“I chocolate you~”

在那個滑蓋手機和2G網絡當道的年代，LG“巧克力”手機這句經典的廣告語可以說承載了80後很多難以磨滅的記憶。但現如今，這塊“巧克力”終究還是“融化”了：4月5日，LG電子正式宣布将于2021年7月底關停智能手機業務，一部分售後與系統升級服務将被保留。換言之，LG手機已被正式宣判“死刑”。

小剛對LG手機的離場倍感遺憾，畢竟LG為大家帶來了很多款經典的移動設備，但小剛同時也認為LG關停手機業務是種“必然”。本篇文章，讓我們夢回有LG陪伴的歲月，感受LG手機之“幸”與“殇”。

01幸：它們讓世人記住LG手機

巧克力KG90

嚴格來說，小剛認識的第一台LG手機不是Optimus 3D也不是G系手機，而是這台KG90。

當年LG KG90由韓國天後金泰熙代言。除了KG90本身外觀和性能足夠出彩以及那句經典的廣告語之外，這部手機在當年擁有極高話題度很大程度要歸功于LG對這款手機的成功營銷。可以說，當時上至電視廣告下至地鐵站都有KG90的廣告，那句廣告語“愛，巧克力，呦”也是頗為洗腦。

LG KG90

此外，LG KG90還擁有一項在當時看來頗為奇妙的設計，即用戶觸碰到KG90的功能導航鍵時就會發紅光。這個設定在現在看來可能略顯無聊，不過在當時可以說是非常具有吸引力的，廣告中的那句“一碰你就臉紅”靈感便是源于此處。

設計時尚，高話題度，配置出衆，諸多因素讓LGKG90成為2006年中國市場上炙手可熱的一款手機。

LG KE850 Prada

全球首款采用電容屏設計的手機是哪一部？是蘋果iPhone麼?不，是LG KE850 Prada。LG KE850 Prada“搶先”iPhone于2006年12月15日首次亮相，而蘋果則是在2007年1月9日的蘋果Macworld博覽會上發布了iPhone。隻不過後來的事情我們都知道了，LG KE850 Prada風頭被iPhone壓過，而iPhone改變了智能手機發展的軌迹。

除了是全球首款采用電容屏設計的手機外，LG KE850 Prada也是LG手機與時尚巨頭Prada跨界合作的産物。後者賦予了KE850極為精美的外觀設計，同時手機獨特的單色界面設計也讓其自身擁有一種區别于當時其他手機的獨特魅力。

配置方面，LG KE850 Prada擁有一塊分辨率為240 x 400的3英寸屏幕，手機正面為三個物理按鍵，觸摸屏承擔了大部分操作，背部為200萬像素施耐德鏡頭。盡管在當時來看LG KE850 Prada的硬件配置和外觀設計都很給力，但它仍然隻是一台功能手機，而這一點無疑也是其光芒被iPhone蓋過的重要因素。

LG Optimus 3D

2011年，LG推出了全球首款采用裸眼3D技術的手機LG Optimus 3D。這款手機的出現讓用戶無需佩戴3D眼睛即可觀看3D電影，其還搭載了主頻為1GHz的德儀OMAP4430雙核處理器，擁有512MB的運存，同時其擁有的500萬像素後置雙攝方案甚至還能拍攝3D視頻。

整體來看，這部手機概念足夠超前，技術也足夠“黑科技”，不過裸眼3D 3D視頻錄制的獨特仍然抵不過實用性的考驗。後期随着手機3D熱潮的降溫，LG Optimus 3D也逐步淡出人們的視野。

LG Optimus 2X、4X HD

之所以将LG Optimus 2X與LG Optimus 4X HD放到一起說，主要是因為這兩部手機分别開啟了兩個時代：LG Optimus 2X的出現代表手機進入雙核處理器時代，LG Optimus 4X HD則代表手機進入了四核處理器時代。

LG Optimus 2X

LG Optimus 2X搭載了一枚英偉達Tegra 2雙核處理器，擁有一塊480x800像素分辨率的屏幕。此外LG Optimus 2X還是首款支持1080P視頻錄制的手機，用戶可以通過手機上的HDMI接口将視頻輸出到電視等設備上播放。

