11月12日，中消協發布評論，批評肯德基用“盲盒”誘導食品過度消費的營銷行為。中消協表示，肯德基以限量款盲盒銷售則是以“饑餓營銷”手段刺激消費，容易導緻消費者為了獲得限量款盲盒而沖動消費，并因超量購買造成無謂的食品浪費。

南都記者了解獲悉，肯德基近日與盲盒銷售商泡泡瑪特聯合推出的“DIMOO聯名款盲盒套餐”，引發消費者搶購及社會廣泛關注。根據這款盲盒套餐的銷售規則，要想集齊整套玩偶，至少需要購買6份套餐，而其中稀有隐藏款出現概率是1:72。為此，有消費者不惜一次性斥資10494元購買106份套餐；還有消費者為“求娃”而購買“代吃”服務，雇人代買代吃套餐而獲得盲盒，甚至不排除将吃不完的食物直接丢棄。

2021年以來，肯德基的聯名盲盒、聯名玩具和“發瘋星期四文學”紛紛出圈，在把握年輕人喜好、掌握财富密碼的同時，盲盒營銷再度引發外界反思。

為盲盒斥資上萬元購買106份套餐

據了解，肯德基DIMOO家庭桶套餐（以下簡稱“套餐”）自2022年1月4日起上市，售價99元，套餐中含有DIMOO盲盒1個。盲盒共7款，包含6款常規款和1款隐藏款。套餐全國限量總計26.4萬份，售完即止。

在單個購買盲盒的基礎上，肯德基還推出了端盒的購買形式。盲盒指的是消費者不能提前得知具體産品款式的玩具盒子，具有随機屬性；而端盒就是直接購買一整套，省卻“單吊”模式，避免出現重複的玩偶。肯德基DIMOO端盒一整套含有6款玩偶，抽中隐藏款的概率是七十二分之一。

比起單獨盲盒需要購買99元套餐的形式，購買端盒則需要購買38元的肯德基大神卡，才會有機會赢取購買399元端盒的資格。而端盒一共也隻有500份，1月4日至2月22日期間每日僅抽取10個購買名額。

對于盲盒愛好者來說，如果沒有獲得端盒的購買資格，要想收集齊一整套盲盒，至少要買7份套餐。而算上重複的盲盒和隐藏款的稀缺性，實際收集一整套盲盒要付出的代價還會更高。有網友甚至曬出賬單，一次性斥資10494元購買了106份套餐。一份套餐中包含3杯可樂，也就是說這位消費者一個人購買的套餐中就包括了318杯可樂。

1月4日套餐開售當天，全國多家肯德基門店都是套餐剛開售即售罄。狂熱的盲盒愛好者們為了收集到想要的盲盒款式，也是八仙過海，各顯神通。有消費者在網上征集付費代吃；還有消費者在社交平台分享帶電子秤去肯德基，通過盲盒重量篩選出想要的款式；更有甚者，還有消費者分享将盲盒帶去地鐵安檢處，通過安檢設備識别盲盒款式。

在閑魚，肯德基DIMOO盲盒也有不少人出售。單個常規款玩偶的售價在數十元至100元不等；罕見隐藏款則被标上了超過800元的高價；而每日僅抽取10個名額、售價399的端盒，在閑魚的售價為680元。

肯德基的财富密碼被質疑

據了解，DIMOO是泡泡瑪特最受歡迎的五大IP之一，在泡泡瑪特官方旗艦店，DIMOO盲盒的單個售價為69元。除了DIMOO之外，2021年以來，肯德基已經和多個知名IP進行合作，這也并不是肯德基首次推出盲盒。

2021年6月，肯德基推出“小黃人”聯名盲盒，任意消費後再花17元即可購買一款“小黃人”盲盒，全國限量120萬份。

2021年12月，肯德基聯合三麗鷗推出限定玩具購買指定套餐後即可獲得。盡管這并不是盲盒，但是三麗鷗旗下的玉桂狗、美樂蒂、hello Kitty等IP都有較高的知名度，尤其是玉桂狗，也進入一件難求的狀态。不少消費者幾乎跑遍全城的肯德基，才能買到一個帶有玉桂狗玩具的套餐。

肯德基三麗鷗聯名玩具

在DIMOO盲盒大熱之時，肯德基也乘勝追擊，為即将推出的哆啦A夢盲盒做出了預告。據肯德基在其官微透露，1月15日肯德基哆啦A夢套餐将上線，套餐中包含哆啦A夢“生肖聚福盒”一個。玩具共12款，随機發放，數量有限，送完即止。

肯德基x哆啦A夢盲盒

在過去，肯德基的玩具贈品往往随着兒童套餐一起被贈送。但在近年來，肯德基發布的聯名玩具無一不是針對年輕人推出。在小紅書、微博曬單的消費者也基本是95後、00後。在肯德基預告哆啦A夢盲盒的微博評論區，點贊最高的一條留言是，“知道了删掉吧”；點贊數量第二的留言則是，“這就是m記在中國幹不過肯爺爺的原因”。

除了玩具之外，肯德基在21年還成功将“瘋狂星期四”營銷出圈，消費者們甚至自發衍生出了“星期四發瘋文學”。肯德基每周四都會推出不同的食物優惠，如9.9元9塊黃金雞塊、19.9元9根無骨大雞柳等，在某個幸運周，甚至能以19.9元拿下36根香辣雞翅尖。

年輕一代消費者們為了讓朋友請客，撰寫了不少出圈的“發瘋文學”。在靈隐寺、弘法寺、甘露寺之外，甚至并列産生“肯德基瘋狂星期寺”。

在把握年輕人的high點，營銷出圈這點上，肯德基無疑是遠遠走在了麥當勞的前面。但在出圈的盲盒、玩具以及營銷之外，也造成了不少食物浪費。

在肯德基的DIMOO盲盒火爆之時，中消協提出，物質豐裕的社會應與文明的精神追求相匹配，情緒價值的需求不應建立在物質浪費，尤其是食品浪費的基礎之上。中消協倡導消費者積極樹立正确的消費觀，增強節約意識，踐行反餐飲浪費，選擇簡約适度、綠色低碳的生活方式，承擔起節約資源、保護環境的社會責任；同時審慎看待自身消費需求，提高明辨是非的能力，進行科學理性的消費活動，共同抵制盲目消費、沖動消費、超額消費等不良消費行為。

采寫：南都記者 汪陳晨

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