蘇甯易購退貨上門取件需要運費嗎?雙十一的時候很多人都在蘇甯易購買了很多東西,但是收到後并不是很滿意,想要進行退貨而蘇甯易購退貨怎麼退呢?文中介紹具體方法,現在小編就來說說關于蘇甯易購退貨上門取件需要運費嗎?下面内容希望能幫助到你,我們來一起看看吧!
雙十一的時候很多人都在蘇甯易購買了很多東西,但是收到後并不是很滿意,想要進行退貨。而蘇甯易購退貨怎麼退呢?文中介紹具體方法。
蘇甯易購退貨怎麼退
1、在線提交退換貨申請
2、申請成功後,可選擇上門取件或者郵寄商品,當然也可以選擇送至蘇甯的門店
3、符合換貨條件的,蘇甯易購客服将安排倉庫立刻向您登記的收貨地址發送全新商品,替代原返回的商品;
符合退貨條件的,商品入庫後,我司将根據訂單的支付方式返還款項,退款到賬周期詳見“退換貨政策—退款說明”
蘇甯易購退貨上門取件嗎
不需檢測報告類:蘇甯易購工作人員上門詳細鑒定後會取走問題商品或反饋至售後,我司工作人員會跟進聯系您;
需檢測報告類:需廠家或授權網點售後人員确認故障現象并提供檢測報告,蘇甯易購收到檢測報告後會盡快安排蘇甯配送人員上門,到時請準備好發票、商品、贈品、附件、原包裝、廠商檢測報告,等待配送人員上門。
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