LG Optimus 4X HD

LG Optimus 2X發布不到1年以後，LG憑借Optimus 4X HD将手機推入四核時代。LG Optimus 4X HD搭載了英偉達Tegra 3處理器，擁有一塊4.7英寸True HD IPS 1280 x 720像素大屏，整體配置在當年來看十分強悍，因而其在安兔兔2.8.3版本（上古版本）中獲得了11342的成績。

LG G Flex

目前手機市場上的屏幕形态大緻可被分為直屏、全面屏、折疊屏，不過在2013年這個特别的時間點，市場上出現了兩具特色的手機，其中一款是三星Galaxy Round，另一款就是LG G Flex。

LG G Flex

三星Galaxy Round和LG G Flex是兩款頗具前沿眼光的設備，前者采用了機身左右向内彎曲的設計，後者則采用了上下向内彎曲的設計。LG G Flex擁有一塊弧度為700R的6英寸OLED屏幕，在實用性方面略勝一籌，因為其設計能更加貼合用戶面部輪廓。同時LG G Flex背部還支持獨特的自動修複劃痕功能，骁龍800 2GB内存 32GB存儲的配置在當年也堪稱強悍。不過可惜的是，這款手機并不被市場看好。

LG Wing

雖然近些年來可折疊屏幕手機概念十分火爆，不過要論把屏幕形态“玩出花”的非LG Wing莫屬。這款手機擁有一塊6.8英寸OLED主屏幕及一塊3.9英寸副屏幕，可通過旋轉實現T形雙屏顯示。旋轉後的LG Wing外觀看上去更像是雲台 手機的結合體，而LG官方為其加入的“雲台相機”功能則為這種外觀賦予了更多實用性，獨特的屏幕形态使得LG Wing擁有更多玩法。

配置方面，LG Wing搭載了骁龍765G處理器并輔以8GB RAM 256GB ROM，采用6400萬像素後置三攝方案。整體來看LG Wing這部手機即使放到現在仍然是一款十分新潮的手機，而且獨特的手機形态讓其更加适合短視頻博主。不過也正是因為“特立獨行”的外觀及較弱的處理器，LG Wing并沒有被市場所接受。

02殇：内外交困終退場

如此多的經典機型，如此豐富的創新能力，為何LG手機仍然遺憾退場？這個問題，想必LG自己比誰心裡都清楚。

内：連年虧損撐不起

首先，手機是LG電子衆多業務中的一項。據公開資料顯示，LG手機2008年銷售額曾一度達到30億美元，累計銷售量1億餘台，僅次于諾基亞和三星電子位列全球手機市場第三。

不過好景不長，LG手機業務頹勢已無法避免。其從2015年Q2開始至今一直處于虧損狀态，到2020年Q4已累計虧損達5萬億韓元。雖然其間LG内部也有諸多關于拯救手機業務的計劃出現，但長期的虧損狀态是LG電子決定關停手機業務的重要因素，畢竟不可能讓一項長期虧損的業務拖累公司其他優勢業務的發展。

說到LG公司其他業務的發展，據LG電子2020年财報顯示，LG 2020年收入63.26萬億韓元（約564.5億美元），利潤3.2萬億韓元（約28.5億美元），同比增長31.1%。其中，LG的家用電器和空氣解決方案業務年營收達22.27萬億韓元（約198.7億美元），利潤達2.35萬億韓元（約21.0億美元），貢獻最大。

LG電子方面也考慮過出售手機業務，但在後期與德國福斯等廠商讨論關于出售LG手機業務的談判中因專利因素導緻失敗，這無疑也成為壓死LG手機業務“最後一根稻草”。

外：競争白熱化，藍海變紅海

LG手機業務關停，除了本身虧損加劇和出售失敗外，外部因素也很重要。國産手機廠商如同雨後春筍般出現，老牌手機廠商與新興勢力間的競争趨于白熱化。國産手機廠商的進步速度無需多言，從統計機構數據即可看出：

