積跬步,成千裡。
文/師姐
去年9月21日,歐詩漫集團的50周年盛典在浙江德清體育場隆重舉辦,吸引了16000名觀衆到場;今年9月12日,一場百花萃的1周年慶典暨新品發布會,在歐詩漫集團新産業園基地内拉開帷幕,參與人數超過1000人。
在化妝品行業,品牌方舉辦會議不算新鮮事兒,但在這個變化不斷的市場下連續兩年舉辦規模超過千人的盛會,也屬不易。顯然,對于一向在業内享譽“穩重、做事兒有規劃”盛名的歐詩漫集團而言,時隔短短一年便為旗下年僅一歲的百花萃召開這樣一場場面宏大的盛會,無疑凸顯着這一品牌在集團整體布局中的重要性。
事實上,如今百花萃也确實為歐詩漫集團邁向第二個50周年,貢獻了無可替代的力量。
從0到4000
2017年6月20日,定位“95後鮮花護膚品牌”的百花萃正式面市。
毋庸置疑,相比于大多數新興化妝品品牌而言,背靠歐詩漫集團的百花萃,在進入市場時,會因為集團以及姊妹品牌歐詩漫已有的知名度,能夠更輕松地獲取一大波關注度。然而,對于零零散散分布在全中國的16萬家化妝品門店以及廣大的消費者來說,“百花萃”這三個字卻意味着陌生。
顯然,市場是一視同仁的,不論百花萃的起點如何,它一樣肩負着開拓渠道的重任,也一樣需要想辦法讓消費者了解并喜歡它。這就意味着,即便百花萃已經站在了歐詩漫集團這個“巨人”的肩膀上,但和大多數市場上的新品牌一樣,它也要從“0”這個起跑線上開跑。
百花萃品牌總經理金國明介紹,過去一年,百花萃在終端開拓了3300家客戶共4000餘個網點,且在終端組織了996場培訓以及434場活動。
▍百花萃品牌總經理金國明
相比于一些成熟的品牌來說,百花萃的這一成績或許微不足道,但對于百花萃及其團隊來說,卻意味着從0到4000的巨大突破。正如金國明在台上面對上千名合作夥伴時所表露的那樣,“一個新品牌能夠在一年時間做到這些,我已經很欣慰了。”
▍沈偉良
而這一點,對于整個歐詩漫集團來說,莫不是一種突破。歐詩漫生物股份有限公司總經理沈偉良透露,目前百花萃的代理商幾乎與歐詩漫的代理商完全區隔開來,且百花萃的合作夥伴普遍更為年輕。
深挖花卉元素,高調進軍美白
阿裡指數顯示,花卉成分訴求的護膚品銷售及搜索熱度持續上升,名列淘寶護膚品暢銷榜單前列,且購買人群多為95、00後;網易考拉的《2018美妝個護趨勢報告》也顯示,純天然美妝産品的好感度在整體市場趨勢中排名第一,天然有機成分的産品更容易引發購買欲望。
另外,近年來,科顔氏、蘭蔻、希思黎、佰草集、相宜本草等知名品牌,以及部分淘品牌均紛紛布局鮮花産品線的行為,讓鮮花萃取市場迎來了機會點。
對于緊扣“花卉”元素的百花萃來說,無疑暗示着巨大的機遇。自去年推出紅玫瑰鮮活保濕系列、蠟菊緊緻煥顔系列、洋甘菊水潤舒緩系列、新蓮淨化補水系列、粉妝桃粉嬌顔系列以及白玫瑰水光保濕系列6大涵蓋補水保濕、抗衰老、抗敏感的系列之後,此次會議上,百花萃又發布了牡丹臻白光采系列,主攻美白方向。
▍百花萃牡丹臻白光采系列
百花萃産品開發部部長陳燕青表示,牡丹臻白光采系列共7個SKU,涉及牡丹根皮提取物、光果甘草根、煙酰胺、香根鸢尾根等美白成分,并複配“桃紅四物露”,能有效淡化色斑,抵抗氧化,讓肌膚自然亮白通透。
據悉,美白系列早在2016年百花萃品牌醞釀之初,便已被歸入其産品開發規劃中,時隔兩年才正式推出這一産品,不隻是因為國家對美白類産品的要求更為嚴格,也是因為百花萃對産品的品質把控較為嚴格。陳燕青透露,僅産品功效驗證上,百花萃便要花費三到四個月時間。
堅定對CS渠道的信念
從百花萃打入市場一年的表現,也可以看出歐詩漫集團擁護CS渠道的決心越來越堅定。
衆所周知,近兩年業内刮起的“零售寒冬”風,讓CS渠道的處境飽受争議,許多線下門店的生意也遭遇了有史以來最嚴重的打擊。這一過程中,不乏部分品牌因CS渠道紅利消失,将銷售的重點轉移至線上,由此讓“被抛棄”的線下門店們叫苦不叠。
然而,百花萃自誕生起便将CS渠道作為主要銷售渠道,并且堅持最大化的渠道利益分配、嚴格的區域保護、穩定的價格秩序、靈活有效的各類終端活動支持以及為終端店鋪提供各類增值服務等。金國明更是多次向青眼表示,CS渠道在體驗、售後、互動等方面的優勢,是線上無法取代的,無論是新品牌還是老品牌,目前的主戰場還在CS渠道。
▍百花萃千人大會現場
事實上,金國明的說法在今年已得到越來越多品牌方的驗證。近兩個月,韓後、韓束、丸美等品牌的領頭人紛紛在公衆場合表達CS渠道對于品牌發展的重要性。可見,在CS渠道整體環境并不明朗的情況下誕生的百花萃,選擇與CS門店站在一起,是有其遠見的。
正如沈偉良所說,沒有不好的行業,隻有不好的品牌。CS渠道曆經十幾年發展和演變升級,依然是新品牌培育與崛起的重要土壤,沒有CS渠道,很多品牌就是無本之末、無水之源、無基之石。
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