先講一個故事，有一天辦公室主任對自己的下屬在工作紀律上的散漫，實在是看不下去了，于是就開會說，明天早上八點半準時簽到，誰不簽到罰款200元，并将你的名字上報到上級領導處，下屬們自由散漫慣了，自然有人心中也不是很服氣，但大家又都什麼都沒有說，第二天早上，小李準時守在簽到本那裡，掐着表，一到八點半，看到辦公室還沒有簽到，立馬把簽到本收了，上交到了上級領導那裡，并直接告狀說，領導您看着辦吧，我們辦公室主任沒簽到，你看怎麼處理？弄的上級領導很是尴尬，迫不得已按照規定，對辦公室主任進行了200元的罰款還将相關違紀情況向全單位進行了通報。

這是一個故事，但也反映了一個問題，如果你的下屬是個刺頭，總是在找你的事，你會怎麼辦？以下四點一定要做到！

一、反思自己！

有句話叫做，不怕好上天，也不怕差到地，就怕有人在天有人在地。古語雲叫做，不患寡而患不均，在工作中我們一定要做到，要求别人做到的自己一定要做到，要求别人不做的自己一定不做，一定要和下屬在紀律面前保持高度一緻，其實做為一名領導來說，已經在很多方面比下屬要好了，比如擁有更大權力，更高的位置，更高的收入，這些已經讓下屬們内心有所嫉妒了，如果自己再在工作紀律上不能和下屬保持一緻，很容易就會讓下屬有意見，從而會出現所謂的“刺頭”！因此，出現此類事情一定要先反思自己，哪裡做的不對，先防住自己的身，不給刺頭們攻擊的機會！

二、融入團隊！

溫情牌，永遠是最管用的牌，如果你平時和你的下屬的關系就非常好，即使你有什麼做的不對的地方，相信下屬也不會讓你太難看，甚至是讓你下不來台，當你融入團隊的時候，和他們工作在一起，沖鋒在一起，你就會深切的感受到他們到底需要的是什麼，從而更好的滿足他們的需求，即使滿足不了，最起碼也不會讓你的下屬都開始找你的事了，當刺頭了，你還一無所知。當你知道一些對你不利的消息時，最起碼可以未雨綢缪。

三、立馬反擊！

無論什麼情況下，下屬去告上級的狀，當面和上級頂撞，這種情況都是不太對的，這反映出你的管理是有着大問題的，因此面對别人對你的進攻，你最好的辦法就是立馬反擊！這裡的反擊有幾層意思，一是，下屬說的對，你的反擊就是立馬改正，不給下屬進一步進攻的機會，二是，下屬時添油加醋，煽風點火，你可以立馬陳述事實，錯的部分當衆承認并改正，但是誇張的地方也要向大家進行說明。三是，下屬無中生有，無事生非，面對這種情況，那就是快刀斬亂麻，以最快的速度進行反擊，不然刺頭就會蹬鼻子上臉，而且嚴重影響你的威信，讓你以後的工作都很難開展！

四、事後溝通！

表演行業有句話叫做，台上做戲，台下做人，這個道理也可适用到此種情形，人多的時候，公開的時候，你當然要給刺頭以快速的反擊，但是人少的時候，私下的時候，你可以找刺頭單獨談談，溝通一下為什麼會出現這種情況，如果刺頭的要求合理，那就答應他，如果不合理你就明确拒絕，并且告訴他如果他不迷途知返，自己将會采取什麼樣的懲罰措施。從而比較圓潤的将這個問題解決！

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