案例

随着固态硬盤容量不斷增大、價格不斷下降、性能不斷提升，無論是台式機，還是筆記本，幾乎每一台電腦都配備了一塊固态硬盤。但是固态硬盤故障問題也層出不窮。近日，效率源技術服務中心就處理了一塊由斷電引起的故障固态硬盤，并通過SRS6900固态存儲恢複系統成功完成數據恢複。

首先，我們來了解下這塊故障固态硬盤具體是什麼情況。

固态硬盤基礎信息

● 故障固态硬盤為一塊M.2 NGFF接口的固态硬盤

● 型号：SATAFIRM S11

● 主控：PHISON（PS3111-s11）

● 故障原因：據客戶描述，筆記本電腦通過外置轉接設備進行大數據拷貝時，突然掉電，導緻筆記本出現故障。Windows 10系統藍屏報錯，重新啟動就一直卡死在開機品牌畫面，無法讀取固态硬盤。

對于這種故障情況，我們使用了效率源精心打造的一款針對固态存儲恢複取證的精尖産品——SRS6900固态存儲恢複系統（簡稱SRS6900）。這是一款集故障診斷、高速複制、隻讀分析、固件修複、鏡像提取功能于一體，具備超強修複和分析能力的取證裝備。具體如何操作，咱們接着往下看！

01.固态硬盤故障表現——扇區查看

首先我們拆下筆記本上的固态硬盤，連接到SRS6900設備查看故障狀态。可以很直觀地在軟件上看到固态硬盤的故障表現：

• 通電硬盤就緒，可以正常識别主要參數和容量；
• 讀取扇區狀态顯示忙碌；
• 等待響應時間後扇區數據返回值為全0狀态；
• 查看硬盤邏輯地址前、中、後區域均為全0狀态。

02.固态硬盤預檢——快速診斷

了解了此固态硬盤的故障表現，這時候就可以使用SRS6900快速診斷功能，判斷硬盤的健康狀态。主要包括預計壽命、固件區狀态、電路闆狀态、加密狀态、隐藏扇區等信息。

預計壽命

通過硬盤壞扇區映射值、通電時間值、擦寫次數值等多個維度參數的阈值與當前值的綜合評估，得出一個預估狀态。可以幫助我們做出預判，是否提前更換硬盤或者備份數據。

固件區狀态

根據硬盤當前狀态對固件區是否具有正常訪問能力來判斷。

隐藏扇區檢查

主要用于查看硬盤是否存在HPA修改。

電路闆狀态

通過自研硬件電路，可以主動檢查電路闆狀态，是否存在短路現象。如果存在短路現象會觸發報警。

固件區密碼

主動檢測當前硬盤是否存在加密，主要是硬盤ATA密碼。此故障硬盤顯示正常且硬盤未加密。

通過SRS6900一鍵快速診斷功能，可以看到此故障固态硬盤的健康狀态：工作小時數較高，預計壽命小于100日，固件區狀态、電路闆狀态、隐藏扇形檢查均為正常，固件區密碼未加密，初步判斷硬盤基礎硬件信息較好，懷疑為固态硬盤出現壞道導緻固件出錯，無法正常獲取扇區對應數據。可以根據設備提示前往固态故障修複功能進行操作。

03.固态硬盤修複

選擇SSD廠家及主控型号

根據SRS6900設備提示，選擇固态硬盤主控廠家和對應主控型号。本案例中故障固态硬盤主控型号選擇為 PS3111。

硬盤短接操作

根據SRS6900設備提示進行硬盤短接操作，進入維護模式，選擇加載PS3111微碼文件。等待日志提示進入硬盤安全模式，硬盤物理訪問成功。此時表示硬盤可以進行固件讀寫操作。

譯碼表重建

與此同時進入下一步，譯碼表搜索程序。在固态硬盤閃存芯片的各Chip / channel / block /中去搜索譯碼表的重要信息，對搜索出的譯碼表信息進行記錄和整理，最終通過L2P的複雜計算成功重建譯碼表。如下圖所示。

固态硬盤數據提取

譯碼表重建成功之後，會重新計算一次固态硬盤的預估容量，最終通過預估的容量對硬盤進行數據提取。這裡要說一下，SRS6900提供兩種方式對數據進行提取。

第一種是通過全盤鏡像方式，獲取故障固态硬盤可以通過物理訪問得到的全部數據（壞道除外）。

第二種是通過分層查看方式，直接獲取用戶指定分區和指定目錄數據，可以準确快速的定位并提取客戶關切的重要數據。本案例我們采用的是分層查看方式，如圖所示。

注意！不良使用習慣會大大影響固态硬盤壽命和性能的發揮。

在與客戶的溝通過程中我們了解到，客戶日常不良使用習慣有兩點：主機長時間待機和非法斷電操作。另外此電腦使用時間也較長，本身已出現了一些壞扇區映射的記錄。在最近一次大數據拷貝過程中客戶再次非法操作，導緻了硬盤數據無法訪問，通過其他邏輯軟件訪問底層數據為0的情況。

最終通過SRS6900固态存儲恢複系統，進行快速診斷、固件修複、譯碼表重建、分層查看，成功提取了客戶固态硬盤的重要數據，挽救了客戶的重大損失。

”

SRS6900固态存儲恢複系統

支持多種固态硬盤故障場景

1. 安裝有固态硬盤的電腦無法進入系統操作桌面程序；

2. 電腦進水導緻固态硬盤無法正常工作，需要提取固态硬盤數據；

3. 磁盤管理器中固态硬盤顯示磁盤沒有初始化；

4. 提示RAW分區，底層訪問扇區為0無任何數據；

5. BIOS識别固态硬盤完整參數，進PE系統無法顯示磁盤；

6. 操作系統無法正常加載固态硬盤驅動；

7. 需要對固态硬盤故障進行快速故障診斷、對壞塊硬盤數據快速提取。

想了解更多産品信息或有相關固态硬盤協助需求，歡迎撥打熱線電話028-85211099或微信公衆号留言，我們會第一時間給您回複。

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