山西晚報訊(記者 武佳)10月28日,省社會保險局和中國工商銀行山西省分行聯合舉辦社保“就近辦”服務網點啟動儀式,實現社保服務進銀行網點,開啟“社銀合作”新模式。 省社保局以滿足企業、群衆“就近辦”“多點可辦”需求為出發點,在持續提升線上線下自主服務能力的基礎上,積極探索推行“社銀合作”服務新模式,通過引入銀行力量,充分發揮銀行網點密度大、服務人群廣、設施先進的優勢,不斷拓寬業務辦理渠道、延伸服務鍊條,有效拓展服務空間、延伸服務時間、提升服務水平,使群衆辦事更近更快更便利。 目前,工商銀行自助終端可辦理失業保險申領、技能提升補貼申領、靈活就業人員繳費、在職職工參保證明打印、離退休人員領取待遇證明、個人權益賬單打印、企業退休人員養老金計算表查詢打印、社會保險待遇領取資格認證等8項人社業務,涉及80個網點,覆蓋全省11個市、50個區縣。 相關人士介紹,下一步,我省将持續優化社保公共服務,推進社保經辦數字化轉型,拓展“網上辦”“掌上辦”服務事項,加速實現“不見面辦”,全力打造“城區步行15分鐘、鄉村輻射5公裡”的人社服務圈,推動構建以社保經辦機構為主體、銀行網點為補充的“一幹多支”的社保服務新格局,為企業、群衆提供更加便捷、高效的多層次、多樣化人社服務。 現場 操作簡單 有問題可咨詢工作人員
10月28日,在中國工商銀行太原湖濱支行,社保卡一站式服務專區全新亮相。不少前來銀行辦事的群衆都忍不住好奇,想要感受一下社保“就近辦”的便利。 在銀行自助終端插入社保卡,系統自動跳轉至輸入密碼頁面,輸入密碼後,8項人社服務呈現眼前。“我想打印一下在職職工參保證明。”太原市民耿女士根據提示進行操作,不到一分鐘,她本人的參保證明就從旁邊的打印機輸出,“真方便,打印出來的社保證明和去社保大廳打印的一樣好。”耿女士高興地說。 “沒帶社保卡,用電子社保卡可以操作嗎?”站在一旁觀看的張女士詢問銀行工作人員。“可以的。”工作人員告訴張女士,手機打開“電子社保卡”微信小程序掃描自助機屏幕二維碼,手機端确認登錄後,就能進入功能列表進行下一步操作。 張女士于2015年退休,家裡還有80多歲的父母,兩位老人對手機操作不太熟練,每年張女士都要幫助父母進行資格認證。“我想試試資格認證功能,看看我父母能不能掌握。”張女士站在自助機前,點擊資格認證項目,系統出現人臉識别模塊,識别成功後,顯示“認證成功”。“操作特别簡單,遇到問題還能咨詢銀行工作人員,這服務太貼心了。我家就住在旁邊,以後老人自己來銀行認證不成問題。”
山西晚報記者 武佳
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