無證導遊拘留案例?本報訊 記者李思凡報道 昆明市文化和旅遊局日前發布2020年12月旅遊紅黑榜及5起涉旅典型案件，1家旅行社因“虛假宣傳，誤導旅遊者”，被吊銷旅行社業務經營許可證；導遊郭金榮因存在欺騙、脅迫旅遊者購物的違法行為，被吊銷導遊證，接下來我們就來聊聊關于無證導遊拘留案例?以下内容大家不妨參考一二希望能幫到您!

無證導遊拘留案例

本報訊 記者李思凡報道 昆明市文化和旅遊局日前發布2020年12月旅遊紅黑榜及5起涉旅典型案件，1家旅行社因“虛假宣傳，誤導旅遊者”，被吊銷旅行社業務經營許可證；導遊郭金榮因存在欺騙、脅迫旅遊者購物的違法行為，被吊銷導遊證。

5起涉旅典型案件中，4起涉及旅行社。其中，雲南潤通國際旅行社有限公司在某平台開設的“趣雲南”“雲南旅行社”2個店鋪低價宣傳、銷售“包車定制雲南旅遊麗江旅遊泸沽湖旅遊團網紅旅遊景點春節特惠（标價1元）”等9個旅遊産品。旅行社存在進行虛假宣傳、誤導旅遊者的違法行為。依據《旅遊法》，被吊銷旅行社業務經營許可證。

昆明萬合國際旅行社有限公司組織遊客王女士一行3人，在大連到貴州的旅遊行程中，存在實際入住的酒店與宣傳不符的降低服務質量标準等違法問題。旅行社存在進行虛假宣傳、誤導旅遊者的違法行為。依據《旅遊法》，被罰款5萬元。

雲南域錦國際旅行社有限公司在“昆明、大理、騰沖、芒市、瑞麗6日遊”行程中，将遊客沈某某一行帶至旅遊合同約定外的購物場所，存在違法行為。依據《旅行社條例》，被罰款30萬元。

昆明遨遊旅行社有限公司在組織接待遊客張某某“大玩家昆明、大理、麗江6天5晚精品遊”行程中，存在未按規定參與雲南旅遊組合保險統保統籌，以及未以書面或者電子填報等方式，如實向旅遊行政主管部門及其監察機構提供團隊信息的違法行為。依據《雲南省旅遊條例》《昆明市旅遊業監察條例》，被罰款7萬元。

導遊郭金榮因2020年12月21日至26日“昆明、大理、麗江5晚6天”行程中，在為遊客王某某一行11人提供導遊服務時，存在欺騙、脅迫旅遊者購物的違法行為。依據《旅行社條例》，被吊銷導遊證。郭金榮被列入2020年12月旅遊黑榜。

同時被列入旅遊黑榜的，還有雲南域錦國際旅行社有限公司、昆明遨遊旅行社有限公司、昆明萬合國際旅行社有限公司、雲南途邦國際旅行社有限公司、昆明康輝旅行社有限公司、昆明萬達旅行社有限公司、石林同程國際旅行社有限公司、石林山水旅行社有限公司、盈科美辰國際旅行社昆明分公司、昆明景騰國際旅行社有限公司、雲南智唯國際旅行社有限公司、雲南陽光旅遊集團有限公司、昆明中國國際旅行社有限公司、雲南影響旅行社有限公司等14家旅行社。導遊何悅銘、旅遊從業人員段文東，因侵害旅遊者合法權益受到行政機關罰款以上處罰，也被列入黑榜。

紅榜方面，昆明翔好旅行社有限責任公司、雲南攜程百事通國際旅行社有限公司、雲南彬達假日國際旅行社有限公司、昆明平安國際旅行社有限公司、昆明悅遊旅行社有限公司、雲南四海國際旅行社有限公司、雲南佳途國際旅行社有限公司、昆明帆邁旅行社有限責任公司、昆明清钫國際旅行社有限公司、雲南德旅國際旅行社有限公司10家旅行社，因遊客接待量排名前十并且當月無違法違規、無旅遊投訴記錄而登上紅榜。市文化和旅遊局将在社會宣傳、品牌建設等方面給予支持。

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去年清理不合理低價遊線路193條

本報訊 記者李思凡報道 來自昆明市文化和旅遊局信息顯示，昆明市以“零容忍”的态度重點打擊旅行社涉嫌強迫、變相強迫、誘導遊客購物等行為，2020年清理涉嫌“不合理低價遊”線路193條，10家旅行社被吊銷旅行社業務經營許可證，9名導遊被吊銷導遊證。

市文化和旅遊局相關人士說，自2017年4月15日旅遊市場整治工作開展以來，昆明市始終按照雲南省出台的“史上最嚴22條措施”、昆明市“38條”、省“五個一律”和雲南省旅遊從業人員“八不準”規定等嚴管措施，開展旅遊市場整治。去年8月，昆明市召開旅遊市場秩序整治工作推進會，啟動“十大專項”整治行動，以最嚴厲的措施和不達目的不罷休的意志，持續高壓整治旅遊市場，根除不合理低價遊，根除各種旅遊行業亂象。

對旅行社涉嫌強迫、變相強迫、誘導遊客購物等行為，昆明市發現一家堅決打擊查處一家，按照“雙吊證”頂格上限處理，絕不姑息。2017年至2020年，昆明市文化和旅遊局立案處罰旅遊行政案件777件，處罰金額1062.536萬元，吊銷旅行社經營許可證70家，吊銷導遊證人數29人。其中，2020年立案查辦行政處罰案件284件，10家旅行社被吊銷旅行社業務經營許可證，9名導遊被吊銷導遊證。

通過采取加強對旅行社的監管，加強對重點企業及從業人員的監管，清理線上不合理低價遊線路産品，強化旅遊市場聯合執法工作，暢通投訴渠道，持續開展線上旅遊産品和涉旅輿情的監管工作，加強對正價旅遊産品的宣傳和引導等有力措施，旅遊市場亂象得到有效遏制。“十大專項整治行動”開展以來，涉及旅遊購物類侵害旅遊者權益的惡性投訴明顯減少，遊客滿意度大幅提升。

同時，線上涉及雲南不合理低價旅遊産品大幅減少。截至目前，已清理涉嫌不合理低價遊193條線路，對涉嫌不規範旅遊産品線路、沒備案網站（網店）的89家旅行社下發責令整改通知書。

下一步，昆明市将繼續開展“十大專項整治”行動。強化線上旅遊市場監管，進一步開展專項監測和集中整治。在持續整治旅遊市場亂象的同時，積極鼓勵本地旅遊的正價團，制定具有可行性的扶持政策；改變傳統旅行社經營模式，幫助本地優秀旅行社快速轉型升級，更新旅遊産品、提升服務質量，打造品牌，推進旅遊産業轉型升級。

作者：李思凡

來源： 昆明日報

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