“好空調，格力造”這句廣告語早已深入人心，在人們的心目中，格力空調是最好的，這也讓其銷售額大幅增長，從2003年至2020年，格力空調國内市占率連續18年穩居第一。這樣的成績，在國内家電品牌中可以說是絕無僅有。

格力取得這樣的好成績，與霸道董明珠分不開，也與前任掌門朱江洪密不可分。從1991年到2011年，是格力的高速發展階段，董明珠主外，負責銷售，朱江洪主内，負責技術研發，兩人是最佳搭檔。

在上世紀90年代，中國的空調霸主是春蘭，當時一度占據了45%的市場份額，基本上每賣兩台就有一台是春蘭空調。1994年，春蘭銷售額達到53億，而格力才6億。然而，當春蘭空調獲得極大成功後，它們開啟了多元化發展，而且是進入一些完全不相關的行業，比如汽車、摩托車等等。

在春蘭分散精力的時候，格力卻專注于空調，從質量上做提升，做了很多創新，獲得了消費者的認可，拿下一個又一個市場，最終在2003年實現反超，坐上了空調銷售冠軍的位置。

格力成功了，董明珠也紅了，高調而直爽的性格，收獲了不少粉絲，董明珠成為了格力的代言人，其各種言論，為格力賺足了眼球和好印象。包括和雷軍的10億賭約，也赢了。

然而，我們看到的是格力這兩年業績的接連下滑，到如今被老對手美的反超，讓出了“空調一哥”的位置。數據顯示，2021年一季度我國家用空調零售量為789萬台，美的市場份額為33.18%，排名第一，格力以29.9%排名第二，海爾以12.83%排名第三，美的超出格力3.28%。

成也“專注化”，敗也“專注化”，當年，格力專注于空調市場，擊敗了衆多對手，成為了行業第一。而後來，空調市場逐漸飽和，競争激烈，增長緩慢，單條腿走路的格力，開始變得吃力。

董明珠也嘗試着開始多元化，但似乎方向走錯了。2015年跨界到造手機，發出過很多豪言，但6年多過去，沒有波瀾。後來又想造車，還是失敗。宣稱投入500億造芯片，算是小有成就。但是大多數跨界都與家電無關，自身的生活電器領域可以說是一塌糊塗。除了空調，洗衣機、冰箱、廚房電器等等，市場份額都被其它品牌瓜分，格力幾乎沒有立足之地。

另外一點是格力非常依賴線下渠道，對線上渠道發力太晚。與之相反的是老對手美的，早在2014年就成立了電商公司，開始了大改造，連續8年成為線上家電全品類第一。在線上市場，美的一直是第一。

2020年受疫情影響，家電行業銷售大幅下降，為了挽回業績，董明珠開啟了帶貨直播，連續播了十幾場，為格力創造了不小的銷售額。然而，依舊無法超過美的，數據顯示，2020年線上市占率，美的為34.3%，格力為29%，相差5.3個百分點。

實際上，在空調業務銷售額上，美的也實現了反超，2020年美的空調營收1212.15億，格力為1178.82億，曆史上第一次超越格力。至于總銷售額，2020年美的達到2857.1億，而格力的營收為1704.97億元，兩者的差距越來越大。

格力自稱掌握核心科技，美的在研發上也非常舍得投入，過去5年花費近 400 億元，包括中國在内的 11 個國家設有 28 個研究中心。另外，美的還投入上百億進行數字化轉型，讓公司成本大幅下降，利潤大幅提升。數據顯示，2020年美的利潤為272億元，而格力為221億元。

美的一直是國内家電多元化最成功的企業，除了打敗格力，成為空調銷售冠軍，在洗衣機、冰箱領域，也是老二老三的位置，而小家電領域，比如電飯煲、熱水壺等等，都是行業第一。數據顯示，2020年美的消費電器收入為1138.9億元，而格力生活電器收入僅為45.2億元，格力隻是美的的4%。

美的這些年轉型非常成功，已經成為了一家互聯網企業，從供應鍊、AI、5G等等方面，實現了數字化轉型。格力的壓力不小，董明珠仍然在空調上發力，近日，董明珠表示格力正在研究“空調發電”技術，可以讓家庭照明“不用花一分錢電費”。如果真的有這麼好的技術，那将掀起一場家電革命，格力或許可以迎來一個新的發展階段，重新登上空調老大的位置。

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