相信很多iphone用戶尤其是bug頻出的iphone X都有過黑屏死機而不知所措的情況，甚至出現有人忘記解鎖密碼或者解鎖錯誤次數過多被停用的極端困境。很多人這個時候不知道該怎麼辦，很着急，甚至憤怒，心裡默罵蘋果：花了好幾千塊錢就買這垃圾東西。不過越是這種時候越要冷靜去找到解決的辦法，因為筆者前兩天也遇到了手機被停用的窘境，甚是急躁，還好竭力控制自己冷靜下來。去蘋果官網找到了解決的辦法，并比較圓滿的解決了這個問題。整個過程很短也很簡單，下面就讓我把這個辦法介紹給大家。

• 當你處于黑屏或者死機的時候，嘗試重啟，該方法對iPhone X、iPhone 8 或 iPhone 8 Plus都适用：

1. 按下再快速松開調高音量按鈕。
2. 按下再快速松開調低音量按鈕。
3. 然後，長按側邊按鈕5秒甚至更長，直到看到蘋果logo。

• iPhone 7 或 iPhone 7 Plus：同時按住側邊按鈕和調低音量按鈕。一直按住這兩個按鈕，直到您看到蘋果logo。
• iPhone 6s 及更早機型、iPad 或 iPod touch：同時按住主屏幕按鈕和頂部（或側邊）按鈕。一直按住這兩個按鈕，直到看到蘋果logo。

其實進入恢複模式的方法和重啟基本操作是一樣的，唯一的區别就是要先将 iOS 設備連接到電腦，然後打開 iTunes。

• 通過 iTunes 抹掉設備來移除密碼

如果您曾經将設備與 iTunes 同步過，則可以恢複設備。這将抹掉設備上的數據及其密碼。

1. 将設備連接至同步過的電腦。
2. 打開 iTunes。等待 iTunes 同步您的設備并進行備份。
3. 在同步和備份完成後，點按“恢複 [您的設備]”。
4. 當系統在 iOS 設備恢複過程中顯示“設置”屏幕時，請輕點“從 iTunes 備份恢複”。
5. 在 iTunes 中選擇您的設備。查看各個備份的日期和大小，并選擇相關性最高的備份。

• 通過 恢複模式 抹掉設備來移除密碼（真正進入恢複模式的方式）

如果設備從來沒有與 iTunes 同步過，則需要使用恢複模式來恢複您的設備。這将抹掉設備上的數據及其密碼。

1. 将 iOS 設備連接到電腦，然後打開 iTunes。（注意先将ios設備連接電腦）
2. 在設備與電腦連接時，強制重新啟動設備（這裡的操作就是重啟操作隻不過多了第一步）：

• iPhone X、iPhone 8 或 iPhone 8 Plus：按下再快速松開調高音量按鈕。按下再快速松開調低音量按鈕。然後，按住側邊按鈕（按的時間要長可能比重啟按的時間更長），直到您看到恢複模式屏幕。如下圖的畫面。（如果沒有進入該模式，重啟電腦或者手機，或者等待片刻多試幾次）

• iPhone 7 或 iPhone 7 Plus：同時按住側邊按鈕和調低音量按鈕。一直按住這兩個按鈕，直到看到恢複模式屏幕。

• iPhone 6s 及更早機型、iPad 或 iPod touch：同時按住主屏幕按鈕（Home鍵）和頂部（或側邊）按鈕。一直按住這兩個按鈕，直到看到恢複模式屏幕。

3.當看到“恢複”或“更新”選項時，請選取“恢複”。

4.iTunes 會下載适用于您設備的軟件。如果下載時間超過 15 分鐘（親身體驗可能沒這麼長），設備中途會退出恢複模式，需要重複第 2 步和第 3 步也就是重新進入。

5.等待此過程完成。随後便可以設置和使用設備。

當你自己按以上方法無法解決的時候，可聯系apple支持，技術人員會通過聊天和電話的方式來協助你解決問題。

在使用手機過程中遇到問題一定不能着急上頭，也不要亂操作或者生氣直接擲之于地，這樣不利于問題解決，一定要冷靜下來，先到網上或者官網尋求幫助。很多問題都能通過簡單的操作解決，自己解決也是比較省事省錢的，而且在下次遇到同樣問題的時候也能不慌不忙地自己動手解決。另外大家也要養成經常備份的習慣，這樣不僅方便換手機恢複數據，也能避免手機出問題丢失重要數據而懊惱。如果實在沒法自己解決，可以送去正規的手機授權店去修理。希望大家遇到問題都能迎刃而解。如果本篇文章對你有用，歡迎點擊關注點贊或轉發。

（聲明：本文主要内容與圖片取材于蘋果官網）

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