2014全球智能手機市場占有率 圖源：Counterpoint

2019年Q4全球智能手機市場份額 圖源：Counterpoint

5年時間，LG從市場份額全球第四（與小米等國産手機廠商并列）跌至“Others”。5年時間，華為、小米、vivo等國産手機廠商進步飛快。2019年，全球手機市場份額前五中有三家是國産手機廠商。國産手機廠商的崛起也使得LG不得不于2018年退出中國市場。

在LG宣布退出手機業務之前的2020年Q3，LG手機以650萬部的出貨量及不到2%的全球手機市場市場份額交上了最後一份答卷。

5年時間，内外交困。LG手機，無奈退場。

03啟示：創新也是一把“雙刃劍”

手機企業，産品為王。用戶接納、市場廣闊、創新賦能，方為好産品。從上文總結的諸多LG的産品中不難看出，LG手機并不缺乏創新實力，有的産品甚至放到現在都讓人眼前一亮，但這些産品最終還是叫好不叫座。其根本原因在于創新的方向問題。

創新，應以用戶為本

手機創新的第一要務就是适合用戶，從用戶角度出發，以用戶使用習慣為重，而不是為了創新而創新。

以LG G Flex為例，這部手機在當時的确很“黑科技”：無論是微微彎曲的屏幕還是背部可自動修複的設計都讓其成為一衆手機中最獨特的。但是LG G Flex那塊6英寸的大屏幕分辨率卻隻有1280x720像素，再加上為人诟病的後攝模組讓LG G Flex的用戶反饋并不佳。即使後期LG推出了G Flex 2也無濟于事，因為消費者的第一印象已經形成，即使這部手機可能彌補了前代産品的問題也不會考慮購入。

售價、配置、定位要清晰

如何吸引用戶買一部手機？售價是核心，其他内部因素還有手機配置、外觀等，而外部因素則是營銷。

售價方面，LG旗艦手機與其他品牌的旗艦手機一樣擁有較高的發售價格，但熟悉LG手機的用戶都知道，這些LG旗艦過段時間往往會迎來降價，一些潛在消費者往往會在這時候選擇購入，畢竟也是旗艦定位和旗艦配置。

配置方面，以LG Wing為例，這款擁有可旋轉雙屏配置的手機在韓國的售價為109萬韓元，折合人民币約6000餘元。高昂的售價再加上獨特的旋轉屏，這兩個元素怎麼看也都應該是旗艦手機的配置，然而LG卻為其搭載了骁龍765G處理器。那麼，LG對這款手機究竟持有怎樣的态度？這款手機究竟是怎樣的一個定位？也許LG對于LG Wing在手機市場中的定位都是十分模糊的。

同時LG對操作系統的誤判也使得其較晚使用Android系統。LG于2011年底才推出首款采用Android系統的手機，在此之前LG還一度和諾基亞一樣選擇了微軟WM系統。如果說功能機時代LG把握住了潮流，那麼3G時代LG的步伐顯然慢了許多。

弦外之音：國産手機廠商發展迅猛

除了LG本身的問題外，依托本土化供應鍊獨特優勢迅速成長起來的國産手機廠商也不容忽視。

說到創新，以華為、小米為首的國内手機廠商均不弱于LG；說到用戶群體，中國消費者對國産品牌手機接納度逐年上漲；說到綜合方面，國産手機品牌在性能、體驗、功能、綜合性價比方面的提升堪稱極速；同時國産手機廠商之間本身就存在的激烈競争也讓它們在技術研發等方面有着過人的反應速度。從3G到4G再到5G跨越的階段，當LG還處于迷茫、調整、反思的階段國産手機廠商已經目标明确迎頭趕上。

04終章

LG手機的離場在令人感到唏噓的同時對于國産手機廠商也是一種警示和利好：LG手機已經用親身經曆為國産手機廠商提供了“新鮮的樣本”，而LG手機的退出也意味着國産手機廠商未來将更專注于超越蘋果和三星。畢竟，全球手機市場份額中這兩大老牌手機廠商仍占據很大份額，對于國産手機廠商而言仍然是道阻且長其路遠兮。

最後，我們還是要對曲終退場的LG手機說聲再見。畢竟，I"chocolated"you。

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