為勞動糾紛的問題要很久才能解決,沒想到半個月就出結果了。”近日,王先生拿到了用工單位支付的工傷賠償款15萬餘元,他和兒子很是激動。在四川天府新區勞動糾紛一站式聯處中心(以下簡稱“聯處中心”)大廳,父子倆将一面寫有“依法為民解難事,真情溫暖感人心”的錦旗送給該中心表達謝意。這是聯處中心“勞動糾紛多元化解平台”,依法為職工群衆成功調解勞動糾紛又一案例。

工會調解職工矛盾糾紛(工會搭建勞動糾紛多元化解平台)1

四川天府新區勞動糾紛一站式聯處中心接待大廳場景

4月15日記者從成都市總工會獲悉,聯處中心“勞動糾紛多元化解平台”,提供“一站式”服務,讓職工群衆享受在線咨詢、遠程調解、線上辦案,實現糾紛“一站式”化解。

在成都市總工會等多個市級部門指導下,成都市總工會四川天府新區辦事處聯合天府新區政法委、法院等部門,整合多方資源,于2021年1月,挂牌成立聯處中心,探索勞動糾紛多元化解機制建設,搭建“勞動糾紛多元化解平台”。

“勞動糾紛多元化解平台”集成了工會、司法、勞動仲裁、勞動監察等在線勞動糾紛調解資源,有效打破了地域和時空限制,為職工群衆提供全方位、全流程在線糾紛解決服務,讓職工群衆解決勞動糾紛更便捷。

去年1月,天府新區某餐飲公司因特殊原因停業,該公司34名職工開始在家待崗,待崗工資按照成都市最低工資标準70%發放。其間,待崗工資發至2021年4月未再發放。9月,該公司王女士等34名職工便通過“勞動糾紛多元化解平台”向勞動人事争議仲裁委員會申請仲裁,請求裁決餐飲公司支付待崗工資和經濟補償。

通過聯處中心調解員多次上門調解,該公司相關人員與34名職工面對面交談,協商調解方案,成功化解了這起糾紛。

成都市總工會四川天府新區辦事處相關負責人介紹,2021年1月至今,進入調解程序的案件共計1426件,通過聯處中心調解,以撤訴或出具調解書等方式成功調解的案件共計866件,調解率達到61%。

本文來自【四川日報-川觀新聞】,僅代表作者觀點。全國黨媒信息公共平台提供信息發布傳播服務。

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